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Letztes Update: 17.01.2024

Release und Deplyoment Manager, IT-Release-/Cut-Over-Manager, Integration Manager

Firma: ZeeGlobal GmbH
Abschluss: Dipl. Ing.
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: arabisch (Muttersprache) | deutsch (verhandlungssicher) | englisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

Profil-Mutaz-Sabra-CO_081223.docx

Skills

PHP, Perl, Java, C, UNIX, Linux, Windows Datenbanken/Server ORACLE, MySQL, PostgreeSQL, Webservern, Apache, Nginx, HP Quality Center, Jira, MS Office, Oracle SQL Developer, TOAD, BMC Remedy, SharePoint, GIT, CITRIX, Exceed, Lotus Notes, BSCS, MEGS, Lync, V-Modell, Agile (SCRUM), ITIL, Prince2, PMP, ISTQB, Release, Deployment, SOA, ITSM, Windows, Linux Redhat, Oracle, TibCo, TIBCO BusinessWorks, Scrum, Release Management, HP Service Manager, Sun Solaris, Storage, NetApp, Storage Hitachi, Cisco Switches, Release und, Confluence, ORACLE SQL, PC, Backup, Apache HTTP Server, Apache Tomcat, BEA Weblogic, Jenkins, Methoden Java, Varnish, BEA Weblogic Server, Pacman, Oracle 10g, BSCS iX, Offshoring, Microsoft Project, Microsoft Visio, Methoden Perl, awk, Shell-Scripting, Oracle 9i, HP UX, System, Application Management, Methoden, OSS

Projekthistorie

08/2023 - bis jetzt
Cutover Manager
E.ON (Energie, Wasser und Umwelt, 1000-5000 Mitarbeiter)

Reibungslose Koordination des Cutover-Prozesses in enger Zusammenarbeit mit Teams für klare Termine, Konfliktlösung und nahezu unterbrechungsfreie Umstellung auf SAP 4HANA.
Zentraler Cutover Manager
Energie Sektor
  • Aufnahme und Koordination der Cutover (Go-Live) Aktivitäten aller involvierten Parteien
  • Vorbereitung und Durchführung von Workshops zu Cutover-Themen
  • Einführung und Pflege des Cutover Management Tools (Cutover Playbook)
  • Durchführung von Schulungen zur Anwendung des Cutover Playbooks
  • Erstellung eines konsistenten Cutover-Plans in Zusammenarbeit mit den Produktentwicklungen, dem Migrationsstream, dem Release Management und den Rollout Häusern
  • Organisation von Abstimmungsterminen zur Klärung von Terminen und Abhängigkeiten geplanter Aktivitäten der beteiligten Parteien inkl. Konfliktlösung
  • Operative Begleitung der Aktivitäten in der Cutover-Phase
  • Vorbereitung und Durchführung von Abnahme- und Eskalationsterminen mit der Programmleitung und anderen Stakeholdern
  • Regelberichterstattung zum Cutover-Status in der Planungs- und Durchführungsphase

06/2019 - 09/2023
Release Manager
Step42, Deutsche Bahn AG (Öffentlicher Dienst, 1000-5000 Mitarbeiter)

Kurzbeschreibung Beratung, Planung und Steuerung aller Releases der SOA-Landschaft und der Umsysteme.
Rolle
Release Manager
Branche Öffentliche Dienst Aufgaben
* Beratung, Planung und Steuerung aller Releases der SOA-Landschaft und der Umsysteme.
* Sicherstellung, dass die betrieblichen Anforderungen in der Projektdefinitionsphase aufgenommen
und im Projekt umgesetzt werden.
* Beratung zur Koordination der Bereitstellung der benötigten Entwicklungs-, Test-, Abnahme- und
Produktionsumgebungen.
* Dienstleistung als Kommunikationsstelle für alle Fragen betreffend die Einführung des Verfahrens
im Sinne eines Single Point of Contact. Der Dienstleister nimmt alle Fragen zwischen Projekt und
Betriebsführung entgegen und steuert diese an die zuständige Stelle.


Systemumgebung/Methoden ITIL, ITSM, Windows, Linux Redhat, Oracle, TibCo, Jira, TIBCO BusinessWorks, Scrum

06/2017 - 05/2019
Release und Deplyoment Manager

Kurzbeschreibung Konzeption und Einführung des Release Management Prozess innerhalb der Bank.
Rolle
Release und Deplyoment Manager
Branche Banking Aufgaben
* Definition der Funktionen und Schnittstellen
* Definition der Rollen und Verantwortlichkeiten
* Beschreibung des Prozesses
* Festlegung der Methoden, Techniken und Werkzeuge.
* Tool Einführung und Mitarbeiter Schulung.
* Prozess Auditierung.


Systemumgebung/Methoden HP Service Manager, ITIL, Windows, Linux Redhat, Sun Solaris, Storage, NetApp, Storage Hitachi,
Cisco Switches.

08/2018 - 11/2018
IT-Release-/Cut-Over-Manager
Go.Digital.LEBEN, VHV Allgemeine Versicherung AG

Kurzbeschreibung Erstellung von Cut-Over-Plan, Begleitung des Cut-Over Tag
Rolle
IT-Release-/Cut-Over-Manager
Branche Versicherung Aufgaben
* Planung, Klassifizierung und aktive Begleitung von Releases in großen, komplexen und
hochverfügbaren Umgebungen
* Erstellung vom Cut-Over-Plan
* Abstimmung und Koordination mit internen und externen Fachbereichen um eine ganzheitliche
businessorientierte IT-Service Unterstützung sicherzustellen
* Sicherstellung der regelmäßigen Kommunikation mit den IT-Service Verantwortlichen, um
Optimierungen und entsprechende Maßnahmen zu identifizieren
* Erarbeiten von Roll-Back-Szenarien und Durchführen von Post Implementation Reviews


Systemumgebung/Methoden ITIL, Release und Deployment Management, Change-Management MS Projekt, AVANTI, Jira und Confluence.

09/2015 - 12/2016
Integration Manager
SmartPos, Vodafone GmbH

Kurzbeschreibung Zentraler Ansprechpartner für Infrastrukturen und Integration Fragen im Projekt
Rolle
Integration Manager
Branche Telekommunikation Aufgaben
* Support für HP beim Aufbau der Testlinie (Mobile, Arcor & KD)
* Abnahme vom Integrationskonzept.
* Koordination der Software Deplyoment auf verschiedene Umgebungen.
* Sicherstellung der Verfügbarkeit der Testlinie in der Verschiedene Test Phasen und die Impact auf
andere Projekte
* Definieren des Scopes für den Connectivity Test zwischen Vodafone & Kable Deutschland
(Anforderungen an die Testumgebung)
* Optimierung der Anforderungen an die Testumgebungen (nach Testkonzept), Synergien mit anderen
Projekten,
* Koordination des Connectivity Tests (Netzwerk- und Service-Connectivity)
* Koordination der Testdaten Vorbereitung und Anonymisierung

Systemumgebung/Methoden BMC Remedy, ORACLE SQL, Apache, PC, SharePoint, UNIX, WEB, ISTQB

06/2014 - 09/2015
Service und Release Manager
Projekttitel, Unternehmen Rechenzentrum Migration, Boniversum Creditreform GmbH

Kurzbeschreibung Vorbereitung der Rechenzentrum Migration
Rolle
Service und Release Manager
Branche Finanzdienstleistungen Aufgaben
* Planung und Vorbereitung des Rechenzentrumswechselns .
* Planung und Vorbereitung der Auslieferung von neuen
* Software-Releases der Boniversum-Anwendung intern und
* mit dem RZ-Betreiber.
* Überwachung und Steuerung des Auslieferungsprozesses in
* allen Umgebungen, die der Entwicklungsumgebung
* nachgelagert sind (Test, Referenz, Produktion, Backup).
* Abstimmung der Auslieferungsinhalte mit dem Change
* Management und den übergreifenden Gremien.
* Freigabe von notwendigen Updates / Patches für alle
* genutzten Umgebungen.
* Unterstützt als direkte Schnittstelle zwischen Boniversum
* und dem RZ-Betreiber die Kommunikation zur
* Problemlösung bei Stör- und Ausfällen.
* Abnahmetests begleiten - (diese umfassen alle
* erforderlichen funktionellen, operationellen, Leistungs- und
* Integrationstests).


Systemumgebung/Methoden ORACLE, MySQL, Apache HTTP Server, Apache Tomcat, BEA Weblogic, Java, Linux Redhat, Nginx, varnish
cache server, Fuzzy, Jira, Jenkins, GIT ITIL, Scrum

02/2014 - 07/2014
Test Manager
Projekttitel, Unternehmen Cross Domain Integration, Vodafone GmbH

Kurzbeschreibung Zentraler Auftragseingang für IT-Acceptance Projekte
Rolle
Test Manager
Branche Telekommunikation Aufgaben
* Anfrage- und Bestellmanagement für Cross Domain Integration Projekte.
* Beauftragung von Projektressourcen und Kostenschätzungen innerhalb der Technik.
* Steuerung der Vendor-übergreifenden Integration der Systeme durch die Lieferanten und Abnahme der
von den Lieferanten angelieferten Software.
* Prozessvorbereitung und -Optimierung im Rahmen einer Transition-Initiative.
* Knowledge Transfer zur IT Acceptance.
* Leitung einer Task Force zur Zielerreichung mit den Offshore Teams.

Systemumgebung/Methoden BMC Remedy, ORACLE SQL, PC, SharePoint, UNIX, WEB, ISTQB

07/2012 - 12/2013
Service und Release Manager
Otto (GmbH & Co KG)

Branche E-Commerce Aufgaben
* Vertreter des Betriebsmanagements in Projekten und ggü. internen und externen Dienstleistern
* Koordination und Abnahme von Betriebsübergaben aus Projekten
* Nachbetrachtung von Releases im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
* Sicherstellung des fehlerfreien Livebetriebs der e-Commerce Plattform otto.de
* Analyse und Dokumentation der Risiken neuer Shop-Komponenten
* Analyse von Betriebs- und Steuerungsprozessen im Hinblick auf mögliche Schwachstellen und
Aufdeckung von Potential zur Effizienzsteigerung
* Außerdem soll durch die Rolle auch folgender Themenbereich ausgefüllt werden:
* Aufbau und Übernahme einer strukturierten Dienstleistersteuerung im Betrieb sowohl für interne
als auch externe Dienstleister
* Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen mit externen Dienstleistern, insbesondere in Fragen der
Gestaltung und Überwachung von SLA-/KPI-Gerüsten
* Aufbau eines Reporting-Systems zur Dienstleisterqualität, zielgruppenorientierte Aufbereitung der
Ergebnisse
* Ansprechpartner zu den Themen SLAs und Dienstleistersteuerung bei externen Ausschreibungen

Systemumgebung/Methoden Java, Linux, Jira, Jenkins, Nginx, Varnish cache server und ITIL

05/2012 - 09/2012
Integrationsmanager
Vodafone GmbH

Projekttitel, Unternehmen Cross Domain Integration, Vodafone GmbH
Kurzbeschreibung
TZI -Integration MVTC
Rolle Integrationsmanager Branche Telekommunikation
Aufgaben
* Installation neuer und Upgrade bestehender Systeme
* Durchführung betrieblicher Abnahmetests
* Support der End2End Abnahmetests
* Fehlersuche und -Analyse
* Erstellen von Testberichten und Freigaben
* Vorbereitung der Inbetriebnahme im Produktivsystem
* komplexe Systeme
Systemumgebung/Methoden
Integrations test, Apache HTTP Server, Apache Tomcat, BEA Weblogic Server, Linux

11/2009 - 12/2011
Technischer Projektleiter/ System Manager
Projekttitel, Unternehmen

Branche Telekommunikation Aufgaben
* Analyse der Kundenanforderungen.
* Lösung einarbeiten und Präsentieren.
* Review und Abnahme der Spezifikationen
* Test Konzept Review und Abnahme,
* Review und Abnahme der Testergebnisse
* Kalkulation der Projekt Aufwände.
* Kapazitätsplanung,
* Supplier Management von Softwarelieferanten und fachlicher Ansprechpartner im Rahmen neuer
Releases.
* SLA Abstimmen.

Systemumgebung/Methoden Perl, awk, Shell-Scripting, Oracle 9i, HP UX, System, BSCS, Microsoft Project, Microsoft Visio,
Service Delivery Management, ITIL, Key Performance Indicator (KPI), Outsourcing

07/2010 - 08/2011
Teilprojektleiter Operation Integration
Pacman, KPN BASE Company Belgium

Kurzbeschreibung Ablösung eines legacy Billing Systems des BASE Services Belgien durch BSCS IX.
Rolle
Teilprojektleiter Operation Integration
Branche Telekommunikation Aufgaben
* Planung und Steuerung der Projektaktivitäten innerhalb des Betriebes
* Projektcontrolling und -reporting.
* Aufwandscontrolling, Risiko- und Changemanagement,
* Steuerung der Offshoring Prozess
* IT-Betrieb Single-Point of Contact für die anderen Fachabteilungen,
* Koordination sämtlicher betriebsrelevanter Arbeitspakete sowie Koordination der
Bestellabwicklung.


Systemumgebung/Methoden Oracle 10g, , SUN Solaris, BSCS iX , Offshoring Prozesse, ITIL, Microsoft Project, Microsoft Visio,
Telekommunikationsprozesse, Angebotserstellung

10/2006 - 10/2009
Applikation Manager, System Spezialist
Billing & Rating Application Management/ E-Plus Mobilfunk GmbH

Kurzbeschreibung Projektmanagement User Acceptance Test
Rolle
Applikation Manager, System Spezialist
Branche Telekommunikation Aufgaben
* Sicherstellung des fehlerfreien Betriebs von "Billing" und "Rating" Systemen.
* Betrieb und Bewirtschaftung vom Billing und Rating Systeme
* Prozess Planung, -Überwachung und - Steuerung, interne und externes Reporting.
* Kapazität Überwachen
* Steuerung der Offshoring Prozess
* Steuerung der Outsourcing Prozess
* SLA und KPI Controller
* Reibungslosen Ablauf sowie die Einführung und das Testen aktueller Releases ebenso ein, wie das
Auffinden und die Beseitigung von Fehlern und Dateninkonsistenzen (2/3-Level Support) in
Kooperation mit den Fachabteilungen und Lieferanten.
* Testen und Inbetriebnahme von "Bugfix"

Systemumgebung/Methoden
Perl, awk, Shell-Scripting, Oracle 9i, HP UX, OSS - Operational Support System, BSCS, Microsoft
Project, Microsoft Visio, Service Delivery Management, Change Management, Incident Management, Key
Performance Indicator (KPI), Outsourcing.

Reisebereitschaft

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