HPE für Audi AG
(Internet und Informationstechnologie, >10.000 Mitarbeiter)
Support der mobilen Services
Performance Monitoring, Logfileanalysen
Tickethandling nach ITIL
Monitoring mit Grafana und Splunk
Jira
Knowledge Transfer an neue Kollegen in Englisch
01/2017
-
11/2018
Applikationsmanagerin
Commerzbank AG
(Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)
Dokumentäre Systeme und Zahlungsverkehr
Support bei der Einführung eines neuen Produktes
Logfileanalysen
Datenbankabfragen /Oracle SQL Developer)
Performance Überwachung (Dynatrace)
Erstellung und Änderungen der Betriebsdokumentationen
Jobmonitoring (Automic)
Disaster Recovery Tests. Prüfen der Funktionalität der Anwendung
nach Schwenk auf Ausfallsicherheit
Anlegen, Ändern und Löschen von Usern, deren Rechten und
Rollen
Incident-, Change- und Problembearbeitung (HPSM)
12/2015
-
10/2016
Applikationsmanagerin
Techem Energy Services GmbH
(Energie, Wasser und Umwelt, 1000-5000 Mitarbeiter)
Applikationsmanagement, User Management
Support und Monitoring von Java Applikationen (Schnittstellen
zu SAP, Centera, Heiztec)
Überwachung und Support des Jobscheduling mit Control-M
Überwachung von Prozessen auf Linuxsystemen (SLES) und
Windowsservern
Serverüberwachung mit Tivoli und Watchdog
Fehleranalyse und -behebung, Ändern und Erweiterung der
Betriebsdokumentation
Change-, Incident und Problembearbeitung mit Ticketsystem
ServiceNow
04/2010
-
03/2013
IT Spezialistin
Commerz Systems GmbH Frankfurt Commerzbank Trading Support Frankfurt
Applikationsmanagement für Inhouse Tradingsysteme
Betreuung der Java basierten Anwendungen Jaguar, ICOM,
CSI und weiterer Eigenentwicklungen
Monitoring der Anwendungen auf dezentralen Systemen
Change- und Incident-Management, Debugging
Logfileanalysen, Useradministration
Erstellen und Pflege der Dokumentationen in DokuWiki
Projektmitarbeit Migration der Webserver der
Dresdner Bank in die Commerzbank. Abschaltung
redundanter Systeme, Zertifikatsverwaltung
Löschen von DNS- und Firewalleinträgen
01/2006
-
04/2010
Systemadministratorin
ASIC SE Allianz Shared Infrastructure Services Frankfurt
2nd Level Support der Dresdner Bank Apache Webserver
Monitoring, Bearbeitung von Incidents und Troubleshooting
Betriebsdokumentation, Patchmanagement
Paketverteilung per Factory
DREGIS Dresdner Global IT GmbH Frankfurt
Aufbau und Konsolidierung der Web-Hotline für den
First Level Support der Dresdner Bank Webserver
Serveradministration 7x24h Betrieb
Erstellen der benötigten Dokumentationen
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
Applikationsmanagerin, IT Spezialistin
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