(1.1 Mrd. € Umsatz, 100% Tochter der TUI AG)
Organisieren und Leiten des IT-Bereiches mit 40 Mitarbeitern und einem Budget von 16 Mio. €
Einführung eines neuartigen Vertriebs- und Buchungssystems mit dazugehöriger Organisation wie
Callcenter, Helpdesk, Versand mit Abrechnung
Umwandlung einer heterogenen IT-Struktur in eine integrierte Hardware- und Software-Plattform
Restrukturierung des IT-Bereiches zu einer ergebnis- und kundenorientierten Organisation,
Definieren sämtlicher Abläufe