Massood Salehi verfügbar

Massood Salehi

IT Consultant , Projekt und Programm Manager, Service Manager, Business Analyst, Qualitätsmanager

verfügbar
Profilbild von Massood Salehi IT Consultant , Projekt und Programm Manager, Service Manager, Business Analyst, Qualitätsmanager aus Unterfoehring
  • 85774 Unterföhring Freelancer in
  • Abschluss: Dipl. Ing. der Elektrotechnik an der RWTH Aachen
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | spanisch (gut)
  • Letztes Update: 08.04.2021
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Massood Salehi IT Consultant , Projekt und Programm Manager, Service Manager, Business Analyst, Qualitätsmanager aus Unterfoehring
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CV

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PORTFOLIO
SKILLS
ITIL, MS Office 365, GPRS, UMTS, Datenschutzbeauftragter, Information Security Manager, RIBIS, Telekommunikation o, E2E, ISO27001, Produktentwicklung, Services, GSM, LTE, TETRA-Netz, PRINCE2, Projekt management, Prozess Management, ITIL® 2011, ITIL®, COBIT® 5.0 Gorvernance, AgileTM DSDM, DS-GVO Datenschutz, BSI Informationsschutz, Information Security, PSTN, UMTS von Siemens, Nokia, Nortel, MS Office, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS OneNote, MS Outlook, MS Teams, Linux, LibreOffice, Windows, MacOS, MS Projekt, MS Visio, CAMUNDA, JIRA, Confluence, TeamView, MS SharePoint, XMIND, VBA, IOS, Microsoft Office 365, StMI, SharePoint, Skype for Business, ITIL® Service Management, MAN, COBIT, Horizon, Roaming, Backbone, Telecommunication, PCI, C#, VBA
PROJEKTHISTORIE
  • 09/2020 - bis jetzt

    • BWI
    • 5000-10.000 Mitarbeiter
    • Internet und Informationstechnologie
  • Service Portfolio Management, Entwicklung von Service Dash Board, KPI Entwicklung, VBA Programmierung, Entwicklung von Capacity Management Tool
  • Konzeptionierung eines Kommunikations- und Reportingkonzepts mit entsprechender Kaskadierung der strategischen Ziele an die IT-Ziele, Durchführen von HealthChecks zur Standortbestimmung (IST) und Unterstützung bei der Definition der Steuerungsfähigkeit zur Umsetzung von messbaren Zielen bei BWI im Bereich Service Portfolio Management, Erstellung eines Service Dash Boards zur Konsolidierung des Datenmanagementsystems, Aufbau eines automatisierten Data Governance, Aufbau eines Data-Stakeholder Dash Board zur Verarbeitung der SAP CATS Daten, Konzeptionierung der Berichtsautomatisierung in strategischer und operativer Ebene, Erstellung eines automatisierten Dash Board mit Microsoft VBA Makros, Unterstützung bei der Erstellung von Service Roadmaps 


  • 01/2015 - bis jetzt

  • IT Projekt Manager, ITIL® Prozessmanager (ITIL® Expert)

  • 01/2019 - 09/2020

    • Landeshauptstadt München (Strac)
  • Testmanager und Qualitätsmanager
  • neoIT bei IT@M und verantwortlich für die Qualitätssicherung über alle IT
    Infrastrukturteilprojekte aller entstandenen und noch anstehenden Produkte (Software, IOS
    und Hardware) für eine hochqualitative Freigabe des Netzes und der Fachanwendungen,
    Arbeitsplatzrichtlinien auf Clientebene und Ende-zu-Ende-Betrachtung der Installation eines
    Arbeitsplatzes in den Referaten

    Testmanager im Bereich Microsoft Office 365 ProPlus und verantwortlich für die
    Qualitätssicherung der Microsoftprodukte basierend auf den IT@M-Anforderungen,
    Koordination der konfigurations- und anwendungsbezogenen Tests, Erstellung des Endezu-Ende-Testkonzepts
    und Erstellung des Testplans (Produktstrukturplan und
    Produktflussdiagramm)

  • 08/2018 - 01/2019

    • sächsischen Informatikdienst
  • Prozessmanager
  • Implementierung von ITIL® Service Transition in der Infrastruktur, Dokumentation der Ziele
    und Anforderungen und Prozesslandschaft mit MS Visio, Bereitstellung einer RACI-Matrix für
    die Umsetzung im Betrieb, Prozess Coaching der Mitarbeiter für die Umsetzung der Prozesse

  • 09/2013 - 12/2014

    • SuiGenerisData GmbH
  • IT Consultant , IT Projekt Manager, Programm Manager, Service Manager, IT Projekt Manager

  • 01/2012 - 12/2013

    • RUAG
  • externer Vertreter der Bereichsleitung
  • Konzepte zur Steigerung der Stabilität der IT-Infrastruktur und Anforderungsmanagement
    zur Steuerung der ITIL® Prozesse im Bereich eines militärischen Flughafens bei RUAG in
    Oberpfaffenhofen bei München

  • 10/2009 - 08/2013

    • expertplace consulting GmbH
  • IT Senior Consultant und IT Projekt Manager

  • 05/2008 - 10/2009

    • arxes consulting GmbH
  • IT Service Manager

  • 09/2007 - 05/2008

    • o2 Telefónica Deutschland
  • Projekt Manager

  • 04/2002 - 09/2007

    • o2 Germany
  • Überregionaler Manager in der GSM Netzplanung und Datennetzplanung

  • 05/1997 - 04/2002

    • Viag Interkom GmbH
  • Netzplaner und Netzdesigner
  • Planungs- und Designprojekte

  • 06/1994 - 06/1996

    • SIEMENS Entwicklungszentrum für Mikroelektronik Düsseldorf
  • Controller
  • Programmierung der Communication Controller wie HSCX, ESCC2, Munich32, Falc54 und
    PCI Local Bus, Entwicklung eines APM Moduls in C, Fertigung und Tests von Adapterkarten

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