CDO, COO, Programmleiter Digitalisierung, Prozesse, Restrukturierung verfügbar

CDO, COO, Programmleiter Digitalisierung, Prozesse, Restrukturierung

verfügbar
Profilbild von Anonymes Profil, CDO, COO, Programmleiter Digitalisierung, Prozesse, Restrukturierung
  • 53227 Bonn Freelancer in
  • Abschluss: Promotion, Physik
  • Stunden-/Tagessatz:
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)
  • Letztes Update: 18.08.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Anonymes Profil, CDO, COO, Programmleiter Digitalisierung, Prozesse, Restrukturierung
SKILLS
Umfangreiche Kenntnisse in Programmleitung, Projektleitung, Produktdesign
Portfoliostrategie, Prozessanalyse und Prozessdigitalisierung
Strategie, Wachstumsstrategie, Go2Market
Vertriebsseuerung, IT-Systeme für Vertrieb, Multi Channel, Omni Channel
Serviceoptimierung, Routing, Call-Center, Telekommunikation,
4G, 5G, MLPS, SDWAN, WLAN, Campus-Netze, Edge-Comuting
PROJEKTHISTORIE
  • 07/2020 - bis jetzt

    • Bonn, Deutschland
  • Senior Advisor
  • ? Programmleitung für Digitalisierungs- und Optimierungsprojekte
    ? Spezialist für kundenfokussierte Geschäftsmodelle und Produktdigitalisierung
    ? Berater für schnelles und nachhaltiges Wachstum


    1/2020 - 6/2020 Auszeit & Familie

  • 09/2015 - 12/2019

    • Telekom Deutschland GmbH, Bonn, Deutschland
  • Abteilungsleiter Geschäftskundenstrategie
  • ? Sehr erfolgreiche Leitung des Transformationsprogramms für Digitalisierung und
    Wachstum im Geschäftskundenbereich (> 3.000 FTE)
    ? Verantwortlicher Gesamtprojektleiter für die Digitalisierung von
    Geschäftsprozessen im Kerngeschäft (> 1 Mrd. € Umsatz p.a.)
    ? Innovative Entwicklung neuer Geschäftsmodelle sowie Umsetzung der
    dazugehörigen Produktdigitalisierung

  • 01/2014 - 08/2015

    • Telekom Deutschland GmbH, Bonn, Deutschland
  • Leiter Vertriebsstrategie im Geschäftskundenbereiche
  • ? Design neuer go2market-Ansätze für den Deutschen IT-Markt
    ? Entwicklung von Multi/Omni-Channel-Ansätzen inclusive deren IT-Realisierung
    ? Einführung einer neuen Vertriebsplattform für innovative IT-Produkte der
    Telekom

  • 02/2013 - 12/2013

    • Telekom Deutschland GmbH, Bonn, Deutschland
  • Leiter Customer Experience Design im Geschäftskundenbereich
  • ? Erfolgreiche Umsetzung nachhaltiger Prozessverbesserungen zur deutlichen
    Steigerung der Kundenzufriedenheit
    ? Einführung von Methodiken zur Messung von Kundenzufriedenheit und
    aufbauender Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung

  • 05/2010 - 01/2013

    • Telekom Deutschland GmbH, Bonn, Deutschland
  • Projektleiter für strategische Projekte
  • ? Aufbau eines neuen Partner-Kanals für den effizienten Vertrieb von
    Telekommunikations- und IT-Produkten
    ? Launch eines neuartigen TV-Produktes in Deutschland inclusive go2market

  • 03/2007 - 04/2010

    • Booz Allen Hamilton, München, Deutschland
  • Senior Project Manager

  • 10/2004 - 02/2007

    • Siemens AG, München, Deutschland
  • Product Line Manager
  • ? Leitung des Produktdesign, IT-Entwicklung und Supply-Chain Management
    ? Verhandlungen mit Lieferanten und Kunden weltweit

  • 06/2001 - 10/2004

    • F&E
  • Projektleiter
  • ? Forschung im Bereich Datenübertragung und Leitung internationaler Projekte

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