Andrea Steinmann verfügbar

Andrea Steinmann

PMO/BeraterIn im IT Umfeld

verfügbar
Profilbild von Andrea Steinmann PMO/BeraterIn im IT Umfeld aus OberRamstadt
  • 64372 Ober-Ramstadt Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz:
  • Sprachkenntnisse: deutsch (verhandlungssicher) | englisch (gut)
  • Letztes Update: 06.01.2021
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Andrea Steinmann PMO/BeraterIn im IT Umfeld aus OberRamstadt
SKILLS
1st, 2nd and 3rd Level Support und Administration
Support und Administration von Microsoft Netzwerken
Microsoftprodukte
Citrix Metaframe Support und Installation
Projektmanagement und Assistenz
IT Service Management nach ITIL V3, Kanban,
Teilprojektleitung und Projektleitung
Einkauf und Bestellwesen
Administration
Rollout und Schulung
ITIL

MCSE, MCSA, MCP,

Zertifizierung zur Netzwerkverwalterin
Zertifizierung ITIL V3 Foundation
PROJEKTHISTORIE

05.16 – 04.2018 Sanofi Frankfurt, Global PMO
Signature Follow up der Projektdokumentation
Print, Save, Scan und Store der Projektdocumente
Review der gelieferten Dokumente, Präsentationen und Reports
für Global PMO erstellen und nachverfolgen.
Sichern der Dokumente in Geodis und Sharepoint.
Supporte Local Teams bezüglich Deliverables.
Zur Verfügung stellen von Dokumenten aus Sharepoint und GeoDis der vergangenen Waves auf Anfragen. Überwachung der Milestones und KPI's.
Teilnahme an Meetings und Appointments mit den Projektmitgliedern.
Abgleichen der Methodik und Prozessen sowie deren Anpassung und Überprüfung.
Projektsprache: Englisch
Referenz auf Anfrage


08.2014 – 01.2016 2nd Lvl Support, Reporting, Businessanalyse
PMO im Bereich Rezertifizierung von User Accounts und Berechtigungen
Deutsche Bank, Eschborn
Erstellen von Reports für Stakeholder, CISO und Programm Manager, Analyse von Geschäftsvorfällen und deren Harmonisierung, 2nd Lvl Support für Guardian, Erstellen von Dokumentationen, Reports, Auswertungen und Arbeitsanweisungen für den 1 Lvl-Support. Durchführung und Planung von Meetings für Kunden, Anwender und Supportteams, Überwachen und Anpassen der KPI`s und SLA`s. Schnittstelle und Ansprechpartner für andere Abteilungen. Inhaltliches Sparring der Arbeitsergebnisse und Qualitätssicherung
Projektsprache: Englisch

Referenz auf Anfrage


04.2013 – 07-2014 PMO im Bankenumfeld (KfW)
Projekt im Bereich PMO- Testmanagement.
Planung und Durchführung von Tests, Erstellen von Testfällen, Dokumentation und Pflege der Projektpläne, deren Durchführung sowie Überwachung. Erstellen von Reports für die Geschäftsleitung, Erstellen und Pflegen von Environmentplänen, Budgets und Forecasts. Unterstützung der Teamleitung bei den täglichen Aufgaben. Vorbereitung von Meetings und Präsentationen. Eigenverantwortliche, sach- und zeitgerechte Fertigstellung der Arbeitsergebnisse und übertragenen Aufgaben. Überwachen der KPI's

Referenz auf Anfrage
 
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Einsatzgebiet Rhein-Main-Gebiet.
Gerne auch remote.
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