- Projektmanagement (Scrum, Kanban)
- Bearbeitung komplexer IT-Fragestellungen
- selbständige Entwicklung von Anforderungen an technischen
Lösungen bzw. Nutzung von technischen Lösungen zur Optimierung
von Arbeitsprozessen (Einbezug in GPO-Prozesse beim Bürgeramt)
- Abstimmung mit technischen Anbietern
- inhaltliche administrative Betreuung zugewiesener Fachverfahren
- Vorbereitung von Verfahrenverzeichnissen
- Auswahl und Betreuung von spezifischer Hardware
- IT-Benutzer Betreuung 2nd-Level Support
- Koordination der Zusammenarbeit mit der ekom21
- Zusammenarbeit mit Mitarbeitern auf allen Ebenen
- Konzipieren, testen, installieren und überwachen neuer Systeme
- Erstellung von Dokumentationen und Präsentation von
Fortschrittsberichten
- Schulungen für Mitarbeiter