Profilbild von Torsten Hesse Consultant aus Markranstaedt

Torsten Hesse

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Letztes Update: 26.03.2019

Consultant

Firma: 4P.Service GmbH
Abschluss: Dipl. Ing (Uni)
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)

Skills

* Methoden des Consulting und der Gesprächsführung
* Agile Entwicklung

Projekthistorie

09/2015 - 09/2016: Rollout eines Konzern WAN

Zeitraum:                   September 2015 bis September 2016
Kunde:                      Thyssen-Krupp / Verizon
Projektbeschreibung:  Projektleitung für den Rollout des globalen WAN für Thyssen Krupp
Branche:                    Industrie
Aufgaben:
  • Vorbereitung und Planung der Standortumstellungen auf neue Leitungen
  • Überwachung der Planung
  • Leitung der Umstellungen (ca. 200 Standorte weltweit)
 
04/2013 - 12/2014: Aufbau einer Management Plattform

Zeitraum:                     April 2013 - Dezember 2014
Kunde:                        AOK Bundesverband
Projektbeschreibung:    Aufbau einer Managementplattform für den Betrieb der TK-Infrastruktur
                                  Einbindung des Betriebs in die Verwaltungsprozesse
Branche:                     öffentliche Hand
Rolle:                          Lead Consultant
Aufgaben:
  • Konzeption der Managementplattform zur Automatisierung von Verwaltungsprozessen und Betriebs der TK-Infrastruktur
    • Automatisierung der TK-Konfiguration
    • Kopplung des Service Managements die verschiedenen IT-Dienstleisters des Kunden
  • Konzeption der Kopplung der Trouble Ticket Systeme
  • Erstellung eines Konzeptes für die Datenerfassung beim Rollout der TK Endgeräte in die Management Plattform
  • fachliche Leitung des Aufbaus und der Abnahme (Testkonzeption und Durchführung)
 
09/2010 - 03/2014: Aufbau einer Management Plattform

Zeitraum:                     September 2010 - März 2014
Kunde:                        Bundesagentur für Arbeit
Projektbeschreibung:    Aufbau einer Managementplattform für den Betrieb der TK-Infrastruktur
                                  Einbindung des Betriebs in die Verwaltungsprozesse
Branche:                     öffentliche Hand
Rolle:                          Lead Consultant
Aufgaben:
  • Konzeption der Managementplattform zur Automatisierung von Verwaltungsprozessen und Betriebs der TK-Infrastruktur
    • Bestellportal mit Prozessautomatisierung für Mitarbeitermanagement
    • Automatisierung der TK-Konfiguration
    • Kopplung des Service Managements des TK-Dienstleisters an den Service Desk des Kunden
  • Erstellung des Architekturkonzeptes
  • Koordination der Lieferanten der einzelnen Module
  • fachliche Leitung des Aufbaus und der Abnahme (Testkonzeption und Durchführung)
 
10/2008 - 06/2010: Carveout IT Infrastruktur LAN/WAN/VoIP

Zeitraum:                     Oktober 2008 - Juni 2010
Kunde:                        Siemens Enterprise Communications
Projektbeschreibung:    CarveOut des Siemens AG Unternehmensbereichs
                                   Siemens Enterprise Communications (COM)
                                   Aufbau der SEN - IT Infrastruktur LAN/WAN/VoIP zur Standalone Readiness
Branche:                      Communications
Rolle:                           Consultant, Systemarchitekt
Aufgaben:                    
  • Erstellung LAN Solution Design
  • Konzeption/Design der IT Infrastruktur (LAN/WAN/RZ-Design)
  • Konzeption der LAN Services (DHCP, DNS, RADIUS)
  • Prozeßentwicklung und Installation für Auslagerung der LAN Services an externe Dienstleister
  • Steuerung externer Dienstleister für LAN Dienste
  • Management der LAN-Services (DHCP, DNS, Radius), Erstellung einer LAN Management Software unter Berücksichtigung firmenspezifischer Besonderheiten (Prozesse mit den Dienstleistern)
Produkte:                       Enterasys, Cisco
Sonstiges:                     internationales Projekt, ca. 300 Standorte weltweit, Zentralisierung der IT im Zuge des Carveouts
 
 
11/2008 - 01/2010: Wechsel des des Dienstleisters für IT-Infrastruktur

Zeitraum:                     10/2008 - 06/2010
Projektbeschreibung:    Erstellung und Umsetzung Netzwerkkonzeption nach Dienstleisterwechsel
Branche:                      Finance
Rolle:                          Consultant
Aufgaben:
  • Anpassen/Neuerstellung der vorhandenen IT-Konzeption an Vorgaben des neuen Dienstleisters
  • Umstellung der IT-Infrastruktur entsprechend der neuen bzw. bestehenden IT und Security-Konzepte
Produkte:                     Cisco
Sonstiges:
besondere Herausforderung war die Sicherstellung des unterbrechungsfreien Betriebs während der Umstellungsphase, d.h. Parallelbetrieb an der Infrastruktur des alten und neuen Dienstleisters ohne zusätzliche Hardware und entsprechende Koordination mit weiteren beteiligten Firmen

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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