Projektbeschreibung:
Weiterentwicklung eines ITSM Tools (Assyst), Pilotierung und Abschluss der Pilotierung, Rollout für neue Fachverfahren und Dienststellen,
Tätigkeit:
Projektleitung, Planung, Steuerung und Controlling des Projekts NITO-IT für das Ministerium für Ernährung, Landwirtschaft, Umwelt, Natur und Digitalisierung (MELUND) des Landes SchleswigHolstein.
Koordination mit der Programmleitung und dem CIO des Landes, Abstimmung mit den Projektleitern paralleler Projekte und Koordination mit dem Serviceprovider.
Planung des Piloten, des Betriebsübergangs und des Rollouts für ca. 1500 weitere Fachverfahren und Dienststellen des Landes, Übergabe an das neue Betriebsteam in Italien, Dokumentation, Lessons Learned und Projektabschluss