DS
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Letztes Update: 10.01.2024

IT Projektleiter

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)

Dateianlagen

Profil-Dieter-Schindlbeck-2023-12_100124.docx

Skills

Fachliche Schwerpunkte:
• Projektleitung
• Projektkoordination
• Teamleitung
• Planung und Koordination bei Hardware-/-Software Rollout’s und Migrationen
• Konzeption und Systemadministration von großen Lotus Notes Domino Umgebungen
• Konzeption und Systemadministration von Windows 2000/2003/2008 Infrastrukturen
• In/Outsourcing
• Systemmanagement
• RZ- und Systemumzugsplanungen

Aus- und Weiterbildung: siehe http://www.gulp.de/profil/DSchindlbeck.html

Berufserfahrung:
Projektleitung
Projektkoordination
Teamleitung
Systemadministration Windows NT/2000/2003
Systemadministration Lotus Notes Domino
Migration Lotus Notes Domino
Systemadministration Netzwerksysteme
Support und UHD (2nd-/3rd-Level)
Rollout
Testing

Fremdsprachen: englisch
Telefon: +41 79 473 7029 / +49 15201 772845

Tools, Methoden, Kenntnisse:
Borland Pascal, objektorientiert
Borland Delphi (Version 1 – 2007) Client/Server Suite
Lotus Notes Domino (Version 4.X – 6.5.X)
dBase IV
MS Access (Version 2.0, 9X und 2010)
Lotus Notes Domino (Version 4.X – 6.0.X)
SQL-Kenntnisse
Ethernet, Fast Ethernet
Token Ring
TCP/IP, IPX/SPX, ISDN, ADSL
MS Office Professional (Version bis 2010)
Lotus Notes Domino Administration (Version 4.X – 6.5.X)
ABC FlowCharter,
MS Visio (Version bis 2010)
Lexware Financial Office / Office pro
Outlook 2000 / Outlook 2002 / Outlook 2007 / Outlook 2010
MS Internet Explorer, Netscape Communicator
HTML
Veritas Backup Exec
ArcServe Backup
Hostanbindung mit Extra!Personal Client
Norton Ghost Image
PowerQuest Drive Image
AVM Ken!ISDN und AVM Ken!ADSL
Norton Antivirus
McAfee Antivirus
Symantec PC-AnyWhere
Symantec SystemWorks
Symantec Personal FireWall
Referenzen: Referenzprojekte:

01/2008-12/2010 Verwaltung, Zürich
Projektleitung
Rollout von MS Vista
(ca. 13.000 Clients / ca. 90 Departements)
• Projektleitung
• Erstellung von Rolloutkonzepten und Lösungdesigns
• Erstellung und Durchführung von Präsentationen
• Durchführung von Kickoffs inkl. Präsentationen
• Abstimmungen und Verhandlungen mit dem Endkunden
• Projektplanung und –koordination
• Durchführung von Abnahmedokumenten und Betriebsübergaben
• Erstellung von Pilot- und Feldtestkonzepten
• Erstellung von Testkonzepten
• Unterstützung und Beratung bei der Erstellung des Rollout-
Management-Tools auf Basis von .Net, Visual Basic und diversen Datenbanken (CMBD, ITSM, usw.)
• Betriebsübergabe
• Analyse, Konzeption und Einführung von Prozessen nach ITIL
Methoden: Hermes / ITIL
Tools/Programme: MS Office 2007, MS Outlook 2007, MS Visio 2007, MS Project 2007, MS SQL 2007, ARS Remedy
Betriebssystem: MS Windows Vista (Clients)

04/2007-12/2007 Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg
Projektmanagment
Migration der VOICE-Server auf MS Windows 2003
(ca. 3.000 Server /ca. 1500 Standorte)
• Unterstützung der PL und der Teams bei der Planung, Durchführung und Fortschrittskontrolle der Projekttätigkeiten im Hinblick auf die Betriebseinführung.
• Unterstützung bei der Erstellung des Projekthandbuches
• Koordination der fachlichen Projektteams (Coaching)
• Planung und Koordination der Migration
• Review und Qualitätssicherung von fachlichen und technischen Konzepten und der Test- und Integrationsergebnisse
• Erstellen und Pflegen der Projektpläne
• Überwachung der Arbeitspakete
• Überwachung der Meilensteine
• Erstellen von Protokollen
• Erstellen des Rollout-Drehbuches
• Erstellen der Checklisten
• Unterstützung bei der Erstellung der Wirtschaftlichkeits-
berechnung
• Unterstützung bei der Erstellung der Forecasts
Tools/Programme: MS Office, MS Project
Betriebssystem: MS Windows 2003 Server, MS Windows XP / MS Vista (Clients)

02/2007-03/2007 Hans Grohe AG, Schiltach
Unterstützung bei der Administration der Lotus Notes Domino
Infrastruktur
• Monitoring der Domino Infrastruktur
• Third-Level Support
• Lösen von Support Anfragen
• Fehleranalyse
• Einstellen von Usern
Tools/Programme: Lotus Notes Domino, Lotus Notes,
GSX-Monitor, VNC, Tivoli Storage Manager,
IQ Suite von Group Technologies
Betriebssystem: MS Windows XP (Clients)

02/2006-01/2007 Swisscom IT-Services GmbH, Bern (Schweiz)
Beratung & Unterstützung beim Hardware-Rollout und Migration
Teilprojektleitung Bereich Rollout Office
IT-Outsourcing (IT-Providerwechsel)
(ca. 16.000 Clients / ca. 800 Standorte)
• Planung und Aufbau eines Rollout-Offices
• Leitung und Betrieb des Rollout-Office
• Erstellung von Rolloutkonzepten und des Rollouthandbuchs
• Erstellung von Pilot- und Feldtestkonzepten
• Planung und Koordination von Pilot und Feldtest
• Planung und Koordination von Rollout und Migration
• Abstimmungen und Verhandlungen mit dem Endkunden
• Analyse, Konzeption und Einführung von Prozessen nach ITIL
• Analyse, Konzeption und Einführung der HelpDesk-Prozesse
nach ITIL
• Erstellung von Dokumentationen
• Erstellung der Statistiken
• Erstellung von SQL-Statements
• Reporting an den Projektleiter und Kunden
• Überwachung der Milestones
• Unterstützung und Beratung bei der Erstellung des Rollout-
Management-Tools auf Basis von MS SQL, Oracle und
Visual Foxpro
• Unterstützung bei der Schnittstellenprogrammierung
• Unterstützung und Beratung bei der Datenübernahme und bei der Aktualisierung der CMDB
• Analyse und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Personalverantwortung und Mitarbeiterführung
• Rolloutbegleitende Maßnahmen
• Betriebsübergabe
Methoden: Hermes / ITIL
Tools/Programme: MS Office 2003, MS Outlook 2003, MS Visio 2003, MS Project 2003, MS SQL 2003, ARS Remedy, MS Scripting
Betriebssystem: MS Windows XP (Clients)

10/2005-02/2006 AMB Informatik Services GmbH, Aachen
Beratung & Unterstützung beim Hardware-Rollout
(16.000 Clients)
• Erstellung von Rolloutkonzepten
• Erstellung von Migrationskonzepten
• Client-Management und Desktop-Engineering
• Erstellung von Dokumentationen
• Analyse und Ausarbeiten von Security Richtlinien
• Erstellung der Installationsroutinen mittels MS Scripting (Batchprogrammierung)
• Kompatibilitätsprüfung
• Troubleshooting
Tools/Programme: Versicherungsinterne Software, MS Office 2003, Star Office, Lotus Notes, MS Outlook, ActiveSync,
HotSync, Symantec Ghost, Secude, MS Scripting
Betriebssystem: MS Windows XP (Clients)

09/2005-10/2005 Felix GmbH (Ueltje GmbH), Schwerte
Migration Lotus Notes Domino
• Analyse der vorhandenen Lotus Notes Domino Infrastruktur
• Erstellung des Migrationskonzeptes
• Planung und Koordination der Migration
• Durchführung der Migration
• Troubleshooting
• Betriebsübergabe
Tools/Programme: Lotus Notes Domino 6.5.1 für Linux, Lotus Notes Client (Admin Client und Designer Client), Arkeia CrossXOverOffice
Betriebssystem: Linux Novell Suse Enterprise Server 9.X, VMWare Virtual Mchine VMWare GSX Server 3.1.0, MS Windows NT / 2000 / XP (Clients)

06/2005-08.2005 HZD – Hessischen Zentrale für Datenverarbeitung, Wiesbaden
Projektleitung und Koordination
Mit folgenden Aufgaben:
• Analyse der vorhandenen Prozesse
• Projektplanung und –Steuerung
• Ansprech- und Verhandlungspartner
• Koordination interner und externer Dienstleister
• Verfolgung von Datensicherungsstrategien
• Unterstützung bei der Software-Integration
• Reporting an den Betriebsleiter
• Koordination aller Maßnahmen zur Migration von Fachanwendungen auf zentrale Systeme (Datenbanken und WTS)
• Methodische und praktische Unterstützung bei der Analyse, dem Design und der Realisierung von HW- und SW-Lösungen auf Basis der HZD-Standards

04/2005-05/2005 Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Oberursel
Administration der zentralen Lotus Notes Domino Infrastruktur
• Bearbeitung von Second Level und Third Level Support
Anfragen
• Administration der Lotus Notes Domäne (Mail- und
Applikationsserver)
• Serverüberwachung Betreuung von Domino Web- und
Quickplaceservern
Tools/Programme: Lotus Notes Domino 6.5.X (Admin Client und
Designer Client), Symantec PC AnyWhere,
Betriebssystem: MS Windows NT und 2000 (Server und Clients)

10/2004-03/2005 Continental AG, Hannover
Senioradministrator zur Unterstützung des xp-Rollouts
(ca. 6.500 Clients)
• Organisation, Koordination bei der Durchführung von Software- und Applicationtests
• Einsatzplanung der Rollout-Mitarbeiter
• Rollout-Vorbereitung und Koordination
• Qualitätskontrolle
• Ausbildung der Rollout-Mitarbeiter
• Softwarezuweisung
• Installation von Terminaldiensten
• Konfiguration von VPN
• Konfiguration der Datensynchronisation zwischen PDA/Palm
und Lotus Notes
• Erstellung von Sicherungs- und Rücksicherungs-Routinen (Batch-programmierung)
Tools/Programme: LanDesk, Lotus Notes Domino
OneBridge Mobile Groupware. EasySynch,
Cadenza, Hummingbird Exceed
IBM Personal Communicator
MS Office 2003 / MS Office Prof. 2003
Betriebssystem: MS Windows xp, MS Windows 2000


09/2004-10/2004 Daimler Chrysler AG, Stuttgart
Administration der Lotus Notes Domino Infrastruktur
(Urlaubsvertretung)
• Serveradministration Lotus Notes Domino
• Support / HelpDesk
• Datenrücksicherung
• Trobleshooting bei auftretenden Problemen
Tools/Programme: Lotus Notes Domino 5.0.X und 6.5.X
Symantec PCAnyWhere
Tivoli Storage Manager
Betriebssystem: MS Windows 2000 / 2003 Server
MS Windows xp


08/2004-09/2004 T-Systems Nova, Darmstadt
Unterstützung beim Testen der Server-Systeme
für die Europäische Zentralbank
• Trobleshooting bei auftretenden Problemen
• Erstellung von Batchroutinen
Tools/Programme: MS Outlook, HP Openview, HP Insight Manager
FAPI-Tester, Double Take
Betriebssystem: MS Windows 2000 Server
Hardware: HP Proliant ML 370 und HP Workstations
Nokia Firewall IP350, Cisco Catalyst 3550


07/2004-08/2004 Heidelberger Druckmaschinen
Unterstützung beim xp-Rollout
(Standorte: Wiesloch, Amstetten, Ludwigsburg)
(Meine Aufgabe war, den termingerechten Rollout sicherzustellen)
• Unterstützung des Projektleiters
• Planung der Rollout-Mitarbeiter
• Einbinden der Arbeitsplatzrechner
• Einrichten der Internet- /Intranetzugänge
• Einrichtung von Mail-System MS Outlook
Tools/Programme: MS Office 2003
Betriebssystem: MS Windows xp
Hardware: Dell Workstations und Dell Notebooks


04/2004-05/2004 SJD-Die Falken Hessen Süd, Frankfurt
Netzwerkanalyse und –administration
• Analyse der IT-Infrastruktur
• Erarbeiten eines Sollzustandes
• Einrichten von Wireless LAN
• Einbinden der Arbeitsplatzrechner
• Einrichten der Internetzugänge
• Einrichten der Internetsecurity
• Installation und Administration von Norton Antivirus
• Einrichtung von Mail-System MS Outlook
Tools/Programme: MS Office 2000/xp
Symantec Norton Antivirus
Belkin DSL Modem
Betriebssystem: MS Windows 2000


02/2004-03/2004 Nutronik GmbH, Alzenau
Implementierung von Arbeitsplatzrechnern
• Einbinden der Arbeitsplatzrechner in die GE-Domäne
• Einrichtung der Lotus Notes Clients
• Einrichtung Mail-System MS Outlook
• Anbindung an MS Exchange
• Einrichtung des Intranets
• Einrichtung von RAS/VPN-Zugriffen
• Anbindung an die AS/400
Tools/Programme: Lotus Notes Domino 5.0.X und 6.0.X,
MS Office 2000/xp
Mocha, IBM Client Access, Symantec Ghost
Betriebssystem: MS Windows 2000
Hardware: Dell Workstations und Dell Notebooks



08/2003-11/2003 Getränke Botzum GmbH / Brauerei Brinkhoff GmbH
Konsolidierung zweier Unternehmensnetzwerke und Aufbau einer neuen Serverumgebung
• Projektleitung und Alleinverantwortlich für die Durchführung
• Analyse der vorhandenen IT-Infrastruktur und Prozesse
• Erstellung des Gesamtkonzepts
• Erstellung des Domain-Konzeptes
• Migration von Novell Netware auf MS Windows 2000/2003
• Konzeption, Aufbau und Einrichtung der Serverlandschaft unter
MS Windows 2000/2003
• Konfiguration der Server
• Beschaffung der erforderlichen Hard- und Software
• Einrichtung der Stand- und Backupleitung
• Planung und Einrichtung der Active Directory
• Konzeption der Lotus Notes Domino Infrastruktur
• Installation und Einrichten von Lotus Notes Domino
• Einrichtung der Linux Firewall und des Internetzugangs
• Einrichtung von Symantec Antivirus
• Erstellung des Backup-Konzepts
• Migration von MS-Office 9X nach MS-Office Professional 2000
• Dokumentation des Gesamtsystems
• Betriebsübergabe
Tools/Programme: Lotus Notes Domino 6.5.X,
MS Office 2000/xp
Warenwirtschaft für Getränkegroßhandel COPA
BrightStor ArcServe Backup,
Symantec PC AnyWhere, Symantec Ghost
Lancom Router
Betriebssystem: MS Windows 2000/2003 Server,
SUSE Linux Enterprise
Hardware: HP Proliant 5200 und HP Workstations


07/2003 Desoutter GmbH, Maintal
Entwicklung eines Wareneingang-Informations-Systems
mit folgenden Funktionen:
• Automatische Übernahme der Lieferantendaten aus dem Waren-wirtschaftssystem (BPCS – AS/400)
• Erfassung der Wareneingänge
• Erfassung von Stammdaten wie Lagerort, Bearbeiter, Transportun-ternehmen, Transportkosten
• Ausgabe der Daten (Wareneingangslisten, Statistiken) auf Monitor und Drucker
Tools/Programme: MS Access 2000/MS Access 2002
Betriebssystem: MS Windows 2000

07/2002-06/2003 Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, Oberursel
Administration der zentralen Lotus Notes Domino Infrastruktur
• Second Level / Third Level Support
• Unterstützung bei der Zentralisierung der Lotus Notes
Domino Server
• Unterstützung beim Backup
Tools/Programme: Lotus Notes Domino 4.6.X – 6.0.X
Symantec PC AnyWhere,
BrightStor ArcServe Backup, Veritas BackupExec,
Internet Explorer
Betriebssystem: MS Windows NT und 2000 (Server und Clients)
MS Windows xp


06/2002 Intra Service GmbH, Frankfurt
Installation eines Lotus Notes Domino Servers
• Übernahme von mehreren Lotus Notes Datenbanken der
Deutschen Bank AG
• Einstellen der Replikationen und Replikationsparametern mit
Lotus Notes Datenbanken der Deutschen Bank
• Schulung der Administratoren
Tools/Programme: Lotus Notes Domino 5.0.X
Betriebssystem: MS Windows 2000 (Server)
MS Windows xp


05/2002 Christian Dior, Düsseldorf
Analyse der vorhandenen Lotus Notes Domino Struktur
• Analyse und Auswertung bestehender und genutzter
Funktionalitäten
• Bewertungen und Ausblick auf Optimierungs- und Erweiterungs-
möglichkeiten, der eingesetzten Groupware "Lotus Notes Domino"
in Hinblick und unter Berücksichtigung künftiger Anforderungen.
• Erstellen eines Soll-Konzeptes

05/2001-02/2002 SEB Card Service GmbH, Frankfurt
Administration von Windows
• Beratung und Unterstützung des IT Managers
• Administration von Lotus Notes Domino
• Second Level Support bzgl. Lotus Notes Domino
• Unterstützung des IT-Managers bei der Planung und Koordination
des EDV-Umzug´s
• Erstellen eines Backup-Konzepts
• Unterstützung des Second Level Supports
• Durchführung von EDV-Projekten
• Installation eines Linux Servers inkl. Firewall
• Installation des MS SQL 2000 – Servers
• Installation des Internet Information Servers
• Unterstützung bei der Umstellung auf Euro
• Vorbereitung und Beratung der Domänenmigration
• Installation AVM Ken!ISDN
• Erstellung von MS Batchroutinen
Tools/Programme: Lotus Notes Domino 4.6.X – 5.0.X
Symantec PC AnyWhere, PC-Duo,
Veritas BackupExec
AVM Ken!ISDN, Internet Explorer
diverse bankinterne Software
Betriebssystem: MS Windows NT und 2000 (Server und
Clients), SUSE Linux 7.2


07/2000-04/2001 ABB, Mannheim
Migration von Lotus Notes Domino (domänenübergreifend)
• Administration von Lotus Notes Domino
• Administration von Lotus Same Time
• Unterstützung des Second Level Supports
Tools/Programme: Lotus Notes Domino 4.6.X
Betriebssystem: MS Windows NT und 2000 (Server und Clients)


06/1999-06/2000 Deutschen Bank AG, Eschborn
Beratungsunterstützung und Administration von Lotus Notes
Domino
• Unterstützung bei der Einführung eines Global Directory's auf
Basis von LDAP
• Erstellen einer "White & Yellow Pages Application" auf
LDAP-Basis
• Unterstützung des Second Level Supports
• Unterstützung bei der Übernahme von Applikationen
Tools/Programme: Lotus Notes Domino 4.6.X, Netscape
Communicator
Betriebssystem: MS Windows NT (Server und Clients)
OS/2

03/1999-05/1999 Desoutter GmbH, Maintal
Netzwerkmigration
• Projektleitung und Koordination
• Migration eines Netzwerkes von Novell 4.10 nach Windows NT 4.0
• Migration von Token Ring nach Ethernet
• Anbindung an externe AS/400 des Atlas Copco Konzerns
• Installation von Lotus Notes Domino Server und Einrichtung
der Clients
• Erstellen des Backup-Konzepts mit ArcServe Backup
• Schulung der Administratoren
• Betreuung der Anwender
• Anbindung von Außendienstmitarbeiter per RAS an das
Unternehmensnetzwerk
• Betreuung der Außendienstmitarbeiter


02/1999 Rhein Chemie, Mannheim
Erstellung einer Lotus Notes Datenbank zur Übernahme von
Reklamationsdaten aus diversen Datenbanken und Zusammenführung
in eine gemeinsame Datenbank
Tools/Programme: Lotus Notes Script


01/1999 MLP, Heidelberg
Administrationsunterstützung von Lotus Notes
Einmeldung von Anwendern mit Hilfe von Tools


1998-1999 Warenwirtschaftssystem
Umstellung des Warenwirtschaftssystem PerKa auf:
• 32-Bit Windows unter Delphi
• Netzwerkfähigkeit
• Einführung von SQL-Datenbanken (DB2, Interbase und MS SQL)

EDV Kenntnisse/Schwerpunkte


EDV Erfahrung seit: 1982

Betriebssysteme: MS-DOS / MS WIN 3.X / MS WIN 9.X
MS WIN xp / MS Vista / MS Win 7
MS WIN NT / MS WIN NT Enterprise
MS WIN 2000 Professional
MS WIN 2000 Advanced Server
MS WIN 2003 Server
MS WIN Terminal Server
Novell Netware (Version 3.X – 4.X)
SUSE Linux (Version 6.3 – 9.2)
OS/2

Betriebssysteme Grundkenntnisse: OS/400
Unix

Programmiersprachen: Borland Pascal, objektorientiert
Borland Delphi (Version 1 – 7)
SQL
Batchprogrammierung (MS DOS Batch)

Programmiersprachen erweiterte Kennt-nisse: Lotus Script, Lotus Formelsprache

Programmiersprachen Grundkenntnis-se: Fortran, Cobol, C++, Java
Multimedia Toolbook, Visual Basic
CL
Java Script

Datenbanken: dBase IV
MS Access (Version 2.0, 9X und 2003)
Lotus Notes Domino (Version 4.X – 7.X)
MS SQL 2000 / MS SQL 2003 / MS SQL 2008
SQL

Datenbanken erweiterte Kenntnisse: DB/2
Interbase
MySQL
Oracle

Netzwerke/Protokolle: Ethernet, Fast Ethernet, Token Ring
TCP/IP, IPX/SPX, ISDN, ADSL
Wireless LAN


Groupware/Mailing: Lotus Notes Domino (Version 4.X–7.X)

Groupware/Mailing Grundkenntnisse: MS Exchange Server
Novell GroupWise


Allgemeine Kenntnisse: MS Office Professional
MS Visio 2003 /2007 / 2010
MS Project 2003 /2007 / 2010
MS Outlook xp / 2000 / 2003 / 2007 / 2010
MS Internet Explorer
Lexware Financial Office / Office pro
Netscape Communicator
HTML
Veritas Backup Exec
BrightStor ArcServe Backup
Tivoli Storage Manager
Hostanbindung mit Extra!Personal Client
Hummingbird Exceed
PowerQuest Drive Image
AVM Ken!ISDN
AVM Ken!ADSL
McAfee Antivirus
Symantec Norton Antivirus
Trend Micro Antivirus
Symantec PC-AnyWhere
Symantec SystemWorks
Symantec Personal FireWall
Symantec Ghost
Cisco VPN Client



Hardware:
PC, Workstations, Notebooks Pentium I – IV
Dell, Siemens, Compaq, HP
Server-Systeme Dell, Siemens, Compaq,
HP ProLiant ML530
Drucker Laserdrucker, Tintenstrahldrucker,
Nadeldrucker
HP. Canon,
Diverses Router, Switches
Modem, ISDN, ADSL, AVM-Karten


Sonstiges: HBCI
Internet Information Server (IIS)
Microsoft Terminal Server
Lotus Same Time
EasySynch
OneBridge Mobile Groupware
Cadenza
ARS Remedy

Kenntnisse Betriebsprozesse ITIL
Qulitätssicherung
UML (Grundkenntnisse)
CMDB – Kenntnisse

Hermes

Projekthistorie

01/2023 - 10/2023
Projektleiter
UGZ – Umwelt- und Gesundheitsschutz Zürich (Öffentlicher Dienst, 50-250 Mitarbeiter)

Projektleitung
Leiten des Projekts und verantwortlich für die Einhaltung der Projektbudgets, -termine, – ziele und –fortschritt sowie deren Dokumentation.
Erarbeiten der Ausschreibungsunterlagen, u.a. Gesamtkonzept des IT-Projekts, in Zusammenarbeit mit Vertretern des UGZ
Sicherstellen des Informationsflusses und der Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern
Koordination, Organisation und Leitung von Terminen und Sitzungen
Risiko- und Changemanagement
Stakeholdermanagement
Führt situativ nach HERMES 5.2 und wo möglich, agil (Scrum)
Methoden:                ITIL, Hermes
Tools/Programme:    MS O365, MS Teams, Miro Board, ELO
Betriebssystem:        MS Windows 10

06/2022 - 12/2022
Projektleiter
aspectra AG (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)

Die Firma ergon AG und aspectra AG erstellen ein gemeinsame Plattform für die Strafbehörden des Bundes. Ziel ist eine durchgängig digitale Aktenführung als zentrales Element einer domänenübergreifenden Zusammenarbeit der Strafbehörden.
 
  • Unterstützung bei der Terminverfolgung
  • Koordination von Teilprojekten und Projektabhängigkeiten
  • Teilnahme an wöchentlichen Meetings
Koordination der aus den Reviews entstandenen Tasks


01/2021 - 12/2021
Fachappliktionsmanager
Sicherheitsdirektion Kanton Zürich, Generalsekretariat (Öffentlicher Dienst, 250-500 Mitarbeiter)

  • Wahrnehmung der Rolle als technischer Applikationsverantwortlicher (TAV) bei Fachapplikationen des Generalsekretariates, des Passbüros, der Gewerbebewilligungen und Beglaubigungen sowie der Rekursabteilung und bei Fachapplikationen des Sportamtes.
    Dazu gehört:
    enge Abstimmung mit den fachlichen Applikationsverantwortlichen (FAV)
    Technische Stabilität und Verfügbarkeit sicherstellen (SecondLevel-Support, Change- und Release-Management, Abklärungen zu Informationssicherheits- und Datenschutzfragen, usw.)
    Mithilfe bei technischen Anpassungen (Unterstützung bei Optimierungen, Pflege und Weiterentwicklung Applikationsschnittstellen, Change-Management, Testing, Aktualisierung von Dokumenten usw.)
    Unterstützung beim Vertrags- und Lieferantenmanagement
     
  • aktive Ausgestaltung der Leistungsbezüger-Rolle gegenüber dem Grundversorger (Amt für Informatik, AFI) und Koordination von externen Service-Anbietern
    Monitoring von AFI-Leistungen (u.a. Tickets)
    Eskalationsinstanz bei Grundversorgungs- und Fachapplikationsthemen
    Einsitz in erweitertem Change Advisory Board der aktuellen Arbeitsplatzumgebung (IBIS) zum Einbringen von Änderungen und Mitgestalten der laufenden Arbeiten
    Vorbereitungen für den Rollout eines neuen Clients (DAP)
    Koordination von Service-Anbietern (Bund, private Lieferanten, AFI) bzw. Qualitätssicherung von Lieferergebnissen
     
  • kompetenter und dienstleistungsorientierter interner Informatik-Spezialsupport
    VIP-Support Direktionsleitung / -Stab (Smartphone, Notebook, VDI-Umgebung)
    Unterstützung für AFI od. für Lieferanten (z.B. Swisscom) u.a. bei zeitkritischem Vorort-Support (z.B. Major Incidents, MFP, Testing)
    "IKT-Soft- und Hardware-Koordinator" (Anlaufstelle für neue oder zusätzliche Hard- und Software, mit Beurteilung und Bestellauslösung beim AFI - Anlaufstelle für IKT-Fragen/-Themen (u.a. zu Fachapplikationen, Berechtigungen, Handhabungsfragen, Datenschutzfragen usw.)
    Erstellen/Aktualisieren von Dokumentationen (u.a. für Anwenderinnen und Anwender, zu Prozessen)
     
  • Mithilfe bei der Erledigung von IKT-Leiter-Aufgaben:
    u.a. Sicherstellen eines einwandfreien Informationsflusses zwischen AFI und Ämtern, Konzept-Reviews, Prüfung von Projektanträgen, Erteilen von Berechtigungen, Mithilfe bei der Ausgestaltung der IT-Service-Management-Prozesse
     
  • Mitwirkung in Projekten
    z.B. interne Umsetzung der besonderen Informationssicherheitsrichtlinien, IT-Projektportfolio usw.

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
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