Anonymes Profil aus Hamburg, IT-Experte: Linux/Netzwerke/Virtualisierung/IT-Projektmanagement/Consulting/IT-Services/Ausbilder auf www.freelancermap.de

SKILLS

Hardskills (technisch):
Linux (RedHat, CentOS, Suse SLES/SLED , Debian, Ubuntu, Fedora, Mint)
Unix: QNX, OpenBSD
Windows Server (bis 2016)
Windows Clients (bis Windows 10)
Virtualisierung (Qemu, KVM, virsh, virt-manager, Proxmox, VMWare- VSphere/ESXi, Oracle)
Docker, Portainer
Server (HP, ILO, Dell, Supermicro, usw.)
Netzwerke (Experte) / Netzwerkintegration
Switches (Cisco, HP Aruba/ProCurve, usw.)
Firewalls (Cisco ASA, Fortigate, PfSense, OPNsense, usw.)
Loadbalancer: relayd, keepalived
Monitoring: ZenOSS, PRTG
Security: openVAS, Greenbone Security Assistant, AIDE, VPN, usw.
Shell-Programmierung (Bash)

Projektarbeit:
IT-Projektmanagement (PMI/Prince2, usw.)
IT-Teamleitung
IT-Consulting
Agile Methoden: SCRUM, Kanban, Lean Startup
ITSM (ITIL)
IT-Service
Seminare/Schulungen/Trainings

Tools & Methoden:
MS Project
MS Office (inkl. Visio)
ServiceNow
Atlasian Jira/Confluence

Zertifikate:
(AXELOS) Projektmanagement: PRINCE2 Practitioner
(AXELOS) Projektmanagement: PRINCE2 Foundation
(AXELOS) Projektmanagement: ITIL Foundation
CISCO: CCNA Discovery
Ausbildereignung - AdA - IHK Oldenburg

PROJEKTHISTORIE

02/2020 - 06/2020
- Computacenter AG & Co. oHG
- 5000-10.000 Mitarbeiter
- Internet und Informationstechnologie

Teamleiter Network Operations (NetOps Teamlead)
Team size:

<5 NetworkEngineers

Job description:

• Generating and prequalifing internal dient tickets which are assigned to the appropriate resolver group
• Identifying incident via monitoring System
• Monitoring and defining KPI´s
• Analysing the incoming tickets (Requests, Incidents and Changes)
• Creating Change requests
• Increase employee satisfaction and efficiency
• Consulting and process improvement
• Process analyzing
• Documentation
• Describting the processes if needed
• Contacting the related instances (manufacturers/IMAC provides/maintenance teams in case of troubleshooting
• Increase employee satisfaction and efficiency

Tools & Hardware:

• ServiceNow
• PRTG
• NetXMS
• Fortigate Firewalls
• HP Aruba
• Cisco Switches
• OpenSystems Gateways
• OpenGear Resilence Gateways

09/2019 - 01/2020
- Computacenter AG & Co. oHG
- >10.000 Mitarbeiter
- Internet und Informationstechnologie

Senior IT-Consultant
Bei einem weltweit agierenden Konzern wurde die Netzwerkinfrastruktur von mehreren Standorten auf einen einheitlichen Stand gebracht.
Hierbei habe ich zunächst in einem Team von Experten bei der Analyse der bestehenden Netzwerkinfrastruktur unterstützt. Nachfolgend wurde basierend auf den gesammelten Informationen dann die Planung für die Umstellung und die Migration durchgeführt. Ein wichtiger Bestandteil der Migration war das Koordinieren der einzelnen Tasks (Erstellung von Runbooks) und die Abstimmung mit den beteiligten Stakeholdern.

Zum Einsatz kamen in diesem Projekt u.a. Netzwerkkomponenten von Cisco, HP Aruba und OpenGear Resilence Gateways.

Weitere Aufgaben waren das Einbinden einer Linux-Maschine (Ubuntu) in die Standorte zwecks Discovery der Netzwerke mit NetXMS (OSI Layer II und -III), sowie das Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für die Implementierung und Bedienung neuer Tools und Methoden.

ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT

Auf Anfrage

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