Profilbild von Anonymes Profil, Senior Consultant, Senior Projektleiter, Prozessmanager, Business Analyst, Interim-Manager
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Letztes Update: 03.08.2020

Senior Consultant, Senior Projektleiter, Prozessmanager, Business Analyst, Interim-Manager

Abschluss: Diplom-Wirtschaftsingenieur (FH)
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

20200917_Service Up_Beraterprofil_Daniel Hoffmann.pdf

Skills

Unternehmenssteuerung und -leitung
  • Unternehmensbereichsleitung mit P&L-Verantwortung bis 5,7 Mio. € Umsatz p.a.
  • Mitarbeiterführung bis zu 40 FTE direkt und 10 FTE indirekt (IT-Nearshoring)
  • Bereichs- und Organisationsentwicklung inkl. Restrukturierung und Outsourcing/-tasking
  • Geschäftsprozessoptimierung
  • Service- und Projektportfoliomanagement
  • Business Development
  • (Weiter-)Entwicklung von Produkten und Services
  • Auslastungssteuerung
  • Business Transformation inkl. IT-Nearshoring und Aufbau von Service-Partnern
  • Innovations- und Changemanagement
  • Integrationsmanagement im Rahmen M&A
  • Balanced Scorecard, KPIs, Controlling und Reporting
  • Risikomanagement
  • Eskalations-, Taskforce- und Krisenmanagement
IT
  • IT-Strategieberatung, -Consulting und -Umsetzung
  • ITIL Expert
  • Service/IT-Requirement Management
  • Enterprise Service Management und IT-Service Management
  • UUX von Endkundeninterfaces (Webfronts, kundenindividuelle Webshop-Präsenz)
  • Software Asset Management, Lizenzmanagement
  • Managed Services und IT-Outsourcing/-Insourcing (IaaS, PaaS, MSaaS, SECaaS)
  • Service-Managementplattformen: Matrix42 Workspace Management, Serviceware helpLine, ServiceNow NOW, USU Valuemation, HP Service Manager und BMC Remedy
  • Projekte mit SAP, T-Systems Schweiz AG: „On!/Enable!“, "NWS (Network Services) in SAP"
  • Unified Endpoint Management / Client Management: Matrix42-Empirum, -Silverback (MDM)
  • IT-Security (egoSecure) und Netzwerkmanagement
  • Client-Server-Architekturen, Schwerpunkt Microsoft (Applikation, Datenbank, File/Mail/Print, Proxy u.a.)
  • Aufbau On-Premise/Cloud/Hybrid-Umgebungen
  • Entwicklerframeworks: Visual Studio zur Einbindung .NET, Webservices
  • Microsoft SQL-Server/Datenbanken und Active Directory
  • Business Intelligence Management und Data Warehousing (MS SSRS, SAP Business Objects)
  • Modellierungssprachen: BPMN2.0, UML, EPK
  • Schnittstellenmanagement (XML, MS-SQL Integration Services)
  • IT-Training, Aufbau von Trainingscenter
Projektmanagement
  • Internationales IT-Projekt- und Programm-Management zur Digitalisierung mit bis zu 1.000 Manntagen in allen Branchen (Automobil, Transport und Logistik, Handel, Finanzdienstleistungen, Energie, Chemie, IT-Telekommunikation, Dienstleistung, Gesundheitswesen, Pharma, Medien, Öffentlicher Dienst)
  • Nachhaltiger Aufbau von Projektmanagement-Standards orientiert an PRINCE2
    à Führung von Presales-Kundensituationen als „Projekt“
  • Management von Festpreisprojekten / „Gewerken“
  • Aufbau von IT-Infrastruktur (On-Premise/Cloud/Hybrid)
  • Servicedesign und -implementierung von Managed Services
  • PRINCE2-Practitioner
  • Wasserfall-, agile und hybride Projektsteuerung
  • Projektportfoliomanagement, Multi-Projekt-Management
  • Stakeholder Management
  • Steering Committee, Lenkungs- und Steuerungskreise
  • PMI, Six Sigma
  • Projektcontrolling und -reporting
Vertrieb
  • Strategische und operative Steuerung von Vertriebsprozessen
  • Angebotserstellung und -verhandlung
  • Kundenpräsentationen
  • Customer Relationship Management
  • Proof of Concepts
  • Vorbereitung „exzellenter“, projektvorbereitender Unterlagen
  • Handover-Sales/Vertrieb-to-Delivery/Professional Services/Consulting
Einkauf
  • Lieferantenauswahl, -einkauf und -steuerung
  • Preis- und Vertragsgestaltungen/-verhandlungen
  • IT-Nearshoringkonzepte (Integration, Changemanagement): Aufbau und Führung von IT-Nearshore-Servicepartnern als Dienstleistungs-/Service-Channel/Managed Service und “verlängerte Werkbank“
  • SLAs/OLAs
Personalmanagement
  • Fachliche und disziplinarische Führung von bis zu 40 Mitarbeitern, dreistufig, international, direkt und indirekt (IT-Nearshoring)
  • Auswahl, Entwicklung und zielorientiertes Coaching von Managern und Mitarbeitern
  • Entwicklung, Einführung und Umsetzung von Kompetenz- und Karrieremodellen für IT-Berater/-Spezialisten (Presales und Aftersales), Softwareentwickler, (Projekt-) Manager und Backoffice
  • Restrukturierungen, Mitarbeiterfreistellungen

Projekthistorie

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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