Manfred Boy verfügbar

Manfred Boy

CRM Berater, Marketing Berater, eCommerce Spezialist, Customer Experience Manager

verfügbar
Profilbild von Manfred Boy CRM Berater, Marketing Berater, eCommerce Spezialist, Customer Experience Manager aus Falkensee
  • 14612 Falkensee Freelancer in
  • Abschluss: Werbefachwirt (BAW)
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)
  • Letztes Update: 24.11.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Manfred Boy CRM Berater, Marketing Berater, eCommerce Spezialist, Customer Experience Manager aus Falkensee
SKILLS
Leistungen

Projektleitung - 
Gesamt- oder Teilprojektleitung
Ihnen fehlt aktuell die Erfahrung für ein bestimmtes Projekt und Sie wollen schnell starten? Ich biete Ihnen umfangreiches Wissen aus den verchiedensten Branchen wie z.B. Fashion, Healthcare, Online FMCG und Universal Versand an.

Beratung - Projektbezogen oder im beruflichem Alltag begleitend
Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung in den Bereichen Unternehmensstrategie, Marketing, CRM und Customer Experience, unterstütze ich Sie gerne auf Ihrer Reise zum Erfolg.

Interims Management - Management auf Zeit
Sie wachsen zu schnell oder befinden sich gerade im Umbruch? Gerne übernehme ich auch temporäre Herausforderungen für Sie.

Skills
  • Langjährige Management-Erfahrung in den Bereichen Marketing, CRM, PM, CS, Sales, BI
  • Ausgeprägt strategisches, kundenorientiertes und fokussiertes Handeln
  • Lösungsorientiertes und stark konzeptionelles Denken
  • Projektmanagement

Management: Leadership, Strategy, Changemanagement, KPI driven
Online Marketing: RTB, Display, PSM, Facebook Advertising, Retargeting, SEA, SEO, Affiliate, Hunting, Programmatic Advertising, Social Media, Content Marketing, Establishment OM-Department
Classic Marketing: TV, Magazine, Brandbuilding, Mailing, Flyer, OOH, Sponsoring, TV, Event
CRM: CLTV, RFM, aCRM, CLC, Churn, Customer Acquisition, winback, Email-Marketing, Establishment CRM-Department, Referral Program, Customer Loyalty Program
Product Management: Logistics, Sales Funnel, Usability, User Experience, Redesign, Establishment PM-Department
Sales: Category Management, Pricing, Key Account, Cross Selling, Establishment Sales-Department
Customer Service: Customer Self Service, Structuring and Planning, Strategy, Establishment CS-Department
DWH / BI: KPIs, Operation Figures, Reporting, Dashboards, Customer Segmentations, Order based Analytics
PROJEKTHISTORIE
KONTAKTANFRAGE VERSENDEN

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