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Martin Scheid

Heusenstamm
verfügbar

Letztes Update: 15.11.2020

Business Analyst

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse)

Schlagwörter

Dateianlagen

lebenslauf_201704.pdf
zeugnisse_2017.pdf

Skills

IT-Performance Management & Business Analyse 
IT-Service Management (ITIL Certified) 
Customer Care Management (CCM/CRM) 
Outsource Partner/Vendor Management & Governance 
Scorecards, KPI- und Bonus-/Malussysteme 
Datenerhebung und -analyse 
Data Science 
Business Intelligence (BI) 
Planning, Reporting & Controlling

Projekthistorie

Projekt bei der Deutschen Bank AG im Bereich Global Technology Operations
Projekt bei der Deutschen Telekom Products & Innovation (P&I) im Bereich Financial IT
Projekt bei der Telekom Deutschland GmbH im Bereich Reporting und Controlling
Projekt bei der Deutschen Telekom AG, T-Com, Geschäftseinheit T-Online / Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Rhein-Main-Gebiet (Radius 100km um Frankfurt am Main)
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