Profilbild von Ulrich Brandes Service Deployment Manager aus Duesseldorf

Ulrich Brandes

verfügbar

Letztes Update: 02.01.2024

Service Deployment Manager

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

referenz-deutsche-telekom-ulrich-brandes.pdf
Freelancerprofil Ulrich Brandes 27.02.2021.docx

Skills

Sen. IT Consultant mit mehr als 18 Jahren Data Centre Erfahrung, u.a. in den Bereichen

Service Design
Service Transition (Multiprojekt Management)
Service Operations (OS, Networks, Oracle Databases & Applications)
Development

mit schneller Auffassungsgabe und ausgeprägter Hands On Mentalität. Sehr erfahren in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams.

 

Projekthistorie

04/2016-09/2018 Vodafone Information Systems, Ratingen
Role: Big Data Data Sourcing Integration Manager
  • Single Point of Contact (SPOC) für im Bereich Big Data & Data Sourcing an einem zentralen Übergangspunkt innerhalb des Konzerns für anderen Konzerneinheiten im Projekt
  • Anforderungsmanagement
  • Erarbeiten von Solution Design und System Design
  • Abstimmung mit den Vodafone Market und internen Stakeholdern, Technik und Fachseiten
  • Anpassung fachlicher und technischer Prozesse und Schnittstellen
  • Technische Koordination von Service & Release Deployments und non-standard Change Requests
  • Technische Analyse und Koordination mit den Lieferanten, Kunden- und Länder spezifischen Abteilungen
  • Erstellung von Verfolgung von Service Requests in den Bereichen User Access Management, Network Management, Monitoring Management, Server & Transport Job Configuration Management
  • Kommunikation und Koordination mit den durchführenden Infrastruktur & Application Teams und den jeweils involvierten Fachbereichen
  • Fehleranalyse und Behebung von auftretenden Systemproblemen (wenn möglich durch Konfigurationsänderungen)

10/2013-03/2016 Vodafone Information System,Ratingen
Role: Service Deployment Manager
  • Technische Unterstützung des Projektmanagers im Bereich Service Transition Management
  • Technische Koordination von Service & Release Deployments und non-standard Change Requests
  • Technische Analyse und Koordination mit den Lieferanten, Kunden- und Länder spezifischen Abteilungen
  • Kommunikation und Koordination mit den durchführenden Infrastruktur & Application Teams und den jeweils involvierten Fachbereichen
  • Fehleranalyse und Behebung von auftretenden Systemproblemen (wenn möglich durch Konfigurationsänderungen)
  • Erstellung und Verfolgung von Change Requests für Netzwerkfreischaltungen und Loadbalancer Konfigurationen sowie die abschließende Qualitätssicherung
  • Erstellung und Verfolgung von Change Request für DNS Konfigurationen
  • Erstellung und Verfolgung von Service Requests für User Access Management
  • Abwenden von potentiellen technischen Problemen und sicherheitsrelevanten Risiken in Zusammenarbeit mit dem Projektmanager

03/2010-10/2013 Vodafone Group Service, Düsseldorf
Role: System Engineer
  • Durchführung von Deployments und Wartungsfenster im Bereich Event Rating inkl. Pflege applikationsrelevanter Datenbankschemata
  • Überwachung der Applikationen in einer 700 Solaris Container umfassenden Datacenter Umgebung
  • Implementierung generischer Skripte in  PL/SQL und UNIX-Shell zur Automatisierung Anwendungstechnischer Belange
  • Störungsanalyse und –behebung im Rahmen der 2nd Level Betreuung unter Berücksichtigung existierender Service Level Agreements
  • Durchführung von Smoke & Verification Tests
  • SPOC für alle Infrastruktur relevanten Themengebiete
  • Inbetriebnahme einer 154 Solaris Container umfassenden Preproduktionsumgebung für 14 Ländergesellschaften
  • Umsetzungmanagement nicht funktionaler Requirements
  • Rufbereitschaft

11/2009-01/2010 Vodafone D2 Global Enterprises in Düsseldorf
Role: Technical Lead
  • Systemtechnische Planung, Implementierung & Konfiguration eines Softwaresystems (Architektur, Systemdienste, etc.)
  • Technische Koordination mit den Kunden- und Länder spezifischen Abteilungen
  • Technische Unterstützung des Projektmanagers
  • Ingenieurmäßige Planung der Implementierung der Mobile Device Management Systemsoftware
  • Durchführung von methodischen System- und Belastungstests
  • Fehleranalyse und Behebung von auftretenden Systemproblemen (wenn möglich durch Konfigurationsänderungen)
  • Abwenden von potentiellen technischen Problemen und sicherheitsrelevanten Risiken in Zusammenarbeit mit dem Projektmanager
  • Entwicklung von systemnahen Anwendungen zur Automatisierung wiederkehrender Abläufe.

07/2009-10/2009 Deutsche Telekom AG, Darmstadt
Role: Rollout Manager
  • Technische Analyse existierender Geschäftsprozesse, welche im Rahmen einer Ablösung eines Altsystems zu migrieren waren
  • Abstimmung der für die Migration erforderlichen Arbeiten mit den involvierten Fachbereichen und den durchführenden Stellen, unter Berücksichtigung sicherheitsrelevanter Themengebiete wie z.B. Berechtigungskonzepte, Datentransfer & Verschlüsselung
  • Beauftragung der für die Migration erforderlichen Infrastruktur, wie z.B. User Accounts, Verzeichnisstrukturen & Firewallfreischaltungen sowie Koordination der abschließenden Qualitätssicherung
  • Erstellung von Betriebs- und Anwenderhandbüchern
  • Entwicklung der für den Betrieb der Geschäftsprozesse erforderlichen Shell-Skripte

12/2007-06/2009 Deutsche Telekom AG, Darmstadt
Role:System Engineer / Entwickler / Tester
  • Entwicklung verschiedener generischer Softwarekomponenten für einen Monitoring Agenten, der die. Ermittlung technischer und fachlicher Kennzahlen auf verschiedenen Unix Derivaten für das Kapazitätsmanagement zum Gegenstand hatte.
  • Erstellung von Installations- und Betriebshandbüchern für den Monitoring Agent
  • Entwicklung, Planung und Durchführung von technischen und fachlichen Testcases zur Qualitätssicherung des Monitoring Agenten mit abschließender Dokumentation
  • Single Point of Contact (1st & 2nd Level Betreuung) für den Betrieb des Monitoring Agenten auf 1500 Serversystemen
  • Analyse von betriebsbedingten Problemen des Monitoring Agenten und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Behebung des Problems
  • Erstellung und Verfolgung von Change Requests für den Rollout des Monitoring Agenten
  • Kommunikation und Koordination mit den durchführenden Stellen und den jeweils involvierten Fachbereichen

05/2006-12/2007T-Online International AG in Darmstadt
Position System Engineer & Entwickler
  • Erstellung und Verfolgung von Change Requests für Netzwerkfreischaltungen und Loadbalancer Konfigurationen sowie die abschließende Qualitätssicherung
  • Erstellung und Verfolgung von Incidents zur Behebung von Netzwerk-Störungen
  • Kommunikation und Koordination mit den durchführenden Stellen und den jeweils involvierten Fachbereichen
  • Verwaltung von X.509 basierenden Zertifikaten im Bereich Identity Management
  • Weiterentwicklung eines PHP basierenden Kommunikationsdatenbank Webfrontends, in der die zu beauftragenden Change Requests in Zusammenarbeit mit den Architekten sowohl in technischer als auch fachlicher Hinsicht dokumentiert werden
  • Durchführung von Usability-Tests zur Ableitung geeigneter Optimierungsmaßnahmen für den Kommunikationsdatenbank Webfrontend
     
01/2005-03/2006 Verschiedene Dienstleister
Role: System Engineer
  • Planung, Installation und Betreuung von Microsoft und Linux basierenden Serversystemen
  • Kompilierung von Apache und PHP gemäß Kundenspezifikationen
  • Planung, Bewertung und Analyse sicherheitsrelevanter Maßnahmen bestehender Netzwerkstrukturen und Serversysteme
  • Erstellung & Aktualisierung von Installationsanleitungen und Betriebshandbüchern
  • Implementierung generischer Shell-Skripte zur Automatisierung  Anwendungstechnischer Belange
  • Planung, Installation und Betreuung von MySQL, Oracle- und Postgres Datenbanken
  • Tuning und Optimierung von Datenbanken und Serversystemen
  • Fern-Betreuung
  • Rufbereitschaft

06/2003-12/2004 Verschiende IT Dienstleister
Position System & Database Engineer
  • Fern-Betreuung von 40 Oracle und 30 MySQL basierenden Produktionsdatenbanken in den Bereichen CRM, HR und Webanwendungen
  • Installation, Update & Migration von Oracle-Datenbanken unter UNIX und NT
  • Tuning und Optimierung von Oracle-Datenbanken und SQL-Statements
  • Planung und Durchführung von Datenübernahmen von Produktionssystemen in Testumgebungen
  • Überführung von Entwicklungsdatenbanken in den Produktionsbetrieb
  • Reorganisation von Oracle Datenbanken
  • Implementierung generischer Skripte in  PL/SQL und UNIX-Shell zur Automatisierung Anwendungstechnischer Belange
  • Analyse von Datenbank- und Anwendungsproblemen und Abstimmung mit dem Kunden sowie mit den Software- und Hardware Lieferanten
  • Rufbereitschaft
  • Erstellen einer Machbarkeitsstudie zum Einsatz der Open Source Vserver Plattform in Produktionsumgebungen
  • Betreuung von Sun Solaris und Linux basierenden Serversystemen
  • Planung und Betreuung eines TCP/IP basierenden WAN und deren Anwendungen
  • Entwicklung und Implementierung eines Securitykonzeptes für das Unternehmensnetzwerk
  • Installation und Betreuung von Internetanwendungen mit Schwerpunkt CMS
  • Erstellung & Aktualisierung von ITIL relevanten Dokumenten
  • Rufbereitschaft
02/2000-05/2003 Vodafone Information Systems GmbH, Ratingen
Role: Database Engineer
  • Betreuung von 190 Oracle Produktionsdatenbanken in den Bereichen Datawarehouse, IP Billing und Webanwendungen
  • Planung und Durchführung von Performance-Messungen und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Performance-Verbesserung
  • Implementierung eines Monitoring-Konzeptes auf Basis von Oracle Statspack & IBM Tivoli
  • Planung und Reorganisation von Oracle Datenbanken
  • Analyse von Problemen und Abstimmung mit dem Kunden sowie mit den Software- und Hardware Lieferanten
  • Betreuung von EMC basierenden Backup-Abläufen
  • Realisierung einer Applikation zur Ermittlung TQM relevanter Kennzahlen aus IBM Maestro
  • Erstellung von BS7799 relevanten Dokumenten
  • Entwicklung von Linux-spezifischen rpm SPEC Dateien zur Automatisierung des Installationsprozesses von Basissoftware-Komponenten, DB-Schemata und der Release-Pflege
  • Planung und Durchführung von Datenübernahmen von Produktionssystemen in Testumgebungen
  • Implementierung generischer Skripte in  PL/SQL und UNIX-Shell zur Automatisierung Anwendungstechnischer Belange
  • Praxis-bezogenes Coaching von Mitarbeitern
  • Rufbereitschaft

02/1999-02/2000 Lufthansa Airplus Servicekarten GmbH, Neu-Isenburg
Role: Database Engineeer
  • Betreuung eines Oracle-basierenden Kreditkartenabrechnungssystems
  • Betreuung von Produktionsdatenbanken
  • Tuning und Optimierung von Oracle-Datenbanken und SQL-Statements
  • Implementierung eines Monitoring-Konzeptes auf Basis von Oracle Statspack
  • Installation, Update & Migration von Oracle-Datenbanken unter UNIX
  • Reorganisation von Oracle Datenbanken
  • Planung und Durchführung von Datenübernahmen von Produktionssystemen in Testumgebungen
  • Portierung Filesystem basierender Oracle Datenbanken auf Raw Devices
  • Implementierung generischer Skripte in  PL/SQL und UNIX-Shell zur Automatisierung Anwendungstechnischer Belange
  • Praxis-bezogenes Coaching von Mitarbeitern
  • Rufbereitschaft

07/1997-02/1999 Europaweiter Einsatz Oracle als DBA ( u.a. Bundesdruckerei, TUI , GEMA)
Role: Database Engineeer
  • Installation & Update von Personalwirtschaftlichen Softwarekomponenten  ( Personal-/ Reisekostenabrechnung )
  • Installation, Update & Migration von Oracle-Datenbanken unter UNIX und NT
  • Betreuung von 90 Oracle Produktionsdatenbanken
  • Tuning und Optimierung von Oracle-Datenbanken und SQL-Statements
  • Reorganisation von Oracle Datenbanken
  • Planung, Installation und Betreuung von Microsoft basierenden Serversystemen und deren Integration in bestehenden Unternehmensnetzwerke
  • Erstellung & Aktualisierung ITIL relevanter Dokumente

01/1996-07/1997 FS-EDV Service & Beratung GmbH, Düsseldorf
Role: System-/ Network-/ Database Engineer
  • Applikationsbetreuung einer CRM Software für den Mode-Bereich
  • Installation, Update & Migration von Oracle-Datenbanken unter Novell Netware und NT
  • Betreuung von Produktionsdatenbanken
  • Reorganisation von Oracle Datenbanken
  • Tuning und Optimierung von Oracle-Datenbanken und SQL-Statements
  • Datenmodellierung und Datenbankdesign
  • Planung, Inbetriebnahme und Betreuung von Microsoft Windows und Novell basierenden Serversystemen
  • Planung und Betreuung von TCP/IP & IPX basierenden Netzwerksystemen und aller damit verbundenen Komponenten im LAN & WAN Bereich
  • Erstellung & Aktualisierung von Installationsanleitungen und Betriebshandbüchern

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland und Schweiz
Deutschland: Alle PLZ (PLZ 4,5 & 6 bevorzugt)
Schweiz

exali IT-Haftpflicht-Siegel (Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder)

Das original exali IT-Haftpflicht-Siegel bestätigt dem Auftraggeber, dass die betreffende Person oder Firma eine aktuell gültige branchenspezifische Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung abgeschlossen hat. Diese Versicherung wurde zum Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder abgeschlossen.

Versicherungsbeginn:
01.12.2015

Versicherungsende:
01.12.2024

Profilbild von Ulrich Brandes Service Deployment Manager aus Duesseldorf Service Deployment Manager
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