Profilbild von Anonymes Profil, IT-Rollouttechniker, 1st- und 2nd-Level Support, ITSM-Erfahrung, AW-Betreuung, IMAC erfahren
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Letztes Update: 15.12.2023

IT-Rollouttechniker, 1st- und 2nd-Level Support, ITSM-Erfahrung, AW-Betreuung, IMAC erfahren

Firma: TECHNIKHELFER
Abschluss: Mittlere Reife
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: englisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

Lebenslauf.pdf

Skills

Computerhilfe PC & MAC in München www.technikhelfer.de
- Clientbetreuung und Beruhigung, wenn was nicht funktioniert
- Einrichtung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen, Hard- und Software-Installationen, Verwaltung von Benutzer-Accounts
- IMAC erfahren (Installation, Move, Add, Change)
- IT-Rollouttechniker bei verschiedenen Firmen
• PCs und Notebooks mit SSDs und RAM upgraden
• Updaterollouts alter Windows Versionen auf Windows 10,
sowie Windows 10 Update-Rollouts z.B. 20H2, 21H1 Einrichtung und Betreuung von NAS-Geräten (Synology) HomeOffice-Einrichter und Berater
- eigenständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st- und 2nd-Level Support
- Erfahrungen mit ITSM-Lösungen wie z.B. Omnitracker
- Nacht-/Wochenend-Dienst kein Problem
- Führerschein für Auto, Motorrad und LKW (bis 12t)
- Englisch verhandlungssicher

Projekthistorie

- gelernter Computerfachverkäufer (damals in einem richtigen Computerfachgeschäft!)
- gelernter Schriftsetzer Systemtechnik

seit 5 Jahren hier in München als Computerdienstleister Selbstständig

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Vor-Ort im Südwesten von München und naher Umkreis immer möglich, ansonsten per Telefon, eMail und Teamviewer weltweit Einsätze möglich
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