Martin Dietschi verfügbar

Martin Dietschi

IT Support, Helpdesk, Rollouts

verfügbar
Profilbild von Martin Dietschi IT Support, Helpdesk, Rollouts aus Wallisellen
  • 8304 Wallisellen Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz:
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | französisch (Grundkenntnisse)
  • Letztes Update: 30.06.2020
SCHLAGWORTE
DATEIANLAGEN
Aktueller CV

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SKILLS
Windows XP, Windows 7, Windows 10, Windows, Active Directory, ADSL, VOIP, HP, Backups, Windows 2000, Blackberrys, I-Phones, I-PAD, Android Mobiles, Cisco VOIP Telefone, Desktop PC's, Laptops (Lenovo, DSL Router, Swisscom TV Box, Windows 95 bis Windows 10, Office 98 - Office 365, AS 400 (Support, Operating, Mac OS 9/X (Privatkundensegment, Symantec Enterprise Vault, Cisco Call Manager und Softphone, Bloomberg, Reuters, Hyperion Essbase, Bank, Auto-I, CPL, Showcase, Auto, Powernet, CPB, SAM, div. VOIP Tools, Telekom, Net OP, Skype for Business, Teamviewer, Go2Assist, Remedy, Peregrine, Marval, ITSM Tools
PROJEKTHISTORIE
  • 05/2013 - 12/2018

    • Itris AG
  • local IMAC
  • * IT Anwendersupport

    * Installationen, Verwaltung der Hard- und Software

    * IT Projekte und Rollouts von Hardware

    * Migrationen von Windows XP *Windows 7 *Windows 10

  • 05/2003 - 12/2007

    • Swisscom
  • Callcenter Agent Customer Care
  • * Telefonische Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch
    (ADSL, Dialup, Bluewin Dienstleistungen, Bluewin TV)

    * Interner Trainer für neue Agenten (3 wöchige Grundkurse -

    neue Bluewin Dienste und Tools)

    * Projektmitarbeit (VOIP)

  • 12/2001 - 05/2003

  • Arbeitssuchend

  • 03/2000 - 11/2001

    • Sunrise/diAx
  • IT System Controller
  • * Operating diAx Billing System

    * Allgemeines Operating AS 400

    * Monitoring Netzwerk mit HP Open View

    * Backups der Grosssysteme

  • 06/1994 - 02/2000

    • DHL SA.
  • Radio Dispatcher
  • * Planung der Kurierbesetzung für verschiedenen Touren

    * Übermittlung per Funk und Telefon der Abholungen an die
    verschiedenen Kuriere

    * Tourenplanung in der Station Zürich

  • 08/1990 - 05/1994

    • DHL SA
  • Kurier, Late- und Leadkurier
  • * Abholung und Auslieferung von Geschäftsdokumenten

    * Einfache Zollabfertigungen am Zürich Airport

    * Ansprechperson und Führungskraft zugeteilter Kuriere

    * Anlernen der neuen Kuriere auf die Touren

    * Vertretung der Kuriere bei deren Abwesenheit

  • 06/1988 - 07/1990

  • Servicetechniker Kopierer
  • Verschiedene Firmen im Grossraum Zürich

    * Servicetechniker Kopierer

    * Metall und Stahlbau

    * Chauffeur

    * Bauanker spannen (für Hang und Baubabsicherungen)

    * Schlosser

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