IT Projektmanager

Internationale SAP 4/HANA Einführung

Einzelhandel

Zeitraum

05/2022 – heute

Rolle

Program Management Office (PMO)

Projektziele

• Internationale SAP 4/HANA Einführung für folgende Gesellschaften:

• DE
• US
• GB/IE
• AUS
• AUT

• Programmsteuerung, Koordinierung der internationalen Projekte
• Aufbau einer übergreifenden Wissensdatenbank

Tätigkeiten

• Entwicklung der Projektplanung
• Planung von Projektstrategien (z.B. Rollout-Planung)
• Einwicklung von Strategien & Prozessen zur Nutzung von programmweiten Synergien
• Regelmäßige Aufbereitung Statusinformationen für Projektleitung
• Key Performance Indicator Management

• Erarbeitung der Methodik & Prozesse
• Technische Umsetzung in Jira & Celonis
• Tracking des Fortschritts

• Erarbeitung des Projektrollenmodells und der Verantwortlichkeiten
• Vorbereitung und Durchführung von Workshops
• Recherche und Formulierung von Beiträgen für die Wissensdatenbank
• Koordination eines projektübergreifenden Stakeholder-Managements
• Bearbeitung und Koordination genereller und individueller Anfragen
• Meeting Management, Boarding und Organisatorisches

(Dokumentation und Meetings überwiegend in englischer Sprache)

Technologien & Methoden

• Jira
• Confluence
• M365
• Celonis

IT Operations

Dienstleister

Zeitraum

01/2021 - heute

Rolle

IT-Teamkoordinator

Projektziele

• Management und Weiterentwicklung des M365-Tenants

Tätigkeiten

• Organisatorische Steuerung des M365 Operation Teams
• Projektkoordination bei modularer Implementierung neuer Features, z.B.:

• Security-Apps (u.a. Multi-Faktor-Authentifizierung)
• Gerätemanagement mit Microsoft Intune
• Benutzerverwaltung mit Azure AD
• Lizenzmanagement und Berechtigungsmanagement auf Grundlage gruppenbasierter Rollen

• Incident Management

• Priorisierung und Koordinierung
• Reporting
• Prozessgestaltung/-optimierung

• Test- und Qualitätsmanagement
• Operative Ressourcenkoordination nach Aufwand und Personal
• Überwachung der Arbeitsabläufe
• Prozessdokumentation und -evaluation
• Anforderungsmanagement
• Service Desk

Technologien & Methoden

• M365

• Endpoint Manager
• Azure AD
• Admin-Center
• Exchange Admin-Center

Restrukturierung der Aufbau-Organisation

IT-Dienstleister (Einzelhandel)

Zeitraum

01/2021 – 04/2022

Rolle

Change- und Communication-Manager

Projektziele

• Transformation (Ausgliederung und Aufbau) der Organisationsstruktur auf Bereichsebene
• Aufbau & Besetzung eines Management Offices

Tätigkeiten

• Koordinierung von (Senior) Management Meetings / Projekt Meetings

• Konsolidierung der Inhalte
• Status Reportings
• Erstellung von Pre-reads und Meeting Minutes
• Nachhalten der Action Items

• Aufbau, Pflege und Nachverfolgung des Jira Project Plans (inkl. Tracking des Projektfortschritts, Follow-ups der Delays, Vornehmen von Anpassungen
• Überwachung der Risiken und Issues bzw. Mitigations und Actions
• Unterstützung beim Scoping der Change Requests (CR), Tracken und Reporting der CRs
• Unterstützung beim Tracken der Dependencies
• Planung und Reorganisation der Management Meeting Struktur
• Financial Planning und Resource Planning

• Konsolidierung, Aufbereitung und Kommunikation der Daten
• Initiale Befüllung des Planungstools (Apptio)
• Durchführung von Apptio-Trainings

• Financial Controlling

• Implementierung und Optimierung von Controlling-Prozessen
• Schnittstelle zum Unternehmenscontrolling

• Erstellung monatlicher Status Reports

Technologien & Methoden

• Jira
• Apptio
• M365