Experte Geschäftsprozessmanagement

Dipl. Kauffrau Christina Hoffmann ist seit 1994 mit dem Schwerpunkt Geschäftsprozessmanagement tätig.

Als Senior Consultant, Projektleiterin und Trainerin war sie über 5 bei der Jahre IDS Scheer AG tätig. Dieses Beratungs- und Softwarehaus ist auf die Geschäftsprozessberatung spezialisiert.
Schwerpunkte Christina Hoffmann:

Geschäftsprozessvisualisierung
Geschäftsprozessanalyse und -optimierung
Prozessanalyse und -dokumentation für die Softwareentwicklung und Software-Einführung
Geschäftsprozesserhebung/Interviewtechnik

Weitere Tätigkeitsbereiche:
Reengineering großer IT-Systeme
Qualitätsmanagement
Einführung neuer Prozessdokumentationsstandards

Workshops und Trainings zur Geschäftsprozessmodellierung
ARIS-Toolset
Change Management
Coaching von Mitarbeitern und Führungskräften
Emotionale Kompentenz/Selbstmanagement von Führungskräften

Aus- und Weiterbildung: 2008 ARIS 7
2008 Management-Training
2006 Dale Carnegie Training, CNT (Certified National Trainer) der JCI/Junior Chamber International
2005 Management-Training Führung; GFK
2004 ARIS 5; PRIME Wirtschaftsjunioren Deutschland
2002 Management-Training: Führung
2001 KIZ Management-Training für Selbständige: Konfliktmanagement, Zeitmanagement, Projektmanagment
1997 Workflow-Management IBM Flowmark
1996 ARIS im Projekteinsatz
1995 Moderation; Präsentation / Moderatio-Training
1994 Abschluß Dipl. Kauffrau Univeersität Duisburg
Wirtschaftsinformatik,
Unternehmensführung,
Wirtschaftsenglisch

1988 Elektrogerätemechanikerin
Berufserfahrung: 2000 - 2008 Freiberuflich
Beratung Geschäftsprozessmanagement
Geschäftsprozessaufnahme und -analyse
Trainings und Coaching ARIS-Einsatz/Geschäftsprozessdokumentation
Seminare Geschäftprozessmanagement, Change Management
Seit 2004: Coaching von Unternehmern und Führungskräften

Details finden Sie im beigefügten Profil

1994 - 2000 angestellt IDS Scheer:
1998-2000 IDS Scheer AG
Projektleiterin SAP-Einführung
Referenzmodellierung mit ARIS
Methodenberatung Geschäftsprozessmodellierung
Projektbegleitung Kundenprojekte

1996-1998 IDS Scheer AG
Senior Consultant
Geschäftsprozessautomatisierung
Workflow-Consulting
Einführung Workflow-Management

1994 - 1996 IDS Scheer GmbH:
ARIS Training and Consulting
Ausbildung Kunden und Partner ARIS-Toolset/Softwarefunktionalität; Geschäftsprozessmodellierung
Fremdsprachen: Englisch verhandlungssicher
Französisch
Dienstleistungen: Geschäftsprozessmanagement:
Unterschützung von Großunternehmen im gesamten Geschäftsprozessmanagement-Zyklus

Geschäftsprozessaufnahme
Geschäftsprozessanalyse;
Geschäftsprozessvisualisierung/-dokumentation;
Geschäftsprozessoptimierung;
Business Process Reengineering;

Methodenberatung für die Geschäftsprozessoptimierung in Großunternehmen;
Ist-/Soll-Vergleiche;
Vorgaben für die Software-Entwicklung;
Prozessdefinition/Fachkonzepterstellung
Einsatz von Modellierungswerkzeugen für die Geschäftsprozessoptimierung
Tools, Methoden, Kenntnisse: ARIS
Visio
MS-Project
Mind Manager
Referenzen: 2008 Computa Center, München

2007 Daimler Chrysler AG, Fellbach Geschäftsprozessaufnahme /Interviews, Geschäftsprozessvisualisierung

2007: Change Management Seminar Friedrichsbad-Team

Auswahl weiterer Kunden 2000-2006: SEB-Bank; EON; Computa Center; NOKIA; Integrata Training AG´; Arcor AG; Deutsche Telekom AG; T-Systems Multimedia