Mario Santiago verfügbar

Mario Santiago

SysAdministrator, IT-Support, Open-Source, Online-Marketing

verfügbar
Profilbild von Mario Santiago SysAdministrator,  IT-Support,  Open-Source,  Online-Marketing aus Oberhausen
  • 46047 Oberhausen Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz:
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | portugiesisch (gut) | spanisch (Grundkenntnisse)
  • Letztes Update: 13.11.2020
SCHLAGWORTE
DATEIANLAGEN
Skills Mario Santiago

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CV Mario Santiago

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SKILLS
IT Skills
Betriebssystem
  • Windows (seit Version 3.x )
  • Windows Server (2003-2012)
  • FreeBSD (Server)
  • SuseLinux (Client)
  • Debian (Client-Server)
  • Ubuntu Linux (Server-Client)
  • MacOS (Client)
  • Kali Linux (Basics)
  • Raspbian
Server Anwendungen
  • Apache (Webserver)
  • Postfix & Qmail (SMTP, IMAP,POP3, SPAMfilter)
  • Mysql Database
  • Ticketsysteme OTRS (seit Version 1.0.x )
  • OFORK (seit Version 6.x)
  • ZAMMAD (seit Version 3.3.x )
  • Univention integriertes Managementsystem
  • Videokonferenz Jitsi Meet, Nextcloud Talk, Zoom.  (Selfhosted)
  • Jitsi Videobridge (Selfhosted)
Qualifikationen
  • MikroTik Certified Traffic Control Engineer (2013)
    MikroTikCertified Routing Engineer (2013)
    MikroTikCertified Network Associate (2013)

CMS & Cloud
  • Joomla
  • VirtueMart
  • Wordpress
  • woocommerce
  • Owncloud
  • Nextcloud
  • bitrix24
  • OTRS
  • OFORK
  • Zammad
Sicherheit
  • openssh
  • Openvpn
  • Iptables
  • Pfsense
  • Mikrotik Firewall
Sprachen
  • html
  • PHP
  • Shellscript (bash)
  • CSS
Virtual Hosting
  • Docker
  • VMware
  • Virtualbox
Beratung
  • Qualifizierte IST-Aufnahme der IT-Umgebung und
    Gegebenheiten
  • Erarbeitung eines SOLL-Konzeptes nach Kundenbedarf
  • Erstellen von Realisierungskonzepten zur Umsetzung
  • Unterstützung und komplette Ausführung der Umsetzung

Marketing
Logo Entwicklung
  • kikizomba.com
  • sambila.net
  • webraumpfleger.de
  • pingwing.net
Brand Name Entwicklung
  • barlizer.com (Multifunktionelles Trainigsgerät)
  • bailena.net (Reiseberatung)
  • kikizomba.com (Tanzschule)
  • mandaruka.com (Auto-Import)
  • openangola.com (Offener IT-Zugang für angolanische Jugendliche)
  • pingwing.net (Cypercafe)
  • sambila.net (IT-Unterstützung)
Website-Entwicklung
  • http://barlizer.com
  • http://gastemangola.com
  • http://the-linguist.net
  • http://mandu.ch
  • http://tabiba.net
  • http://stoll-partner.de
Startup
  • pingwing.net Cypercafe
    Marketing, Kundenakquise, Logo & Namensgestaltung
PROJEKTHISTORIE
  • 03/2015 - 04/2020

    • Gastemangola AG
    • 50-250 Mitarbeiter
    • Energie, Wasser und Umwelt
  • Wartungsvertrag
  • - Fernwartung eingeführt (Teamviewer, Anydesk & Remote Desktop, VPN)
    - Netzwerk Design WAN / LAN / VPN / WIFI incl. Betreung der Verkabelung umgesetzt
    - Email-Support und Workflow-Management mit OFORK OTRS & Zammad Ticketsystems für den Vertrieb eingerichtet und mit den MItarbeitern umgesetzt.
    - Unterstützung der Umstrukturierung des Worklflows der Buchhaltungssoftware PRIMAVERA (https://pt.primaverabss.com/en/) zur Anpassung an die Einführung der Mwst. in Angola in Teamarbeit mit Fintech Dienstleister, Geschäftsleitung und Vertrieb
    - Access- und Sicherheits Management: MikrotikRadius und LDAP eingeführt Wifi & Windows-Client)
    -  Systemadministration Windows 7, Windows 10, Ubuntu Server Univention)
    - Administration der Windows Office Umgebung MS Office, Libreoffice, Microsoft 365 for Mac)
    - Technische Ein-/ Ausrichtung von:
       - PCArbeitsplätzen, Druckern, Telefonen, Laptops Windows & Mac), mobile Telefone
       - HP-Server
    - E-Mail- und Domain-Managment

  • 03/2014 - 03/2020

    • sambila.net
    • < 10 Mitarbeiter
    • Internet und Informationstechnologie
  • IT Support für KMUs
    • Domain und Cloudserverhosting
    • Remote Support
    • Wifi-Lösungen
    • Vertrieb Hard u. Software
    • CRM Lösungen
    • Ticketsysteme wie OTRS, OFORK, Zammad u.a nach Kundenbedarf

  • 01/2017 - 11/2017

    • Tibagroup GmbH
    • 50-250 Mitarbeiter
    • Transport und Logistik
  • Freier Mitarbeiter
    • Kompletter Umzug der IT-Infrastruktur
    • Design der neuen Verkabelung
    • Neue Wifi Infrastruktur
    • Telefonsupport

  • 03/2015 - 09/2015

    • mandu.ch
    • < 10 Mitarbeiter
    • Architektur und Bauwesen
  • Freier Mitarbeiter (Remote)
    • Desaster Recovery website mandu.ch (Drupal)
    • Myslq Backup & Export Drupal → Wordpress
    • Installation, Konfiguration und Pflege Jitisi Meet (Debian Linux)
    • Filesharing mit Nextcloud (Debian Linux)
    • Komplette Team und Projektkommunikation Schweiz, Deutschland, Senegal, Angola mit Jitsi Meet.
    • Serververwaltung (Firewall, Monitoring, Backup, SMTP)

  • 01/2013 - 12/2014

    • Pmisurgical GmbH
    • 10-50 Mitarbeiter
    • Industrie und Maschinenbau
  • Freier Mitarbeiter
    • Netzwerk-Neugestaltung
    • Betreuung der laufenden Software
    • IT-Beratung für Soft und Hardware
    • Telefonsupport
    (Inzwischen blackforestmedical GmbH)

  • 01/2008 - 10/2012

    • Stoll & Partner GmbH
    • < 10 Mitarbeiter
    • Architektur und Bauwesen
  • Wartungsvertrag
    • Remote & Telefonsupport
    • Kompletter IT-Support
    • Server-Management
    • Voip, Software-Implementierung
    • Netzwerk Design und Betreuung
    • Website-Entwicklung.

  • 03/2006 - 11/2007

    • Bayer-vitrotechnic GmbH
    • < 10 Mitarbeiter
    • Industrie und Maschinenbau
  • Freier Mitarbeiter
    • Vollständige IT-Unterstützung
    • Unix & Windows-Server Betreuung
    • Email und Domainhosting

  • 02/2003 - 11/2005

    • Systematika GmbH
    • < 10 Mitarbeiter
    • Internet und Informationstechnologie
  • Wartungsvertrag
    • Kompletter Aufbau der IT
    • Software-Entwicklung
    • Netzwerk-Redesign
    • Server-Verwaltung
    • Email und Domainhosting.

  • 01/1999 - 12/2004

    • Pingwing Cybercafé
    • < 10 Mitarbeiter
    • Internet und Informationstechnologie
  • Gründung und Inhaber
    • Marketing
    • Kundenakquise
    • Netz und Softwaregestaltung
    • Ticketsupport System
    • Remote Support
    • Telefon Support
    • Ticketsysteme

  • 01/1996 - 12/2004

    • ISD-Initiative Schwarze Menschen in Deutschland e.V.
    • 50-250 Mitarbeiter
    • Sonstiges
  • Gründungsmitglied
    • Marketing
    • IT- Manager
    • Website Entwicklung
    • Verschlüsselte Kommunikation
    • Ticketsystem

  • 01/1998 - 01/2001

    • Freiburger Kommunalbauten GmbH
    • 50-250 Mitarbeiter
    • Öffentlicher Dienst
  • Technische Assistenz
    • Technische Assistenz
    • Instructor für Aqua-Fitness

  • 01/1997 - 12/1997

    • Pyramid Computer GmbH
    • 10-50 Mitarbeiter
    • Internet und Informationstechnologie
  • Hardware-Techniker
    • Inbetriebnahme
    • Installation
    • Konfiguration

ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Ich  kann meine Verfügbarkeit immer erst bei einer konkreten Anfrage bestimmen.
SONSTIGE ANGABEN
Mein aktuelles Corona IT-Angebot:

- Installation bzw. Konfiguration von Videokonferenz-Anwendungen (Zoom, Teamviewer, Anydesk u.a)
- Telefon- und Remote-Support Windows / Linux / Mac für Firmen, Techniker_innen und Endanwender_innen
- Rundum-Support bei der Transition zum Homeoffice
- Einführung, Betreuung und Pflege von Remote Work Lösungen
- Ticketbasierter Support (optional mit kostenpflichtigen SLAs)
- Überprüfung und gegebenenfalls Anpassung privater Arbeitsplätze an Datenschutzrichtlinien nach DSGVO
  (Hard- und Software)
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