Dateianlagen
Tätigkeitsnachweis_Vicky_Kapur_bei_Opel_Automobile_GmbH.pdf
Referenz für Vicky Kapur 2021-04-22.pdf
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Skills
Betriebssysteme
Windows Xp, Windows 7, Windows 10, MacOs, iOS
Administration- Server & Management Tools
Server: Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Exchange Server 2013, DHCP, DNS
Softwareverteilung: Microsoft SCCM 2012, Microsoft Endpoint Configuration, Matrix42
Mobile Device Management: Workspace One Airwatch, Microsoft InTune, MobileIron
Geräteverwaltung: Active Directory, Ivanti Workspace, Azure AD, Workspace One, SCCM Client Center
Ticketsysteme: ServiceNow, Jira, SysAid, ITSM
Security: Cisco Any Connect, Sophos
Office: Microsoft Office 2010-Microsoft Office 2016, Office365
Weitere Tools: Citrix, RDP, MSRA, CMD, Powershell, Egosecure, DSM Console, Registry
Applikationen: Office365, Sharepoint, Edge, Firefox, Skype for Business, Java, Bloomberg, Reuters, Windows Defender
Branchenkenntisse
Bankwesen: Europäische Zentralbank, DZ Bank, KFW Bank
Maschinenbau: Trumpf Maschinenbau
Automobile: General Motors, Adam Opel AG, PSA Automobile, Volkswagen Gruppe
Luftfahrt: Deutsche Lufthansa, LSG Group
Softwareentwicklung: Amadeus Germany GmbH
Technologie: UL International Germany GmbH
Telekommunikation: British Telecom
Buchhandlung: WBG Darmstadt
Pharma:Nexus AG
Projekthistorie
Einsatz als Berater für die Infrastrukturbetreuung in der Abteilung Windows Infrastructure Softwaredistribution
Zu den Aufgaben gehören die Betreuung der Systeme und Clients:sowie die Softwareverteilung mit Ivanti DSM
-Serveradministration Windows Server 2016
-3rd Level Unterstützung im täglichen Betrieb eingehender Anfragen über ServiceNow
-Troubleshooting und Fehlerbehebung von Incidents und Problemen
-Verwaltung und Berechtigungsverwaltung
-Erstellung von Richtlinien via GPO
-Anwendersupport Remote, telefonisch und per Mail
-UAT Migrationsunterstützung auf Windows 10
-Troubleshooting und Ticketbearbeitung mit JIRA
-Anwendungstest auf virtueller Umgebung
-Erstellung & Verteilung von Softwarepaketen via SCCM
-Durchführung von Performancetests
-Tägliches Reporting für den Aufbau der Task Sequence
Bewertungen
Vice President
(Achim Müllenschläder)
"Herr Vicky Kapur war vom 01.07.2018 bis 01.04.2020 als selbstständiger IT-Berater Bestandteil unseres Serviceteams im Kundenumfeld der Deutschen Lufthansa und hat uns dort mit seiner Expertise unterstützt. Schwerpunkte seines Tätigkeitsfeldes waren die Administration der Client Infrastruktur, die Anwenderbetreuung im MS Client Umfeld, die Verwaltung der mobilen Endgeräte und die Aufrechterhaltung des täglichen Betriebs, die stets zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurden."