Profilbild von Anonymes Profil, Projektleiter [bc.1005002]
verfügbar
Kontakt

Letztes Update: 12.01.2021

Projektleiter [bc.1005002]

Firma: bitmanager-consult GmbH
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: k. A.

Skills

Projektmanagement (PMI und Agile)
Projektschwerpunkte
- Softwareentwicklungsprojekte
- Business- und Prozessanalyseprojekte
- Servicemanagement-Projekte
- Organisationsentwicklungsprojekte
Management des Entwicklungsprozesses,
Schwerpunkte:
- Anforderungsmanagement
- Change Management
- Release Management
- Einführung von Prozessen für Anforderungs-, Change- und Release Management
- Durchführung von Geschäftsprozess-Analysen
- UML, BPMN, OOA/OOD/OOP
- Rollout und Schulung
Einführung und operatives Management nach ITIL,
Schwerpunkte
- Organisations- und Strategieentwicklung
- Einführung Service-Prozesse im Konzern (Verlag)
- Einführung SAAS auf Providerseite
- Analyse der konkreten Erfordernisse des Unternehmens, Priorisierung und pragmatische Anpassung des ITIL-Standards
- One-Face-to-the-Customer-Strategien
- Einführung Service Desk
- Einführung Ticket-Systeme (Remedy, JIRA)
- Kaufmännische Planung und Steuerung
- Definition, Verhandlung und Nachhaltung von Service Level Agreements

Projekthistorie

Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit

Hamburg, Deutschland

Kontaktformular

Kontaktinformationen