Frank Zirkel verfügbar

Frank Zirkel

IT-Projektmanager (Vor-Ort-Service, Rollouts und Helpdesk)

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Profilbild von Frank Zirkel IT-Projektmanager (Vor-Ort-Service, Rollouts und Helpdesk) aus Buchloe
  • 86807 Buchloe Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz:
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)
  • Letztes Update: 08.12.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Frank Zirkel IT-Projektmanager (Vor-Ort-Service, Rollouts und Helpdesk) aus Buchloe
SKILLS
Über 25 Jahre Erfahrung im Project, IT Service und Business Prozess Management als Manager und Partner renommierter Unternehmen (BASF, BWI Informationstechnik GmbH, HypoVereinsbank, T-Systems, Siemens AG, Postbank Systems AG, Deutsche Post AG u.a.). In diesen Rollen wurden mehr als zwanzig Strategie-, Organisations- und IT-Projekte bis zu einer Größenordnung von 70 Mio.€ im Rahmen der Leitung diverser Profit Center für Dienstleistungsunternehmen und den öffentlichen Sektor verantwortet. Weitere Erfahrungen wurden durch die Führung umfangreicher Teams (bis zu 140 Mitarbeitern zzgl. Steuerung externer Provider) in unternehmenskritischen Infrastrukturen gesammelt.
PROJEKTHISTORIE
  • 01/2020 - 04/2020

    • Deutsche Bahn Vertrieb GmbH
    • >10.000 Mitarbeiter
    • Transport und Logistik
  • Projektleiter
  • Überführung aller bundesweiten DB-Videoreisezentren aus dem Projektstatus in den Regelbetrieb. Erarbeitung der IST-Prozesse von Bestellung bis zum Betrieb, Abbildung IT-Systemlandschaft, Ableitung von Optimierungsansätzen

  • 07/2019 - 12/2019

    • Deutsche Bahn Vertrieb GmbH
    • >10.000 Mitarbeiter
    • Transport und Logistik
  • IT-Rollout Projektleiter
  • Planung und Steuerung eines Rollouts von Fahrkartenautomaten und Fahrkartenentwertern in den Bundesländern NRW & Saarland. Koordination interner und externer Dienstleister. Aufbau und Strukturierung eines Stagingcenters in Köln zur Installation und Konfiguration aller Fahrkartenautomaten. Koordination verschiedenster Dienstleister.


  • 01/2019 - 04/2019

    • AOK Bayern
    • >10.000 Mitarbeiter
    • Versicherungen
  • Projektberater
  • Unterstützung bei der Erstellung Herstellerneutraler Ausschreibungsunterlagen für die Druckerlandschaft der AOK Bayern, Sachsen und Thüringen

  • 04/2018 - 12/2018

    • DHL IT-Service (Business Unit: DHL Freight)
    • >10.000 Mitarbeiter
    • Transport und Logistik
  • IT-Rollout Projektleiter
    • Projektmanagement Windows 10 Client-Rollout (3.500 Geräte) der DHL Freight an bundesweit siebzig Standorten
    • Anforderungs- und Prozessanalysen zur Planung und Koordination
    • Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Teilprojekten
    • Qualitätssicherung der vertragskonformen Rollout-Durchführung
    • Steuerung externer Dienstleister

  • 08/2017 - 03/2018

    • DHL IT-Service (Business Unit: DHL Global Forwarding)
    • >10.000 Mitarbeiter
    • Transport und Logistik
  • IT-Rollout Projektleiter
    • Projektmanagement Windows 10 Client-Rollout (1.800 Geräte) DHL Global Forwarding an dreißig bundesweiten Standorten
    • Anforderungs- und Prozessanalysen zur Planung und Koordination
    • Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Teilprojekten
    • Qualitätssicherung der Vertragskonformen Rollout-Durchführung
    • Steuerung externer Dienstleister

  • 11/2016 - 05/2017

    • dwpbank AG
    • 1000-5000 Mitarbeiter
    • Banken und Finanzdienstleistungen
  • IT-Rollout Projektleiter
    • Projektmanagement Rollout (Windows 10 Clients & Lexmark Drucker) der dwpbank AG an verteilten Standorten in Deutschland und Ungarn
    • Anforderungs- und Prozessanalysen zur Planung und Koordination
    • Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Teilprojekten
    • Qualitätssicherung der Vertragskonformen Rollout-Durchführung
    • Steuerung externer Dienstleister

  • 08/2014 - 06/2016

    • Postbank Systems AG
    • >10.000 Mitarbeiter
    • Banken und Finanzdienstleistungen
  • IT Projektleiter
    • Planung und Durchführung von Testszenarien wie FLSE (Full Loss Scenario Exercise), Desaster Recovery, Business Recovery Solution- und Call Tree Tests
    • Erstellung eines Fachkonzeptes zur Desaster Recovery Testplanung aller Rechenzentren der Postbank Systems AG (Full Loss Scenario Exercise) im Bundesgebiet
    • Steuerung externer Dienstleister

  • 06/2013 - 07/2014

    • Postbank Systems AG
    • >10.000 Mitarbeiter
  • IT-Rollout Projektleiter
    • Projektmanagement und Leitung PMO für ein MPS-Massenrollout der Postbank Finanzberatung (BHW) an über einhundert Standorten in Deutschland
    • Anforderungs- und Prozessanalysen zur Planung und Koordination des bundesweiten MPS-Rollouts (Lexmark)
    • Asset-Erfassung und Erstellung valider Lösungskonzepte, sowie Planungs- und Entscheidungsvorlagen für das Programm-Management
    • Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Teilprojekten.
    • Auswahl externer Projektpartner, Schulung der Teamleiter und Rollouttechniker
    • Qualitätssicherung der vertragskonformen Rollout-Durchführung

  • 10/2012 - 04/2013

    • IN VIA München e.V., Erzbistum München und Freising
    • 250-500 Mitarbeiter
    • Sonstiges
  • IT Projektleiter
    • Planung, Konzeptionierung und Budgetierung einer Netzwerkinfrastruktur (LAN und WiFi) für ein Wohnheim mit 40 Gästezimmern bei laufendem Betrieb
    • Beauftragung und Kontrolle aller notwendigen Gewerke unter besonderer Beachtung von Notfall- und Brandschutzvorschriften
    • Technische Kontrolle aller gewünschten Funktionalitäten.

  • 05/2011 - 05/2012

    • BASF IT-Service
    • >10.000 Mitarbeiter
    • Industrie und Maschinenbau
  • IT-Rollout Projektleiter
    • Leitung PMO Deutschland, Projektmanagement für Deutschland
    • Anforderungsanalyse zur Planung und Koordination eines Massenrollouts von 44.000 Notebooks an siebzig Büro- und Produktionsstandorten in Deutschland, Norwegen und der Schweiz, Budgetverantwortung >70Mio. €
    • Aufbau und Steuerung eines Stagingcenters. Prozessanalyse zur personalisierten Installation von 100.000 Einheiten und Versand in 29 Ländern
    • Verantwortlich für Mitarbeiterschulung (15 Teamleiter, 120 Rollouttechniker) und qualitativen Kontrolle der leistungskonformen Durchführung des Gesamt-Rollouts

  • 09/2008 - 07/2010

    • BWI Informationstechnik GmbH
    • 1000-5000 Mitarbeiter
  • IT Projektleiter
    • Gesamtprojektmanagement zur Planung, Erstellung und Einführung eines zentralen Informationsmanagementsystems
    • Aufbau des Project Management Office (PMO) WAN-Rollout
    • Anforderungs- und Prozessanalyse zur Optimierung der ITIL-Service Support-Prozesse
    • Coaching auf Projektleiter-, Abteilungsleiter- und Mitarbeiterebene
    • Erstellung eines Fachkonzeptes zur Entwicklung eines Datenbanksystems zur Rolloutverwaltung
    • Optimierung von Projektprozessen, Projekt- und Kostencontrolling
    • Überwachung der Datenbankerstellung und Durchführung von Usability Tests
    • Datenkonsolidierung und Durchführung der Inbetriebnahme
    • Erstellung eines Betriebshandbuches und Durchführung administrativer Aufgaben

ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Bundesweit, Österreich und Schweiz. Weitere Ziele auf Anfrage.
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