Daniel Schmidt verfügbar

Daniel Schmidt

Beratung und Coaching für Technologie- und Digitalisierungsprojekte

verfügbar
Profilbild von Daniel Schmidt Beratung und Coaching für Technologie- und Digitalisierungsprojekte aus Bellikon
  • 5454 Bellikon Freelancer in
  • Abschluss: Universität Zürich, lic. oec. publ
  • Stunden-/Tagessatz:
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (gut) | italienisch (Grundkenntnisse)
  • Letztes Update: 20.05.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Daniel Schmidt Beratung und Coaching für Technologie- und Digitalisierungsprojekte aus Bellikon
DATEIANLAGEN
Lebenslauf

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SKILLS
WAS:
Digitalprojekte und -strategien, Agile Projekte, Requirements Engineering, Augmented Reality (UI, Konzept), User Experience, CRM, SCRUM, Marketing-Automation
-> Brückenbauer zwischen IT und Business <-

WO:
Web, Mobile, Enterprise Apps

WER:
Banking, Finance, Telekommunikation, Automobilindustrie, Versicherungen
PROJEKTHISTORIE
  • 12/2017 - bis jetzt

    • devpoint GmbH
    • 10-50 Mitarbeiter
    • Internet und Informationstechnologie
  • Senior Solution Consultant
  • devpoint GmbH - the agile company
    * Implementierung von Videoberatungslösungen bei Banken und im Public Sektor (Mandat Swisscom)
    * User Experience Design für eine webbasierte Lösung eines deutschen Kunden
    * Product Owner der obgenannten Lösung für die Planung von Blitzschutzanlagen
    * Projektmanagement and -Beratung in div. Entwicklungs-projekten rund um innovative Lösungen im AR, IoT, Web/ mobile Applikationen B2B2C
    * Aufbau Nearshore in Ungarn und des ALoHA-Angebots dafür

    Funktion CEO `SKIMO:
    * Aufbau des Produktes `SKIMO von devpoint GmbH und Vermarktung mitunter an CES2020 in Las Vegas
    * Entwicklung des UI für `SKIMO

  • 07/2010 - bis jetzt

    • futurecrm
    • < 10 Mitarbeiter
    • Internet und Informationstechnologie
  • Senior Consultant und Eigentümer
  • Digitalberatung für Firmen im Umfeld von Contact Centern, CRM und Digitalstrategie im Web und Mobile

    Projekte: credaris AG, klara AG, helsana AG


  • 06/2016 - 11/2017

    • Swisscom AG
    • >10.000 Mitarbeiter
    • Telekommunikation
  • Market Initiative Manager / Senior Consultant
  • * Begleitung SmartCity / Smart Mobility Data Projekte
    * Aufbau Video Beratungs- und Voice Biometrie-Service
    * PreSales bei Artificial Intelligence Projekten / Enablern
    * Augmented Reality Solutions für Service Unterstützung
    * Aufbau Konzept für Insurance Utility Platform basierend auf dem neuen KLEE Standard

    Projekte: Zurich Financial Services, PostFinance, acrevis Bank AG, Stadt Winterthur, CS, UBS, Service Public

  • 04/2015 - 05/2016

    • Swisscom AG
    • >10.000 Mitarbeiter
    • Telekommunikation
  • Technical Product Manager / Senior Consultant
  • * Entwicklung der User Stories für die Etablierung eines neuen digitalen Retail-Erlebnisses.
    * Beratung, Business Analyse und Anforderungserfassung für Projekte in Tourismus, Retail und Event-Management. Prototyping, Lösungsfindung, Evaluation sowie Leitung der Implementierung. Mitentwicklung einer Beacon-Plattform.

    Projekte: Swisscom-intern, Davos-Klosters

  • 08/2010 - 03/2015

    • Swisscom AG
    • >10.000 Mitarbeiter
    • Telekommunikation
  • Senior Consultant Costumer Facing Solutions
  • Projektleiter und Beratung für interne und externe Kunden:
    * Umsetzung App für 150 Jahre Tourismus für Davos-Klosters
    * Digitaler Avatar (AI basierter Chat) bei Swisscom SME
    * Implementierung und Update des Kundendiensts suva
    * Product Owner Rolle bei Swisscom SME KMU Business World (bosw silver award 2012)
    * Konzeption Knowledge Management bei suva
    * Einführung eines AI basierten Multichannel Systems bei BMW Financial CH und DE

    Projekte: Davos-Klosters, Swisscom-intern, suva, BMW Financial Services

  • 10/2009 - 07/2010

    • TD1 Technology Direct AG
    • 10-50 Mitarbeiter
    • Sonstiges
  • Chief Technology Officer
  • Beratung, Projektleitung und Strategieentwicklung im CRM-Umfeld; Ausbau Nearshore Polen

    -Entwicklung und Einführung Lead-Management bei SAP Marketing und General Motors CH
    -Kundennahe Entwicklung eines Datenqualitäts System für Lead- und Customer Relationship Management Systeme

    Zeitlich befristetes Engagement zum Marktaufbau

    Projekte: sunrise, General Motors, Saab, Nearshore Polen


  • 08/2006 - 09/2009

    • COMIT AG
    • 250-500 Mitarbeiter
    • Internet und Informationstechnologie
  • Senior Consultant Customer Facing Solutions
  • -Business Analyse für das Swisscom SME online Programm zum Aufbau von CrossChannel-Analyse. Danach Leitung der Umsetzung in den verschiedenen Systemen
    -Beratung für online-Strategie bei PostFinance. Initialisierung der Strategie mittels direkt anwendbaren Aktionspaketen
    -Konzeption der Neuausrichtung des Kundendienstes bei der suva. Entwicklung eines modularen Massnahmekatalogs und Umsetzungsplanung
    -Beratung und Leitung der Umsetzung eines übergreifenden Marketingplanungs-Tools bei der Swisscom für den Customer Closed Loop. Erstmalige Anwendung von SCRUM

    Projekte: Swisscom, suva, PostFinance, Zurich Financial Services, SwissLife

  • 06/2002 - 07/2006

    • BSI Business Systems Integration AG
  • Projektleiter / Marketing und Sales
  • Zuletzt im Marketing und Sales zuständig für:

    -Konzeption, Planung und Umsetzung Marketing-Strategie
    -Aus- und Aufbau von Partnerschaften (Sun, Oracle, Novell, HP)
    -Business Development und Strukturierung von Offert- und Sales-Unterlagen

    Umsetzung und Support in verschiedenen CRM-Projekten des eigenen CRM-Systems:

    -Support für laufende CRM-Systeme bei Schindler, Sika, PostFinance
    -Ablösung Altsystem Verkaufsdatenbank und Überführung in das neue CRM-System für die Schweizerische Post.

    Projekte: DIE POST, PostFinance, Sika, Schindler, Unternehmensintern

  • 08/2001 - 05/2002

    • additiv AG
  • Chief Technical Consultant
  • Leitung der Entwicklung eines integrierten Content und Media Asset Management Systems für die Jean-Frey AG. Anbindung dynamischer Content-Generierung für diverse Ausgabeformate.

    Newsletter und Marketing-Automation Modulentwicklung für zielgruppengerechte Ansprache. Kerne davon sind noch immer im Einsatz

    Projekte: additiv-intern, Jean-Frey AG, Siemens Deutschland


  • 09/1999 - 06/2001

    • Crealogix AG
    • Internet und Informationstechnologie
  • Consultant
  • Projektmanagement für Finance-Kunden.

    -Beratung, Business Analyse, Requirements Engineering und Projektleitung für die Portallösung bei PostFinance
    -Projektleitung für das Hypothekarportal www.yourhome.ch der CS. Erste vollintegrierte Lösung.
    -Beratung und Weiterentwicklung der Fundsplattform bei Julius Bär

    Projekte: PostFinance, Juliur Bär, Credit Suisse

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