Lampros Katsanos verfügbar

Lampros Katsanos

IT-Betriebsteam Leiter, PMO, Integration Management, Projektleitung

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Profilbild von Lampros Katsanos IT-Betriebsteam Leiter, PMO, Integration Management, Projektleitung aus Stuttgart
  • 70376 Stuttgart Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz:
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | französisch (Grundkenntnisse) | griechisch (Muttersprache)
  • Letztes Update: 29.01.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
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DATEIANLAGEN
CV - Lampros Katsanos

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Kompetenzprofil 2020

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SKILLS
HP ALM Systems, Headsets, DSL, FAX, IT-Security, Firewall, UTM, VPN, Virenschutz, MS Office 365, Cloud, Azure, Kanban, Backups, Server, NAS, Clients, Firewall Sophos UTM, VM, Agile-Management, Change-Management-Programme, Scrum, ITIL V3 Foundation / CDSE / CMSE / CPSE / CPSSE / CPESE, C++, Java, Delphi, Pascal, Ada, Html, Cnc-Programmierung, Eclipse, HP-Alm, Cism, Citrix, XenApp, Sophos, nMap, VMware, NetInstall, Office, iWork, Photoshop, Team Viewer, DevOps, Crowd (Jira, Confluence, Container, Docker, Windows Server (2008R2, Windows (7, 8, 10), MacOS, Linux, Systemprüfung, Fehlerdiagnose, Netzwerke
PROJEKTHISTORIE
  • 10/2018 - bis jetzt

    • Allgeier Experts Pro GmbH
  • PMO IT Integrations Management
  • * Eingesetzt seit Beginn bei der Mercedes Benz Bank AG

    Aufgaben:

    * Projekt Management Office für ein Automatisierungsprojekt im
    Contact Center Umfeld

    * Teilnahme an Regelterminen mit den Providern (intern & extern)

    * Qualitätssicherung von Business Requirements Dokumenten/
    Demands in Abstimmung mit den Fachbereichen

    * Beauftragung der notwendigen Changes bzgl. Systeminfrastruktur
    und Integrationsumgebung, Überwachung der Umsetzung

    * Kalkulation der notwendigen Projekt- und Betriebskosten für die
    internen Kostenbetrachtungen, sowie Erstellung von
    Wirtschaftlichkeitsrechungen

    * Betreuung und Steuerung der Voice Over IP-Landschaft im
    LifeCycle und zur Sicherstellung der Betriebsqualität

    * Upgrade-Planung, Steuerung & Betreuung des HP ALM Systems,
    sowie Evaluierung des Nachfolgeprodukts

    * Planung und Steuerung von Software-Rollouts für ca. 4000 Clients

    * Betreuung, Steuerung & Evaluierung der Telefonie Hardware
    (Konferenzspinnen, Telefone, Headsets, DSL & FAX)

    * Maßgeblich beteiligt an der Verbesserung der Systemstabilität &
    Systemverfügbarkeit auf Hardware- und Prozessebene

    * Integrationsmanagement für neue Softwareprojekte (verschieden
    Softphone Produkte, Dynamic Case Management)




    Erfolge:

    * Effizienzsteigerung der externen Providern erzielt

    * Konzepterarbeitung und Umsetzung neuer Softwareprojekte,
    welche die IT-Kosten senken.

    * Einführung neuer Prozesse (Risk Mitigation, Priorität 2 Incidents)

    * Erfolgreiche Umsetzung aller komplexen Rollouts

    * Erfolgreiche Upgrades & Updates der Voice Landschaft


    Wechselmotivation: Der Wechsel zu Ihrem Unternehmen bietet mir
    hervorragende berufliche Perspektiven, die genau zu meinen Plänen und
    Ambitionen passen. Die ausgeschriebene Stelle bietet mir nicht nur eine
    sinnvolle und fordernde Aufgabe, sondern auch Entwicklungschancen, die
    meinen Fähigkeiten entsprechen.

  • 04/2016 - 09/2018

    • Inno-Tec Innovative Technology GmbH
  • IT-Betriebsteam Leiter
  • * Software-Manufaktur. http://www.innovative-technology.net

    Aufgaben:

    * Leitung des Betriebsteams bestehend aus 3 internen Mitarbeitern
    und Koordination des externen Dienstleisters für den Bereich
    IT-Operation

    * Sicherstellung und Optimierung der Betriebsprozesse und
    Servicequalität der Managed Services

    * Konfiguration, Optimierung und Administration der IT-Security
    (Firewall Sophos UTM, VPN-Zugänge, Virenschutz,
    Datensicherung etc.)

    * Ansprechpartner für alle IT-Themen (MS Office 365, Cloud (Azure)
    uvm.)

    * Release & Deployment Manager im Projekt Common Engineering
    Client (Daimler) mit 16.500 Anwender

    * Technische Umsetzung im Bereich Netzwerkfreischaltung (Sophos
    Firewall, Prozess per Kanban)



    Erfolge:

    * Entwicklung und Umsetzung der Inventarisierung im Unternehmen

    * Konzepterarbeitung und Umsetzung des Backups der IT-
    Infrastruktur (Server, NAS, Clients, Firewall Sophos UTM, VM´s)

    * Einführung der Network Attached Storage




    * Umsetzung aller neuen Datenschutz-Anforderungen

    * Aufbau, Planung und erfolgreiche Inbetriebnahmen des neuen
    Serverraums

    * Einführung, Implementierung & Optimierung neuer und bestehender IT-
    Projekte (Automatisierung, Netzwerkfreischaltungen etc.)

  • 07/2013 - 04/2016

    • Verschiedene
    • Sonstiges
  • Verschieden Projekte

  • 07/2011 - 05/2013

    • Audius IT-Service Gmbh
  • IT-Systemadministrator

ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Reisebereitschaft besteht.

Verfügbarkeit: 100%
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