Jörg Tochtermann nicht verfügbar bis 31.12.2020

Jörg Tochtermann

Senior IT Consultant / Business Analyst

nicht verfügbar bis 31.12.2020
Profilbild von Joerg Tochtermann Senior IT Consultant / Business Analyst aus Wuerzburg
  • 97070 Würzburg Freelancer in
  • Abschluss: Dipl. Betriebswirt (FH)
  • Stunden-/Tagessatz:
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | italienisch (Grundkenntnisse)
  • Letztes Update: 16.05.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Joerg Tochtermann Senior IT Consultant / Business Analyst aus Wuerzburg
SKILLS
  • Certified Professional for Requirements Engineering (IREB)
  • Zertifizierter Projektmanagement-Fachmann (GPM)
  • Certified Professional for Usability and User Experience (UXQB)
  • Certified Scrum Product Owner (Scrum Alliance)
  • Certified Agile Project Manager (IAPM)
PROJEKTHISTORIE
04/2013 - 12/2017: Requirements Engineer / Product Owner Mobile Applications
Die Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG) ist ein in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen. Vermögensberater nutzen das iPad als vertriebsunterstützendes Medium. Die DVAG stell hierfür diverse Applikationen zu Verfügung.
In der Rolle des Requirements Engineer / Product Owner verantwortete ich in einem Projekt die fachliche Entwicklung einer Mobile Cloud-Applikation bis zur Pilotphase.
In einem weiteren Projekt verantwortete ich die Konzeption sowie Koordination der Umsetzung von Beratungsmodulen für Finanzdienstleistungen (Investment, Bausparen, Leben, Sach- und Haftpflicht) innerhalb einer iPad-Applikation. Mit Hilfe dieser Module werden dem Endkunden komplexe Finanzprodukte auf individuell berechneter Basis anschaulich erklärt.
In einem weiteren, mehrstufigen unternehmensübergreifenden Projekt verantwortete ich die Umsetzung diverser Komponenten einer elektronischen Signaturlösung (Fortgeschrittene Elektronische Signatur) für Antragsdokumente aller Produktpartner. Die Unterschriftenlösung beinhaltet Antragsdokumente aller Produktpartner, welche voll elektronisch dunkel verarbeitet und automatisert verarbeitet werden können.
Hierfür wurden Anforderungen von diversen Stakeholdern (DVAG sowie aller Produktpartner) aufgenommen, hinsichtlich ihrer Durchführbarkeit bewertet und im weiteren Projektverlauf fachliche und technische Spezifikationen erstellt. Fachkonzepte wurden in Zusammenarbeit mit internen und externen Entwickler-Teams umgesetzt und qualitätsgesichert.
 
Klient: Deutsche Vermögensberatung AG
Branche: Finanzdienstleistungen
Rollen in Projekten: Requirements Engeneering / Business Analyst / (Teil)projektleitung / Business Analyst
Tätigkeit im Projekten:
  • Functional / Design Requirements Engineering
  • Erstellung von fachlichen und technischen Konzepten für Mobile Applikationen
  • Priorisierung und Koordination der Umsetzung als Product Owner im agilen Scrum-Umfeld
  • Releasemanagement innerhalb monatlicher Produktzyklen
  • Quality Assurance (Fachtests), Task-/Bugtracking
  • Fachliche und technische Dokumentation
  • Teilprojektleitung (interne und externe Projektmitarbeiter)
  • Ausschreibungen sowie Dienstleisterauswahl für externe Komponenten
  • Koordination (Service Manager) von externen Dienstleistern
  • Abstimmungen und Schulungen von 1st und 2nd Level Support Mitarbeitern
  • Mitarbeit an Usability Tests sowie Befragungen und Webinare für Vermögensberater

Umgebung:
Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Microsoft Office Anwendungen, Microsoft Visio, Jenkins Continuous Integration Server, iOS, Skype for Business, WebEx
 
 
 
04/2011 - 03/2013: Betriebs- und Produktmanagement / Business Designer
Die OTTO GmbH & Co KG stellt Ihren Kunden Mobile Commerce Services über die Plattformen: Mobile Web (Smartphone und iPad) und Native Applikationen (iPhone, Android, Windows Phone 7, Bada) bereit.
Die Projekttätigkeit als Mobile Betriebs- und Produktmanager beinhaltete zwei Schwerpunkte. Zum einen die kontinuierliche Weiterentwicklung aller bestehenden mobilen Plattformen. In definierten Release-Zyklen wurden technische und funktionale Spezifikationen erstellt und mit den jeweiligen Dienstleistungs-Agenturen abgestimmt und umgesetzt.
Zum anderen beinhaltete die Tätigkeit die Rolle des Business Designer innerhalb eines Scrum-Projektes (Erweiterung REST-API) welches die Datenversorgung einer Multi-Device-Plattform sicherstellt, um eine für das iPad optimierte Mobile Web Lösung auszuspielen.
Darüber hinaus beinhaltete diese Tätigkeit ein kontinuierliches Task/Bug-Management, Erarbeitung von Use-Cases als Grundlage für Testszenarien, Erstellung von technischen Dokumentationen sowie für den Betrieb der Mobilen Plattformen relevante Supportleistungen angrenzender Fachbereiche.
 
 
Klient: OTTO GmbH & Co KG
Rolle im Projekt: Mobile Business Designer im Scrum-Team / Mobile Betriebs- und Produktmanager
Tätigkeit im Projekt:
  • Rolle des Business Designers innerhalb eines Scrum-Teams (REST-API)
  • Rolle des Mobile Betriebs- und Produktmanagers
  • Erstellung von fachlichen und technischen Spezifikationen
  • Releasemanagement innerhalb der OTTO-Deployment-Zyklen
  • Taskmanagement und Bugtracking
  • Auswertungen von Retain-Messungen
  • Erstellung fachlicher und technischer Dokumentationen
  • Erstellung von Test Use-Cases
  • Quality Assurance / Testing für Mobile Apps, Moble Web
  • Verantwortlich für die Umsetzung von Mobile QR-Code Landingpages
  • Koordination von externen Dienstleistern
Umgebung: Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Microsoft Office, Balsamiq Mockup, Mantis, Redmine, Continuous Integration, browserbasierte Tools, REST-Client, Photoshop
 
 
01/2011 - 02/2013: Inhaber / Geschäftsführer - Realisierung von M-Commerce Applikationen
Umsetzung diverser Mobile Applicationen für iOS und Android, basierend auf einer OXID-eShop Professional / Enterprise Plattform.
 
Klienten: mobilemojo GbR, Strenesse AG, momox GmbH, Schössmetall GmbH & Co. KG, Basler Haar-Kosmetik GmbH & Co. KG, PICARD Lederwaren GmbH & Co. KG, Deutsche Sport Online GmbH, Pixx4Friends GmbH
Rolle im Projekt: Inhaber, Project Management, Projekt Koordination, Requirement Engeneering, Testing
Tätigkeit im Projekt:
  • Business Development / Geschäftsführung / Business Development
  • Projektmanagement
  • Functional / Design Requirement Engineering
  • Steuerung der internen und externen Entwicklung
  • Erarbeitung von Mobile Marketing Konzepten
Umgebung: Apple iPhone, Google Android, OXID eSales Professional und Enterprise Edition, Microsoft Office, Redmine, Jenkins, testflightapp
 
 
09/2010 - 12/2010: Konzeption Android Applikation / Business Analyse
Im Rahmen der 1&1 Mobile Strategie wurde ein Konzept für eine Android Foto Applikation erstellt und ein Ausschreibungsprozess für externe Dienstleister durchgeführt. 
Ein weiterer Schwerpunkt dieser Projektarbeit bestand darin, interne und externe Entwicklungen der Smartphone OS Plattformen zu analysieren und daraus Empfehlungen für das Produktmanagement abzuleiten.
 
Klient: 1&1 Internet AG
Rolle im Projekt: Consultant, Product Management, Project Management, Analyst
Tätigkeit im Projekt:
  • Functional / Design Requirement Engineering / Business Analyst
  • Erstellung von Ausschreibungsunterlagen
  • Durchführung eines Dienstleisterauswahlprozesses in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen
  • Analyse von Mobile OS Smartphone Entwicklungen
  • Erstellung von Statistiken und Auswertungen
  • Testing für mobile Apps, Bugtracking, Quality Assurance, Logile Analyse
Umgebung: Microsoft Office, Balsamiq Mockup, Bugzilla, Testlink, Android OS, iOS
 
 
11/2009 - 08/2010: Realisieurng einer Mobile Commerce Standard Application
OXID eSales AG ist ein führender Hersteller von Open Source E-Commerce Software. In Kooperation mit  mobilemojo GbR wurde eine standardisierte Mobile Shopping Application für OXID Professional und Enterprise Kunden realisiert. Die Shopping Application steht für Apple iPhone und Google Android Endgeräte zur Verfügung. Im Fokus dieses Projektes stand eine tiefgreifende Integration in bestehende Systeme sowie mobile Komponenten als neuen Entwicklungsstrang kontinuierlich weiterzuführen.
 
Klient: mobilemojo GbR, OXID eSales AG
Branche: M-Commerce, E-Commerce
Rolle im Projekt:Business Analyst, Product Management, Project Management
Tätigkeit im Projekt:
  • Functional / Design Requirement Engineering
  • Erstellung von UML-Klassendiagrammen
  • Schnittstellendefinition
  • Projektmanagement
  • Ausarbeitung eines Business Cases und Pricing für OXID Endkunden
  • Testing, Bugfixing
Umgebung: Apple iPhone, Google Android, OXID eSales Professional und Enterprise Edition, Microsoft Office, UML, Mantis
 
 
04/2010 - 06/2010:  Konzeption und Realisierung einer CMS-Webpräsenz sowie Integration eines CRM-Systems
Im Auftrag der Mobility Service Group GmbH wurde eine CMS-gestützte Webpräsenz erstellt, die neben Webcontent auch einen umfangreichen Produktkatalog enthält. Eine weitere Herausforderung bestand darin, Kundenregistrierungen über ein Formular in einem CRM-System zu erfassen, so dass diese  zentral verwaltet werden können.
 
Klient: Mobility Service Group GmbH
Branche: Automotive
Rolle im Projekt: Analyst, Product Management, Project Management, Webdevelopment
Tätigkeit im Projekt:
  • Requirement Engineering
  • Analyse und Auswahl bestehender Softwarelösungen
  • Erarbeitung einer Web- und Navigationsstruktur
  • Schnittstellendefinition zu CRM-System
  • Grafik- und Templatedesign
  • JavaScript und HTML Entwicklung
  • Projektmanagement
  • Kundenschulung
Umgebung: Joomla CMS, Zoo Product Catalog, vtiger CRM, JavaScript, HTML, CSS
 
 
08/2009 - 11/2009: Realisierung einer Mobile Entertainment Application
Entwicklung einer Travel-Desicion Applikation für Apple iPhone Endgeräte. Nutzer können sich geeignete Urlaubsziele nach bestimmten Suchkriterien (Wetter, Reisedauer, Reiseart) anzeigen lassen. Die Herausforderung dieses Projekts bestand darin eine komplexe Datenbank, bestehend aus einer Vielzahl von Orten und Regionen mit tagesaktuellen Wetterdaten zu verknüpfen und Schnittstellen zu den Webservices von Wikipedia und Qype bereit zu stellen.
 
Klient: Planetsisa GmbH
Branche: Travel
Rolle im Projekt: Product Management, Project Management
Tätigkeit im Projekt:
  • Requirement Engineering
  • Datenbankstruktur
  • Schnittstellendefinition
  • Projektmanagement
  • Testing, Bugfixing
Umgebung: Apple iPhone, MySQL, Qype und Wikipedia Webservices, Mantis
 
 
04/2008 – 06/2010: Einführung und Betreuung von Mobile Adserver Technologie
Einführung einer Adserver Technologie für mobilemojo GbR zur Auslieferung von Werbemitteln auf mobilen Webseiten und mobilen Applikationen. Aufbau und Betreuung des mobilemojo Ad-Netzwerks. Kampagnenplang und –steuerung für Advertiser sowie Buchungen über Partnernetzwerke. Beratung zur Einführung mobiler Ad-Technologie in großen Unternehmen (u. a. Audi AG, Quelle GmbH). Schwerpunkte dieses Projektes liegen in der Kommunikation und Betreuung einer Vielzahl an unterschiedlichen Kunden.
 
Klient: mobilemojo GbR, diverse Kunden
Branche: Mobile Marketing, Mobile Advertising, Telekommunikation
Rolle im Projekt: Project Management, Business Analyst, Consultant
Tätigkeit im Projekt:
  • Iterative Anforderungsanalyse und Requirements Engineering
  • Analyse und Optimierung von Mobile Adserver Technologie
  • Erstellung eines Fachkonzeptes zur Dokumentation der Prozesse als Basis für die Ad-Integration
  • Betreuung des Ad-Netzwerks
  • Beratung von Unternehmen im Bereich Mobile Advertising
Umgebung: YOC / Sevenval Adserver Technologie, PHP- und JavaScript-Ad-Integration, Objective-C SDK
 
 
11/2007 – 04/2008: Social Community-Portal - Entwicklung eines Web-Frontend bis zum Beta-Stadium
Navigon AG ist ein führender Hersteller von mobilen Navigationslösungen (PND). Das Social Community Portal skobbler.de wurde realisiert, um eine Off-Board Navigationslösung für mobile Endgeräte mit user generated content (UGC) in Form von Point of Interest (POI) anzureichern. Dieses Projekt beinhaltete als Hauptbestandteil die Entwicklung des Webfrontends bis zum Betastadion sowie die Integration des FAQ- und Ticketing-Systems „RightNow“ für eine standardisierte Kommunikation zwischen Nutzer und Community-Management.
 
Klient: Navigon AG
Branche: Navigation, Social Community
Rolle im Projekt: Product Management, Project Management
Tätigkeit im Projekt:
  • Iterative Anforderungsanalyse und Requirement Engineering
  • Erstellung von technischen Spezifikationen
  • Steuerung von Entwicklungsteams
  • Erstellung von Testszenarien für Server-Lasttests
  • Friendly-User Testing, Beta-Testing, Bugtracking
  • Integration eines Ticketing-Systems
  • Ausarbeitung einer internationalen SEO-Strategie sowie Viral Marketing Kampagnen
Umgebung: MS Office, MS Project, Scrum, SVN, PHP, MySQL, Apache, HTML, Bugzilla, Jmeter
 
 
05/2007 – 06/2010: Mobile Linkportal – Bereitstellung und Betrieb eines White Label Linkportal
Im Privatkundenbereich zählt HanseNet Telekommunikation GmbH mit der Marke Alice zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Projekt bestand darin, eines White-Label Linkportal innerhalb der mobilen Präsenz von „Alice Mobile“ zu integrieren und den laufenden Betrieb zu sichern.
 
Klient: HanseNet Telekommunikation GmbH, [Name/URL auf Anfrage]
Branche: Telekommunikation
Rolle im Projekt: Product Management, Project Management
Tätigkeit im Projekt:
  • Requirement Engineering
  • Erstellung von technischen Spezifikationen
  • Steuerung eines Entwicklungsteams
  • Portalmanagement, Reporting
  • Bereitstellung einer redundanten Serverumgebung
Umgebung: GoLive, HTML, Linux, Apache, MySQL, PHP, Webalizer Logfile-Analyse
 
 
04/2005 – 12/2005, 01/2006 - 07/2006 (Change Request), 01/2007 – 02/2007 (Change Request):
[Name/URL auf Anfrage] Community – Realisierung einer komplexen Online-Community
Dieses Projekt umfasste die Konzeption und Realisierung einer komplexen Community-Plattform innerhalb der Onlinepräsenz [Name/URL auf Anfrage] mit Schwerpunkt auf Chat und Dating. Nutzer haben die Möglichkeit ein persönliches Profil anzulegen und andere Mitglieder nach verschiedenen Kriterien zu suchen. Die direkte Kommunikation wurde über die Kanäle SMS, MMS, Web-Chat und Mobile Web Chat realisiert. Zudem können Mitglieder persönliche Nachrichten verschicken und Gruppen sowie Telefonbucheinträge verwalten. Für Premium-Mitgliedschaften wurden Paymentservices von PayPal, FirstGate Click&Buy und Brunet Premium SMS integriert.
 
Klient: [Name/URL auf Anfrage]
Branche: Telekommunikation
Rolle im Projekt: Business Analyst, Product Management, Project Management
Tätigkeit im Projekt:
  • Iterative Anforderungsanalyse und Requirements Engineering
  • Ausarbeitung von Fachkonzepten sowie technischen Spezifikationen
  • Erstellung von Flowchart-Diagrammen
  • Definition von Schnittstellen zum Messaging-Gateway
  • Layout, GUI-Design, Usability
  • Steuerung des Entwicklungsteams
  • Bugtracking
  • Suchmaschinenoptimierung
Umgebung: MS Visio, Aris, GoLive, HTML, CSS, Linux, Apache, MySQL, PHP, Mantis, MS Office
 
 
08/2003 – 04/2005: Pay-Per-Click Abrechnungssystem – [Name/URL auf Anfrage] / [Name/URL auf Anfrage]
[Name/URL auf Anfrage] / [Name/URL auf Anfrage] ist das führende Linkportal für mobile Seiten in Deutschland. Werbekunden können über ein Pay-Per-Click Abrechnungssystems Links innerhalb einer Kategorie über ein individuelles Höchstgebot zu bewerben. Ein intelligenter Gebotsagent überwacht automatisch alle relevanten Gebote anderer Bieter und passt Gebote dementsprechend an. Dieses Projekt wurde an den Offshoring Entwicklungsdienstleister Grey Matter India / Idhaoftware vergeben.
 
Klient: [Name/URL auf Anfrage] / [Name/URL auf Anfrage]
Branche: Telekommunikation
Rolle im Projekt: Business Analyst, Product Management, Project Management
Tätigkeit im Projekt:
  • Ideenfindung und Konzeption einer geeigneten Abrechnungslogik
  • Iterative Anforderungsanalyse und Requirements Engineering
  • Ausarbeitung von Fachkonzepten und technischen und grafischen Spezifikationen
  • Identifikation von qualitätsfördernden Maßnahmen und deren Umsetzung
  • Bugtracking, Bugfixing
  • Suchmaschinenoptimierung, Onlinemarketing
Umgebung: MS Visio, MS Office, Linux, Apache, MySQL, PHP, GoLive, HTML, CSS, Mantis
 
 
12/2001 – 02/2002: Business Plan - Überarbeitung des Technologiekonzeptes für SMS-Dienstleistungen.
synapsy Nobile Networks GmbH ist ein führender Messaging und Mobile-Content-Dienstleister.  Zur Ansprache relevanter Investoren wurde ein Business Plan erstellt. Als Teilprojekt musste das bestehende Technologiekonzept analysiert, überarbeitet bzw. optimiert werden.
 
Klient: Synapsy Mobile Networks GmbH
Branche: Telekommunikation
Rolle im Projekt: Business Analyst
Tätigkeit im Projekt:
  • Vorbereitung und Durchführung von Interviews
  • Business Analyse bestehender Technologie
  • Durchführung einer Anforderungsanalyse
  • Prozessmodellierung nach ADONIS Standard
  • Ergebnispräsentation vor der Geschäftsführung
Umgebung: MS Word, MS Visio
 
 
10/2001 – 12/2001: Relaunch Webpräsenz – Überarbeitung der bestehenden Webpräsenz synapsy.de
Überarbeitung des Corporate Designs der Webpräsenz der Synapsy Mobile Network GmbH.
Klient: Synapsy Mobile Networks GmbH
Branche: Telekommunikation
Rolle im Projekt: Frontend-Developer, Designer
Tätigkeit im Projekt:
  • Durchführung einer Anforderungsanalyse zur Abgrenzung des Projektumfangs
  • Erarbeitung einer Web- und Navigationsstruktur
  • Erstellung von Styleguides und Wireframes
  • HTML-Development
  • Grafik- und Templatedesign
  • Bugtracking, Bugfixing
  • Suchmaschinenoptimierung
Umgebung: MS Office, MS Visio, Adobe GoLive, Adobe Flash, HTML, CSS, Apache, PHP
 
 
10/2001: SMS-Testumgebung - Entwicklung einer Testumgebung für den Versand und Empfang von SMS-Nachrichten
Um Kosten einzusparen wurde für die Synapsy Mobile Networks GmbH eine SMS-Testumgebung entwickelt. Diese simuliert den Versand und Empfang von SMS-Nachrichten und loggt Rückgabewerte bzw. Fehlermeldungen mit. Das Projekt wurde mit PHP 4 umgesetzt.
Klient: Synapsy Mobile Networks GmbH
Branche: Telekommunikation
Rolle im Projekt: Developer
Tätigkeit im Projekt:
  • Anforderungsanalyse zur Abgrenzung des Projektumfanges
  • Entwicklung der Testumgebung mit PHP 4
  • Bugfixing
  • Error-Log Analyse
Umgebung: MS Office, PHP, GoLive, FTP, Apache
 
 
02/1999 – 12/2002: Realisierung von Webpräsenzen, EDV-Dienstleistungen
Auf freiberuflicher Basis wurden zahlreiche Webpräsenzen nach Kundenauftrag realisiert. Bereitstellung von Domain und Server Hosting-Dienstleistungen über Partner. EDV-Support für PC-Hardware, Software und Netzwerkumgebungen.
 
Klient: diverse Kunden im Raum Würzburg / Nürnberg
Branche: Web-Services / IT-Solutions
Rolle im Projekt: Business Analyst, Project Management, Frontend-Developer, Grafik-Designer, IT-Support
Tätigkeit im Projekt:
  • Anforderungsanalyse zur Abgrenzung des Projektumfanges
  • Strukturanalyse der IT-Infrastruktur
  • Erstellung von Webstrukturen
  • Ausarbeitung von Styleguides und Wireframes
  • Grafik- und Templatedesign
  • HTML-Konvertierung, PHP und JavaScript Programierung
  • Bugtracking, Bugfixing
  • Projektsteuerung
  • IT-Support, IT-Schulungen
  • Suchmaschinenoptimierung
Umgebung: MS Office, MS Visio, PHP, HTML, JavaScript, CSS, Adobe Flash,
 
 
08/1998 – 01/1999: Web Development - Technische Realisierung von Webpräsenzen sowie Teilintegration einer E-Commerce-Lösung
Im Auftrag der NETworks interaktiv GmbH wurden diverse Webpräsenzen realisiert. Die technische Umsetzung erfolge in Abstimmung mit den Abteilungen Design und Entwicklung. Für einen Teilbereich der Kundschaft wurde zudem eine E-Commerce-Lösung integriert, die Bestellungen in ein ERP-System transferiert.
 
Klient: NETworks interaktiv GmbH
Branche: E-Commerce
Rolle im Projekt: Frontend-Developer, Project Management
Tätigkeit im Projekt:
  • Anforderungsanalyse zur Abgrenzung des Projektumfanges
  • Analyse von IT-Infrastrukturen
  • HTML-Konvertierung
  • Grafik- und Templatedesign
  • Schnittstellendefinition und -Integration
  • Bugfixing, technischer Support und Kundenschulung
  • Online Marketing, Online Promotion
Umgebung: Adobe GoLive, Adobe Flash, 4th Dimension, System P4, Apache, PHP, HTML, CSS
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Verfügbarkeit ab 15.01..2018
100 % vor Ort
Bevorzugt Stadt Frankfurt / Nürnberg / Raum Würzburg
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