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Skills
in der verarbeitenden Industrie
zahlreiche KPI (Kennzahlensystem) Konzeptionierungen & Einführungen in Produktionsstandorten der Druckindustrie in der Ukraine, Polen, Russland & Deutschland (direkte und indirekte Bereiche)
Post Merger Integrations Projekte in Polen, Ukraine, Tschechien, Deutschland und Russland in der verarbeitenden Industrie
CRM Trainer (Aurea.CRM & Dynamics 365)
CRM Business Analyst
CRM Consultant (+Anpassungen)
Kennzahlensysteme
Prozessoptimierung
Mediation
Moderation
Generalist
Managementberatung
Interimsmanagement
Wirtschafsmediationsausbildung
Leitung von Changemanagement Workshops (Indoor & Outdoor)
Sprachen: Deutsch, Englisch, Polnisch & Russisch
Projekthistorie
- Stakeholdermanagement
- Datenbereinigung Firmen und Personen
- Dienstleistersteuerung (ERP & CRM)
- Coaching of Project Managers
- CRM Dynamics Trainings
- Interface issue management
- Workshopmoderation
- Mediation of interest conflicts
- Trainingsconcept
- Interimsmanagement-Projekt Management für stattfindende (Teil-) Projekte im CRM Umfeld,
- Erarbeitung einer Lösung, die sich am Markt- und Produktstandard Microsoft Dynamics CRM 365 orientiert,
- Stakeholder & Risko Management
(Projektgröße > 1 Mio €)
Hoffmann Gruppe (https://www.hoffmann-group.com/) - Verfasser Dr. Stefan Marx (Projektsponsor):
„Marek Jan Pierog hat über 6 Monaten unsere geschäftskritische “CRM in die Cloud Migration” als Projektleiter verantwortet. Wir alle waren positiv überrascht, wie glatt die Produktivsetzung dann schließlich von Statten ging. Eine der Gründe war die stringente Projektleitung durch Marek mit einem Fokus auf Ergebnisse und sein intuitives Verständnis für die Leistungsfähigkeit unserer Organisation. Er versteht es, die vorhandenen Kompetenzen einzuschätzen, rechtzeitig und zielgerichtet einzusetzen und auszubauen. Mit seinen sozialen Fertigkeiten gelang es ihm auch mühelos “Team Spirit” zu entzünden und stetig zu bewahren, was ein wichtiger Erfolgsfaktor für unser Vorhaben war. Nicht zuletzt ist Marek ein Projektleiter, der Risikomanagement und Stakeholdermanagement ernst nimmt und produktiv einsetzt. Insgesamt hat er uns durch einige kritische Phasen des Projektes zu einem rundum gelungenen Erfolg geführt.“
Ablöse von Aurea.CRM (früher update) in Richtung Microsoft Dynamics bei einem Österreichischem Versicherungsunternehmen - Projektleitung
Programm Management für eine weltweite Produktionsrückmeldungsvereinheitlichung Systemübergreifend (AX, NAV & SAP) bei einem Verpackungsherstellerkonzern
Moderation von Workshops, Mediation, Dokumentation der Ergebnisse
Managementworkshops + Erarbeitung einer Entscheidungsmatrix mit Handlungsempfehlungen
Unterstützung eines Consulting Unternehmens beim CRM Auswahlprozess
CRM User und Admin Training bei den Innsbrucker Kommunalbetrieben
Mitarbeit bei einem CRM Vorimplementierungsprojekt bei einem Energiezulieferer auf Basis von Microsoft Dynamics CRM - Trainings für Key User - Dokumentation von Standardprozessen - Identifikation vom Abweichungen bezogen auf den Produktstandard
Erarbeiten und Durchführen einer CRM Trainingsinitiative für 400 Vertriebsuser in Deutschland für Comparex (aktuell Software One) an unterschiedlichen Standorten (Leipzig, München, Hannover) auf Basis von Microsoft Dynamics
Programmleitung bei dem Europaweitem Rollout von Aurea.CRM bei Pipelife (Wienerberger Konzern) - Tätigkeiten: Leitung von Workshops + Anforderungen erfassen und Zusammenfassen und Kommunikation an Aurea Consultants + Testing + Trainings für neue User + Erfassen von Change Request und Jira Issue Tracking Koordination
Unterstützung bei der Erarbeitung eines Service Auftragslösung bei einem führenden Wasserfilterhersteller (Konzern) auf Basis von Microsoft Dynamics CRM