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je m’appelle Michaël Pinto. Ich bin tatsächlich Franzose, Vater von einem Kind und in Deutschland seit 1999.
Ich bin seit mehr als 20 Jahren selbstständig, von Herzen Autodidakt und seit 15 Jahren in der Managementberatung aktiv. Meine Anfänge: 8 Jahre in der Musikbranche als Künstler und Manager mit allen Wassern gewaschen. Dann 8 Jahre bei einem mittelständischen Beratungshaus als Gesellschafter und Mitglied der Geschäftsleitung.
Als selbstständiger Management Consultant (Organisation, Strategie, Management von IT/SAP Projekte) helfe ich seit 2018 meinen Kunden dabei, ihre Ziele zu erreichen und ihre Erwartungen zu erfüllen. Ich durfte meine Expertise bereits großen Unternehmen zur Verfügung stellen: SAP, Postbank, Deutsche Bank, E.ON, Schwäbisch-Hall, BHW, Thyssen-Krupp u. v. m. Genauso habe ich viele Selbstständige und kleine Unternehmen zu mehr Erfolg führen können.
Kreativität, Authentizität und eine starke Orientierung spielen für mich eine wichtige Rolle. Weniger ist mehr.
Ich bin ein analytisch-kreativer Mensch und kann mich auf unterschiedlichste Menschen und Aufgaben einlassen.
Berufserfahrung
> 15 Jahre bzw. > 3000 Beratungstage
Berufliche Stationen
seit 2011: Führungskraft
seit 2008: Erfahrung in der Unternehmensberatung
seit 2002: Key-Account Management
seit 2001: Musikproduktionsmanagement
Fachliche Schwerpunkte
Anwendungs-Beratung, -Customizing, -Entwicklung, -Schulungen, - Support
Beschreibung IT Services / -Prozessabläufe
Business-Analyse
EDI-Management
IT Service Management (ITSM)
Management-, SAP- & IT-Beratung
Strategie- und Organisationsberatung
Personalführung
Projektleitung/ Projektkoordination
Prozess-Beratung
Rollout-Management
Single Point of Contact
Teamleitung
Test Management, Testkoordination, Test Engineering
Trainer
Unternehmensführung
Unternehmensstrategie
Projektrollen
Projekt Manager
Test Manager, Testkoordinator, Test Engineer
Single Point Of Contact
Teamleiter
Trainer (ehemaliger Dozent der SAP AG)
Business Coach
Interim Manager
Rollout Manager
Business Analyst
IT-/ SAP Berater
Projekthistorie
Beratungstyp: Kompetenz-Entwicklungsberatung zum Auf- bzw. Ausbau von Einzel- und Kleinstunternehmen (1-10 Mitarbeiter)
Kundenmenge: 7
Aufgaben:
• Entwicklung bzw. Qualitätssicherung (Analyse & Optimierung) von Unternehmensstrategien (Vision, Mission, Werte und OKRs – Objectives and Key Results/Aktionsplan)
• Erstellung bzw. Optimierung von Unternehmensleitbildern, Geschäftsmodellen
• Umsetzungsplanung der neuen Strategien
• Begleitung bei der Steuerung und .berprüfung der Umsetzung
• Unterstützung bei der Beseitigung von Herausforderungen bzw. Lösung von Problemen und Fehlern
• Organisations-Analyse und -Optimierung (auf die Operative & Managementebene)
Projekt: Gemeinsame Entwicklung und Einführung einer Bausparlösung mit den 3 Marktführenden Bausparkassen Deutschlands
Projektgröße: > 10 000 Personentage
Aufgaben:
• Bereitstellung von SAP-Kenntnissen für die SAP Module BCA (Bank Customer Accounts-Kundenkontokorrent) und SAP CYT (Capital Yield Taxes – Kapitalertragssteuer-Berechnungstool)
• Planung der rel. Vorgehensweise aus Sicht des rel. Teilprojekts zur Fertigstellung eines ersten Prototyps
• Durchführung von einzelgesprächen und Workshops zur Aufnahme der rel. Kundenanforderungen
• Durchführung der rel. Customizing-Aktivitäten in den o.g. SAP Modulen
• Erstellung von Fachfeinkonzepten für die rel. Prozesse der bisher genannten SAP Modulen
Funktion: SAP Spezialist Banking Module und für den Bereich Bausparkassen, Business Analyst
IT Schwerpunkt: SAP CYT, SAP BCA, SAP FI, SAP GP
Projekt: CRM Einführung inkl. Einbindung an das führende ERP-System und Harmonisierung der Prozesse (Systemübergreifend)
Aufgaben:
• Umsetzung der rel. Customizingsaufgaben (CRM & ERP)
• Entwicklung einer Vorgehensweise zum manuellen Anlegen von Stammdaten & Produkten zwischen den rel. Systemen: SAP MDG – SAP ERP – SAP CRM
• Manuelle Anlegen der rel. Stammdaten und Produkte für Testzwecke in MDG/ Gewährleistung des rel. Datenaustauschs zwischen den Systemen
Funktion: Produktowner für Stammdaten und Produkte (CRM & ERP)
Besonderheit: Agile Vorgehensweise/ Englisches Projekt/ Kurzfristiger Einsatz nach Ausfall
IT Schwerpunkt: SAP CRM, SAP ERP, SAP MDG, Datenaustausch, Datenreplikation zwischen CRM & ERP
Projekt: Erstellung einer Anforderungsspezifikation bzgl. der Optimierung der kundeneigenen EDI-Schnittstellen
Aufgaben:
• Durchführung eines Kundenworkshops mit den relevanten Spezialisten
• Erstellung der Anforderungsspezifikation
• Marktscreening der möglichen Standard EDI-Tools
• Erstellung einer Long- und Short List inkl. Assessment-Matrix zur Auswahl des geeigneten Tools.
Projekt: Release upgrade eines Archivierungstools (IXOS/OpenText)
Projektgröße: > 1600 Personentage
Aufgaben:
• Rollout Management (Planung/ Steuerung),
• Koordination von Workshops mit dem Betrieb (Fach- und IT), dem rel. IT Service- und Release-Mgmt und den Anwendungsgruppen-Verantwortlichen (22 Lösungen bzw. > 150 Services und Funktionen von dieser Maßnahme betroffen) zur Festlegung und ggf. Aufnahme und Planung von Anpassungsmaßnahmen.
• Umsetzungskoordination und Begleitung der Testaktivitäten, Steuerung von Dokumentationsanpassungen (Services-Doku, Betriebshandbücher, Jobshandbücher usw.)
• Aufwandsschätzung zur Durchführung von Single-Site-Risk-Mitigation Tests (Disaster-Recovery-Szenarien)
Funktion: Rollout-Management, Projektleitung in Vertretung
IT Schwerpunkt: IXOS/ OpenText, UC4, SAP BP, SAP CRM, SAP CML, SAP PI
Projekt: Durchführung einer Migration aus einem Alt-System auf SAP Basis in ein SAP IS-U System.
Relevantes Teilprojekt: Manuelle Übernahme der nicht maschinell migrierbaren Einspeiseanlagen in das neue System.
Projektgröße: > 1000 Personentage
Funktion: (Teil-)Projektleitung, Projektkoordination, Teamleitung, IS-U Expert
Projekt: Tiefgreifende System- & Prozess-Analyse zur Erstellung eines Fahrplans zur Beseitigung von schwerwiegenden Fehlern bei der Replikation von Objekten zwischen den SAP CRM und IS-U Systemen
Funktion: CRM & IS-U Expert/ Business Analyst
IT Schwerpunkt: SAP CRM & SAP IS-U (Fehlermonitoring Replikation)
Besonderheit: Projekt in Englisch/ UK Market
Projekt: Konzeption und Implementierung einer allgemeinen VPN Benutzergruppe für externe Consultants (Landesübergreifend)
Projektgröße: > 100 Personentage
Aufgaben:
• Sammeln von Kundenanforderungen, Bedarfsanalyse, Planung und Erstellung eines Lösungsansatzes zum Ersatz der aktuellen Lösung
• Auswahl und Zusammenstellung der relevanten Systeme und deren relevanten IP-Adressen (Landesübergreifend), Festlegung der Systemkommunikation; service aliases specification.
Funktion: Management Consulting/ Business-Analyst
Besonderheit: Projekt in Englisch
Projekt: Optimierung der Kundenprüfung im relevant Prozess zur Bonitätsprüfung von eigenen Kunden
Projektgröße: > 100 Personentage
Aufgaben:
• Sammeln von Kundenanforderungen, Bedarfsanalyse,
• Planung und Erstellung eines Lösungsansatzes zur Optimierung des Prozess-Handlings mit dem spezifischen Fehlertyp „Warnmeldung bei Verbindungsfehler“ in externen Kreditcheck-Prüfungsprozess (Kundenprüfung, externe Bonit.tsprüfung)
Relevanter Bereich: Credit Risk Management
Funktion: Management Consulting/ Business-Analyst
Besonderheit: Projekt in Englisch
Projekt: Erfüllung der erwartenden Markt- und Kundenanforderungen durch Erweiterung der kundenindividuellen Lösung zur Bonitätsprüfung von eigenen Kunden
Projektgröße: > 200 Personentage
Sammeln von Markt- und Kundenanforderungen, Bedarfsanalyse, Planung und Erstellung eines Lastenhefts zur spezifischen Erweiterung der internen Kreditcheck-Lösung.
Relevanter Bereich: Credit Risk Management
Funktion: Management Consulting/ Business-Analyst
Besonderheit: Projekt in Englisch
Projektgröße: > 1200 Personentage
Tätigkeiten:
• Projektleitung / Projektkoordination, Leitung/ Steuerung der Onsite- und Nearshore Ressourcen (ca. 10 MAK) bei der Umsetzung der technischen Upgrade-Aktivitäten und Behebung der daraus entstandenen Fehler.
• Durchführung von Aktivitäten des technischen Upgrades (SPDD; SPAU; SPAU_ENH usw.), Kundenberatung in den Standard IS-U Modulen (Ablesung-Abrechnung: SLP, RLM, Einspeiser; Geräteverwaltung; MaKo; EDM)
Funktion: Projektleitung, Business-Analyst, Single Point of Contact
IT-Schwerpunkt: SAP IS-U Modulübergreifend / SAP CRM for Utilities / Middleware (SAP PI/ Seeburger)
Projektgröße: > 150 Personentage
Tätigkeiten: Aufbau der relevanten Schulungsunterlagen (Storyboard, reine Schulungsunterlagen) nach Kundenbedarfsanalyse, Teilprojekt-Koordination
Funktion: IT-Schulung, Business-Analyst, Projektkoordination
IT-Schwerpunkt: SAP FS-BA, FS-AM, FS-BP, FS-MCM, FS-CRM
Projektgröße: > 1.000 Personentage
AP-Größe: ca. 180 Personentage
Aufgaben:
• Prozessberatung im Bereich Bausparen,
• Testfallerstellung und Testdurchführung,
• Prozessverantwortlicher für die Hintergrundverarbeitung (Modulübergreifend: neue Bausparlösung, SAP-BCA, SAP CML, SAPFI), Businessanalyse im SAP-Umfeld,
• Technische Betreuung des Test-Teams.
Funktion: Anwendungs-Beratung, Anwendungs-Testengineering, Business-Analyst
IT-Schwerpunkt: SAP BCA, SAP CML, SAP FI, SAP Hintergrundverarbeitung, Zahlungsverkehr (EDI-Formate)
Bereich: > 30 Mitarbeiter
Aufgaben:
• Betreuung von Mitarbeitern im Tagesgeschäft bei dem Aufbau von abrechnungsfähigen Datenkonstrukten (SLP und RLM, inkl. Einspeiser: Messkonzepte; spartenunabhängig) und in der Umsetzung der neuen Marktanforderungen (WiM, Idoc & EDIMonitoring, Berechnungsworkbench)
• Fachgespräche mit der Bereichsleitung, Konzeption von Lösungsansätzen, Aufzeigen von Optimierungsbedarfen und Notwendigkeiten nach Marktanforderungen.
Funktion: Anwendungs-Beratung, Anwendungs-Support, Anwendungs-Schulungen, Trainer
IT-Schwerpunkt: SAP IS-U BIL, IS-U EDM, SAP PM, Datenaustauschformate (EDIFACT)/ Middleware (B2B)
Team: > 10 Mitarbeiter
Aufgaben:
• Beratung, Koordination und Betreuung eines Task Force Teams bei der Beseitigung von Fehlern innerhalb der Marktkommunikation und beim Aufbau von Datenkonstrukten. Analyse und Unterstützung in der Fehlerbeseitigung von komplizierten Fällen (SLP und RLM Kunden (Einspeiser), Komplexe Konstrukte).
• Überwachung und Qualitätssicherung der Fehlerbeseitigung innerhalb des Teams,
• Analyse und Fehlerbeseitigung bei (komplexen) Konstrukten bzgl. Abrechnungstechnischer Aufbau von Konstrukten, Umgang mit OBIS-Kennzahlen, Zählwerksgruppen, Vor-und Nachkommastellen, Geräteumbau, Erfassung und Plausibilisierung von Ableseergebnissen, Zustandszahlen, Brennwerte, Tarifierung, Anlagefakten-Pflege etc.
• Support und Lieferung von Expertisen bei den relevanten Outgesourcten Prozessen der kundenrelevanten Partner.
Funktion: Teamleiter, Anwendungs-Beratung, Anwendungs-Support
IT-Schwerpunkt: SAP IS-U BIL, IS-U EDM, SAP PM, Datenaustauschformate (EDIFACT)/ Middleware
Aufgaben:
• Überwachung, Analyse und Fehlerbeseitigung im Datenaustausch und verbundenen IDOCS
• Nachversand von Zählerständen und Lastgangdaten (D+1), Bearbeitung von Rechnungsreklamationen bzw. Nachprüfung von Verbrauchsmengen (Bezugskunde, Einspeiser), Überwachung der Berechnung von endgültigen LG-Daten (Brennwertkorrigierten Daten, M+8), manuelle Berechnung von endgültigen Werten, Anpassung des Berechnungsworkbenchs
• Bearbeitung von Marktpartneranfragen (Nachversand, Änderungsmitteilung pro Geschäftspartner, Reklamationen von Netznutzungsabrechnung, Endabrechnung eines Geschäftspartners durch Lieferanten, Jahreslastprofil…)
• Support und Lieferung von Expertisen bei den relevanten Outgesourcten Prozessen der kundenrelevanten Partner
• Erstellung und Versand von Bestandslisten (E06), tägliche Jobüberwachung, Versand von normierten Restlastkurven.
Funktion: Anwendungs-Beratung, Qualitätsmanagement
IT-Schwerpunkt: SAP IS-U BIL/ SAP IS-U IDEXGE/ -GG, IS-U EDM, Datenaustauschformate (EDIFACT)/ Middleware
Projektgröße: ca. 220 Personentage
AP-Größe: > 30 Personentage
Aufgaben:
• Dokumentation des IST-Zustands der IT-Architektur,
• Aufbau und Konzeption von IT-Architektur-Swimlane (IST- und SOLL-Zustand),
• Prüfung des Fachkonzepts,
• Durchführung des Customizing mit Kernaufgabe Datenaustausch innerbetrieblich und mit fremden Marktpartnern (Datenaustauschprozesse, Partnervereinbarungen, RFC und ALESchnittstellen)
• Komplette Anpassung im Kundenservice: Customizing von Datenobjekten: Geschäftspartner, Vertrag…) CIC-Customizing, Endabrechnung, Implementierung und kundenindividuelle Anpassungen sämtlicher Workflows, Anpassung von Schnittstellen.
Funktion: IT-Architektur, Projektkoordination, Anwendungs- Customizing
IT-Schwerpunkt: SAP IS-U IDEXGE/ -GG, IS-U EDM, Datenaustauschformate (EDIFACT)/ Middleware & EDIFACT Editor
Projektgröße: ca. 300 Personentage
AP-Größe: ca. 35 Personentage
Tätigkeiten:
• Fachgespräche mit zuständigen Abteilungen,
• Erstellung von Schulungsunterlagen in verschiedenen Bereichen, bzw. über verschiedene Prozesse,
• Abnahme der Unterlagen durch Projektleitung und Abteilungsleitern,
• Durchführung Schulungsblöcke: Schwerpunkt Marktkommunikation, Netznutzungsabrechnung, Abrechnung und Fakturierung von Endkunden, Datenaustausch Überwachung, Datenreplikation zwischen CRM & IS-U (Lieferantenwechsel,
Prozesse aus Netz- und Vertriebssicht, Gerätemanagement, Core- Schnittstellen, Datenmanagement Replikation CRM & IS-U)
Funktion: Anwendungs-Schulungen, Trainer
IT-Schwerpunkt: SAP IS-U IDEXGE/ -GG, IS-U EDM, Datenaustauschformate (EDIFACT)/ Middleware & EDIFACT Editor, CRM for Utilities
Projektgröße: > 1.000 Personentage
AP-Größe: > 40 Personentage
Tätigkeiten:
• Durchführung des Customizing von kaufmännischen Objekten (SAP Geschäftspartner, Vertragskonto, Vertrag)
• Systemanpassung zur innerbetrieblichen Datenaustausch und mit fremden Marktpartnern (Datenaustauschprozesse,
Partnervereinbarungen, RFC und ALE-Schnittstellen)
• Anlage von Serviceanbietern, Serviceanbieter- und Partnervereinbarungen, Qualitätssicherung des Datenaustausches zwischen den Marktpartnern (Datenaustausch- und Wechselbeleg-Monitoring, IDOC-Monitoring)
• Customizing und Implementierung der SAP Standardprozesse (IDEX-GE, IDEX-GG) aus Sicht des Vertriebs (MaKo, Abrechnung, Kundenservice)
Funktion: Anwendungs-Beratung, Anwendungs-Customizing, Testmanagement
IT-Schwerpunkt: SAP IS-U IDEX-GE/ -GG, IS-U EDM, Datenaustauschformate (EDIFACT)/ Middleware (SAP PI & EDIFACT Editor)
Projektgröße: > 5.000 Personentage
AP-Größe: > 40 Personentage
Tätigkeiten: Vorbereitung und Durchführung von diversen Workshops zum Thema Mandantentrennung. (Lieferantenwechsel, Netznutzungsabrechnung. Aufbau eines deregulierten Test-Systems (Vertrieb- und Netz-Mandant).
Schwerpunkt der Aufgabe:
Datenaustausch-Simulation und Überwachung der Kommunikation zwischen den Marktpartnern. (Unterstützte Formate: MSCONS, INVOIC, UTILMD, REMADV, REQDOC)
Funktion: Trainer, Anwendungs-Beratung, Testmanagement
IT-Schwerpunkt: SAP IS-U IDEXGE/ -GG, IS-U EDM, Datenaustauschformate (EDIFACT)/ Middleware
Projektgröße: > 150 Personentage
AP-Größe: > 30 Personentage
Tätigkeiten:
• Projektkoordination (Aufgabenverteilung, Einhaltung der Zielvorgaben, Konfliktlösung, Rücksprache mit Kunden)
• Projektmitarbeit bei der Analyse und Festlegung der relevanten Objekte der relevanten Prozesse (Umgang mit folgenden Objekten: Geschäftspartner, Produkt, Vertrag, Tarife, Vergütung…)
• Analyse und Beseitigung auftretender Fehler, Implementierung von Change Request.
Funktion: Projektkoordinator, Software-Entwickler (PHP/MySQL)
IT-Schwerpunkt: MySQL, Apache Server, PHP, HTML, JavaScript
Projektgröße: ca. 100 Personentage
AP-Größe: 20 Personentage
Tätigkeiten:
• Dokumentation des IST-Zustands der IT-Architektur, Aufbau und Konzeption von IT-Architektur-Swimlane (IST- und SOLL-Zustand)
• Analyse und Konzeption von IS-U Geschäftsprozessen (Swimlane Darstellung) zur Umsetzung der Deregulierung
Funktion: IT-Architektur, Fachkonzeption, Anwendungs-Beratung
IT-Schwerpunkt: SAP IS-U, SAP Stammdatengenerator
IT-Schwerpunkt: SAP Workflow – SAP IS-U IDEXGE/ -GG, IS-U EDM, Datenaustauschformate (EDIFACT)/ Middleware
(Fokus auf die Bereiche FI New G/L für US-GAAP und HGB, CO, Profit Center Rechnung,Konzernkonsolidierung, Reporting), besondere Berücksichtigung von aktuellen NYSE-Regularien
Projektgröße: 2000 Personentage
Tätigkeiten:
• Analyse von Geschäftsprozessen, Konzeption von Business-Blueprints, Unterstützung bei der Darstellung des IST-Zustands der IT-Architektur im Konzern,
• Aufbau und Konzeption von IT-Architektur-Swimlane (IST- und SOLL-Zustand) und Management Summary.
Besonderheiten: Projekt in Englisch
Funktion: Projektassistenz, Prozessberatung
IT-Schwerpunkt: SAP FI, SAP CO, Middleware (SAP PI)
Reisebereitschaft
Überwiegend Remote bzw. Großraum Hannover auch Vor-Ort-Einsatz.
Aktuelle Verfügbarkeit: nicht verfügbar