Sven Hege verfügbar

Sven Hege

IT-Projektmanager, IT Service Manager, IT Prozess Berater, Cloud Architekt, Management Berater

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Profilbild von Sven Hege IT-Projektmanager, IT Service Manager, IT Prozess Berater, Cloud Architekt, Management Berater aus Hamburg
  • 22769 Hamburg Freelancer in
  • Abschluss: Theology Studies
  • Stunden-/Tagessatz:
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse)
  • Letztes Update: 16.11.2020
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Sven Hege IT-Projektmanager, IT Service Manager, IT Prozess Berater, Cloud Architekt, Management Berater aus Hamburg
SKILLS
Zertifikate:                                 Amazon AWS Solution Architect Professional seit 06/2014
Microsoft Azure Solutions Architect

Microsoft Software License Specialist seit 07/2014
                                                    Scrum PSM seit 08/2014   
                                                    ITIL v3 seit 09/2012
IT Service Management:         ITILv3, ITSM- Software: verinice, HP Service Manager,  ServiceNow, Service Level Management (SLA), OLA,
                                                    ADV´s, BSI Grundschutzkatalog
                                                   
Datenbanken:                           MS SQL, MySQL, Oracle 12
Cloudtechnologien:                Openstack, Apache CloudStack,  Proxmox VE  MS Azure, Amazon AWS, IBM Cloud Orchestrator,
Cloud Mmgt.  Plattform:         IBM Cloud Orchestrator, Scalr, Horizon
Container-Lösungen:               Docker, LXC, LXD
Container-Orchestrierung:     Kubernetes, Mesos DC/OS
Virtualisierungen:                    Citrix Xen Server, Vmware vcloud, ESX, MS Hyper-V, KVM,
Storage-Technologien:            Netapp All-Flash-Arrays, Nexenta, CEPH, HP MSA,
CI/CD:                                         RedHat Openshift, Jenkins, Github; GIT, Maven, Kubernetes, Mesos DC/OS
Cloud Orchestrierung:            Cloudiy, Terrafrom, OpsWorks
Betriebssysteme:                     Windows Server, Linux: Debian, Centos, RHEL
Business-Software:                  Vario ERP, Selectline, Combit cRM, Cobra CRM, MS Dynamics CRM
HelpDesk Software:                 OTRS, ServiceNow,
DevOps:                                     Ansible, Vagrant, Puppet, Cloud Foundry, Saltstack
Security:                                    CyberArk, HP ArcSight, Nessus, F5 WCF
Projektmanagement:              SCRUM PSM1- Software: JIRA – Confluence
Software-Architektur:             SOA, Microservices
Anwendungsprogramme:      MS Office incl. 365
                                                    MS Visio
                                                    MS Project
                                                    MS Dynamics CRM
                                                    Combit cRM

 
PROJEKTHISTORIE
02/2018 – bis dato  Titel:      Cloud Solution Architekt – RZ Migration - Public/Private Cloud
                                Kunde:       SGL Group, Wiesbaden
                               Umfeld:      Beratung, Assessment, Migration zum Betrieb von unterschiedlichen Cloud-Infrastrukturen und Anwendungen-  AWS und Azure. Migration sämtlicher RZ-Infrastruktur und  Anwendungen auf Amazon  AWS oder MS Azure
                            Branche:       Automotive
               Anforderungen:        Beratung, Entwicklung von Architekturen und Organisation des internationalen Cloudbetriebs (Deutschland, USA, Singapur, Asien fürdie Public Cloud (AWS, Azure).
                                              Entwicklung von Standards für CI/CD-Pipelines inkl. Openshift.
                                              Techologien: PaaS Plattform, Amazon AWS, Azure,  VMWare ESXi, vSAN, , Docker, RedHat Openshift, Azure, Cloud Management Plattform, Terraform, Cloudformation, SIEM, Windows Server, MS SQL, Produktionssysteme( Siemens TeamCenter, etc), Monitoring, IAM
•       Cloud Framework
•       Infratsrukturdesign für Netzwerk (WAN, LAN)
•       Security Framework AWS und Azure
•       Migrationsstrategie von Applikationen
•       Automatisierung von Applikationen
•       Application Owner Interviews
•       Infrastructure & Operations Interviews
•       Blueprint design für Application ( Connected Car, Werk 0)
•       Unterstützung bei Implementierung der Infrastrukturen auf AWS /Azure-Plattformen
 
Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern
Präsentation auf C-Level (ITL und CIO)
 
 
10/2017 – bis dato  Titel:      Cloud Solution Architekt – Cloud-Strategie- Public/Private Cloud
                                Kunde:       BMW, München
                               Umfeld:      Beratung und Assesment zum Betrieb von unterschiedlichen Cloud-Infrastrukturen- Openstack, AWS und Azure. Migration sämtlicher Anwendungen auf Amazon AWS oder die Private Cloud basierend auf Openstack, Openshift
                            Branche:       Automotive
               Anforderungen:        Beratung, Entwicklung und Organisation des internationalen Cloudbetriebs (Deutschland, USA, Singapur, China) für Private Cloud (Openstack) und Public Cloud (AWS, Azure).
                                              Entwicklung von Stanards für CI/CD-Pipelines inkl. Openshift.
                                              Techologien: PaaS Plattform, Amazon AWS, Pivotal, Kubernetes, Cloudfoundry, VMWare ESXi, vSAN, IBM Tivoli (Spectrum), BMC Discovery, Openstack, Docker, RedHat Openshift, Azure, Cloud Management Plattform, Terraform, Cloudformation, SIEM
•       Cloud Framework
•       Security Framework AWS und Azure
•       Application Owner Interviews
•       Infrastructure & Operations Interviews
•       Blueprint design für Application ( Connected Car, Werk 0)
•       Deliver & Present Assessment Report
Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern
Präsentation auf C-Level ( ITL und CIO)

08/2017 – bis dato  Titel:       Cloud Strategie Berater
                                 Kunde:      OEDIV GmbH, IT Dienstleister der Dr. Oetker Gruppe, Bielefeld
     Umfeld:       Beratung der IT-Organisation zu Amazon AWS, MS Azure, Private Cloud im Bereich Operations Buy or Make
                              Branche:      Lebensmittel
    Anforderungen:       Cloud Architekturen, Software defined Datacenter, VMWare          
Cloud, IBM Power based „Cloud“, Amazon AWS, Migration von       SAP und Microsoft in die Private Cloud und AWS. Strategie                „Entwicklung der IT Organisation zum Service-Broker
-     Ist-Analyse der aktuellen Infrastruktur
-      Entwicklung von Handlungsempfehlungen zur Entwicklung
       der IT Infrastruktur, CI / CD Plattform
  • Entwurf von Private Cloud Stack Architekturen
  • Kostenmodelle zu Amazon AWS, MS Azure
  • Anforderungen an Governance  zum Betrieb von Cloud-Plattformen
12/2016 – 11/2017    Titel:     International              IT- Projektmanager North Europe, Service
Delivery Manager North Europe, Cloud Architect Private IaaS & PaaS,
                                  Kunde:     AXA Technology Services NESD, Köln
Umfeld:      Infrastructure as a Service, Plattform as a Service, IBM Bluemix, RHEL7, MySQL, Loadblanacer, Identity & Access Management, Apache Webserver, JBOSS Application Server, SOA, Java, Oracle 12c, Confluence, CyberArk, ArcSight IT Service Management & ITIL (IPC)-Prozesse, CMDB ServiceNow Integration, Docker, Kubernetes RedHat OpenShift, Docker, Anwendungsmigration
Branche:     Versicherung, Software,
                  Anforderungen:      -     Definition & Umsetzung „Journey to the cloud“
  •  Design einer Cloud-Architektur – IaaS & PaaS
                                       Plattform, IBM ICO – Cloud Orchestrator
  • Definition des Security Konzepts
  • Definition, Implementierung IAM Prozesse
Privileged User Access Konzepte
  • Abstimmung und Implementerung von D&R swoie Backup Lösungen basierend auf IBM Spectrum (ehemals Tivoli=TSM)
  • Erarbeitung und Implemetierung von Anwendungs Templates /Pattern per Ansible und Terraform
  • Implementierung von RedHat OpenShift auf Iaas-Plattform und Amazon AWS – CI/CD Pipeline
  • Erstellung und Abstimmung von Designs für die Anwendungsmigration
  • Aufbau der Service –Transition-Konzeption
  • IaaS Betrieb definieren
  • Definition von Test/ Use cases und Durchführen der Tests
  • Supplier Management
  • Aufbau des Service Managements für die Region Northern Europe,
  • Abstimmung Governance
  • Leitung des Costings & Billing Setup for Northern Europe
  • Aufbau des Target Operating Model für AXA Deutschland & Belgien
  • Service Level Agreements
  • Erstellen & Präsentieren auf C-Level
  • Festlegen von KPIs & Durchführen von Screenings
12/2016 – 10/2017    Titel:     Management Berater
                                  Kunde:     AXA Technology Services NESD, Köln
Umfeld:  Restrukturierung der IT-Organisation – Programm ONE-IT
Branche:      Versicherung, Software,
Anforderungen:    -      Beratung zu Neuausrichtung in den Bereichen: IT Service Management, IT Prozesse, CMDB
  • Beratung zur Transformation der IT Organisation zu einem Service-Broker für die globale AXA-Konzern-Organisation
09/2016 – 02/2017   Titel:      Cloud Architekt, IT- Projektmanager,
                                  Kunde:     Volkswagen Financial Service, Braunschweig
Umfeld:      Plattform as a Service, Openstack Mirantis MOS 9, KVM, CEPH, RHEL, MySQL, Loadblanacer, AVI Networks, Apache Webserver, Tomcat Application Server, SOA, JBOSS, Java, Oracle, ArcSight, Openshift, CloudFoundry, CyberArk, ArcSight, Nessus, Confluence, ITIL -Prozesse, HPSM CMBD-Integration
Branche:      Bank, Software, Automotive
Anforderungen:    -      Design einer Cloud-Architektur – Openstack- IaaS
                                       Plattform
  • Aufbau des Target Operating Model für VWFS und einige Konzern-Automarken: Volkswagen, Skoda, Audi
  • Definition, Beschreibung, Implementierung aller Services inkl. Managed Servcices auf Openstack (Service Management+ITILv3)
  • Abstimmung und Implementerung von D&R swoie Backup Lösungen basierend auf IBM Spectrum (ehemals Tivoli=TSM)
  • Implementierung von Ceph-Storage
  • Definition, Implementierung der IAM Prozesse - CyperArk
  •  Privileged User Access Konzepte
  • Definition, Implementierung von Blue Prints für die Anwendungsmigration
  • Aufbau der Service –Transition-Konzeption
  • Security – Netzwerkzonen-Konzept
  • BSI Grundschutz
  • Aufbau Cloud-Team
  • Entwurf aller Ausschreibungsunterlagen für die Managed Service und IaaS Betrieb
    Lastenheft (RFI)
    Pflichtenheft (RFQ)
    Service Level Agreements
  • Analyse & Auswahl der Cloudplattform-Anbieter
  • Erstellen & Präsentieren auf C-Level
  • Festlegen von KPIs & Durchführen von Screenings
05/2016 – 09/2016   Titel:      Cloud Architekt, Lead Projektmanager
                                  Kunde:     EOS AG - OTTO Group, Hamburg
Umfeld:      Plattform as a Service, MS Azure, KVM, VMWare ESX, CEPH, Netapp-Storage, HP MSA, CENTOS, RHEL, MySQL, Loadblanacer, Apache Webserver, Tomcat Application Server, SOA, JBOSS, Java
Branche:      Medizin, Bank, Software
                    Anforderungen:    -      Design einer Cloud-Architektur für eine Saas-Anwendung
  • Aufbau Testplattform komplett auf Microsoft Azure, Ansible,
  • Begleitung der Softwareentwicklung als Interims Projektmanager
  • Verwendete Management-Tools: JIRA, Confluence
  • Entwurf aller Unterlagen für die Projektausschreibung
    Lastenheft (RFI)
    Pflichtenheft (RFQ)
    Service Level Agreements
    Sicherheitskonzept mit Notfallkonzept & PSA
  • BSI Grundschutz
  • Analyse & Auswahl der Cloudplattform-Anbieter
  • Erstellen & Präsentieren auf C-Level
  • Festlegen von KPIs & Durchführen von Screenings
  • Lasttests mit Apache JMeter & HP Loadrunner
07/2014 – 04/2016   Titel:      Chief Technology Officer, Berater, Manager
                                   Umfeld:   Plattform as a Service, Apache Cloudstack, Proxmox VE, Citrix
                                                    Xen Server 6.X, Ceph- Storage, MySQL, MSSQL, Windows
                                                    Server, Remote Desktop Services, Debian, CRM, ERP-Systeme,
                                                    Amazon AWS, MS Azure
                              Branche:      Saas & Cloud Provider – Avandi IT, Norderstedt
                            Aufgaben:      Aufbau & Betrieb einer Cloudplattform basierend auf Apache
                                                    Cloudstack und Ceph-Storage
  • Desktop-as-a-Service – Produktentwicklung & Kalkulation
  • Markt & Wettbewerbsanalyse von Cloudlösungen, MS Azure, Openstack, Amazon AWS
  • Design von Kundenprojekten in der Cloud
  • Aufbau von Privileged User Access Konzepte
  • IAM Definition, Abstimmung mit Security Department
  • Vertragsgestaltung
  • Einführung von ITIL v3
  • Aufbau einer automatisierten Billing-Plattform für Cloudservices
  • Konzeption einer Security Policy
  • Aufbau einer Monitoring Plattform basierend auf Amazon AWS-Komponenten
  • Einführung eines ITSM-Systems
  • Einführung von ITIL-Prozessen
  • Aufbau einer automatisierten Plattform zum Handling von Abuse Cases
  • Beratung in Microsoft Lizensierungsfragen wie SPLA oder Citrix
  • Einführung eines Ticktet Systems - OTRS
  • Arbeiten, Aufsetzen mit Microsoft Produkten u.a. Windows Server 2012 R2, MS SQL 2008-2014, MS Office inkl. 365, Dynamics CRM
06/2014 – 10/2016     Titel:    Cloud-Berater, Administrator
Umfeld:   Plattform as a Service, Planung einer Saas-Anwendung, Beratung zur Providerauswahl, VPN, Firewall, HA-Cluster, MS SQL Server 2012, VMWare ESX Cluster, Tomcat Application Server, RedHat JBOSS, Spring, Java, Netapp
     Branche:     IPT des Frauenhofer Institut, Aachen
  Aufgaben:      -      Betreuung einer outsourcten Hosting-Plattform auf MS Azure
-      Backup-Konzeption und Betrieb,
-      ITSM,
-      Betreuung beim Microsoft Lizenzmanagement
-      zuvor: Migration von CRM und ERP Software in die Cloud
-      Beratung bei Wahl der Cloud-Infrastruktur,
-      Konzeption der Applikationsumgebung,
-      ab 03.2017 geplant:  Einführung einer ERP-Lösung in die  
                                 Cloud
 
11/2015 – 12/2016 Titel:        Cloud Architekt
    Umfeld:        Plattform as a Service, Infrastructure as a Service, Openstack, Apache Cloudstack, Citrix Xen Server, HP MSA, Ceph-Storage, MSQL, Docker
                             Branche:       -     Cloud Provider, Cloud Access GmbH, Mannheim
                          Aufgaben:        -     Überprüfung einer Businesskonzeption eines Saas-Startup
  • Wettbewerbsanalyse
  • SWOT-Analyse
  • Beratung bei der Produktplanung
  • Helpdesk: OTRS
  • Beratung bei Aufbau und Management einer Cloud-Plattform basierend auf Openstack, Citrix Xen Server 6.5 – 7, Docker, Ceph-Storage
  • Beratung bei Microsoft Lizenzmanagement – SPLA, u.a.
07/2014 -05/2015     Titel:     Cloud Berater & Administrator
Umfeld:      Plattorm as a Service, CRM as a Service, Citrix Xen Server, Citrix   Xen App, MS SQL, Combit cRM
    Branche:      Kare Design GmbH, München
Aufgaben: Internationaler Möbelhersteller - in über 60 Ländern tätig, etc. Beratung bei der Migration Ihrer Software in die Cloud.
-    Planung von komplexen Hosting Lösung: Cloud Hosting,    
     Application Hosting  für Business-Software,
  • agiles Projektmanagement - Scrum
  •  Remote-Destop-Lösungen mit VPN,
  • Firewall, Securepoint, IP Tables
  • Backup& Recovery-Strategie
  • ERP & SQL Cluster-hosting-Lösung,
  • HA-Cluster für Virtualisierung, HTML5- Gateways.
  • Arbeiten mit Produkten – u.a.  Microsoft SQL2012-14,
  • Veeam Backup & Replication 7-9,
  • Citrix Xen App –Xen Server-Netscaler,
  • Selectline
  • Combit cRM 7-8,
  • Vertragsgestaltung, Verhandlung des Projekts mit den Lieferanten,
  • Präsentation auf C-Level
  • Projektkalkulation mit den unterschiedlichen Unternehmensbereichen
  • Überwachung der Lösungsimplementierung beim Kunden
     

07/2015 – 3/2016    Titel:       Cloud-Hosting, Planung & Design Plattform as a Service
                  Umfeld:       Amazon AWS, IBM Softlayer, Private Cloud, Plattform as a  
                                       MS SQL, HTML5 Gateway, Service, Security Lösung,
                Branche:       Refa Nordwest e.V., Dortmund
                           Aufgaben:       Planung von komplexen Hosting Lösungen: Cloud Hosting,  Application Hosting für Business-Software :CRM,
-    Wettbewerbsanalyse,
-    Lastenheft,
-    Remote-Destop-Lösungen mit VPN,
-    Backup& Recovery-Konzeption
-    CRM & SQL Cluster-hosting-Lösungen,
-    HTML5- Gateways,
-    Betreuung beim Microsoft Lizenzmanagement,
-    agiles Projektmanagement (Scrum)


10/2012 –  06/2014 Titel:       CTO bei Inter.net Germany GmbH, Berlin und Geschäftsführer Inter.net GmbH, Hamburg 
     Umfeld:       KVM, Centos, Debian, RHEL, Openstack, MySQL,
   Branche:       Internet Germany GmbH, Berlin
 Aufgaben:       -     Beratung der Bestandskunden wie hamburg.de, koeln.de,
                                EPLUS
                          -    Einsatz von Cloudtechnologien
-     Betreuung der Cloudplattform
-     Einführung HelpDesk Software: OTRS
-     Aufbau von ITSM und ITIL-Prozessen
-     Entwicklung neuer Produkt-Lösungen, Hosting-Lösungen
       von Microsoft, KVM und Open Source Projekten
  •  Saas Lösungen für Softwarehersteller
  •  Intensive Zusammenarbeit mit dem NOC
  •  Etablierung fester Service Level Agreements
  •  RZ-Betrieb in Berlin und Frankfurt
10/2010 – 09/2012   Titel:              Geschäftsführer
Umfeld:      Managed Hosting, Centos, Debian, KVM, MySQL, Windows Server, HA-Cluster, Tomcat, Apache Webserver, Terminal Services, Citrix Xen Server/App
                              Branche:      Hosting-Dienstleister, Bluebox Systems GmbH & Co KG,
 Aufgaben:       Präsentation von IT / Outsourcing Lösungen auf C-Level,    
Beratung von Unternehmen bei der Migration zu Managed Applcations, Einsatz von Citrix XenApp
-    Technischer Consultant für den Sales bei Projekten
  • Design von Hosting Infrastrukturen, Georedundanz
  • Vertriebssteuerung und Neukundengewinnung in D, CH, A
  • Angebotserstellung und Vertragsgestaltung mit nationalen   
      Kunden
-    Führen von Verhandlungen mit technischen und
      kaufmännischen Entscheidern,
-     Einführung von Service Level Agreements
-     Einführung eines Ticket Systems – OTRS
-    RZ-Betrieb Hamburg
 
3/2004 – 08/2010   Titel:             Geschäftsführer
               Branche:              Telekommunikation, Edge Telecom GmbH
             Aufgaben:        -    Aufbauplanung und Betreuung von nationalen und
                                            internationalen Telekomunternehmen
-     Mitgestaltung der Lösungsprojektierung mit der
      technischen Abteilung
-    Leitung der  technischen Mitarbeiter (ca. 10 Personen)
-    Mitwirken an der Ausgestaltung von neuen Produkten &
      Services
-     Unternehmenspräsentation auf Messen und Roadshows
-     Aufbau, Betrieb und Management von Telekom-Switching-
      Plattformen
-     Einführung eines Ticket Systems - OTRS
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Deutschlandweit
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