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Letztes Update: 19.03.2022

Business & Security Analyst, Analytik-Plattformen, Data Governance, Compliance, Dokumentation

Abschluss: Promotion
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Finaler Satz ergibt sich nach Absprache und Einsatzort bzw. Home Office-Anteil im marktüblichen Rahmen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse) | niederländisch (gut)

Dateianlagen

R.Pohl - Business_Security Analyst (de) - 2022-01-24.docx

Skills

MEIN SCHWERPUNKT
Analyse – Strukturierung – Kommunikation:
Tiefer Einstieg in die Materie, Erkennen und Herstellen von Zusammenhängen. Koordinieren und Integrieren.
  • Schnittstelle von Technik, Organisation und Mensch.
  • Sicherheits- und Risikobewusstsein, Rundum-Denken.
  • Plattform-Integration, Business-Sicht mit IT-Betrieb vereinbaren, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen, Veränderungen treiben und moderieren.
     

FACHTHEMEN
Verantwortung für Projekt, Teilprojekt, Use Case, Dokumente, Work Stream.

Informationssicherheit:
IT Security, Cyber Security, CISO, CDO, als technische und organisatorische Aufgabe. Ob mit oder ohne "Cyber", ist "Security" nicht nur technisch bedingt, sondern vielmehr auch eine Frage der passenden Aufstellung. Frameworks, Analytik, Use Cases, Plattformen, Workflows u.a. mit Patterns, Incidents, Tasks, Logs und Maschinendaten, SIEM, SOC, Schutzbedarf und Risikoanalyse.

Compliance in der Informationsverarbeitung:
Erstellung und Einführung von Richtlinien/Policies/SOPs. Risiko-Management, Auditvorbereitung, Qualität. Ableitung von Kontrollen aus regulatorischen Vorgaben und praktischen Gegebenheiten. Security, GxP, SOX, BaFin, Datenschutz.

Dokumentation (organisatorisch, technisch, konzeptuell):
Policies können wertgeschätzt werden wenn sie gut sind. Lesbare Analysen
werden auch erinnert. Eine gute Prozedurbeschreibung gibt Sicherheit
und funktioniert so sauber wie ein Softwareprogramm, die Nutzer
können effektiv damit arbeiten.

Kommunikation und Koordination:
Struktur- und Prozessqualität bei Veränderungsprojekten, Ausarbeiten von Use Cases, Zuhören >> Fragen >> Nachvollziehen >> Brücken bauen >> Lücken schließen, Ausbildung als Business Coach, Change, gutes Präsentieren, interkulturelle Erfahrung. Integrativ über Fach- und Abteilungsgrenzen hinweg und in kontroversen Situationen.

Semantic Knowledge Graph und Linked Data in Organisationen
Konzepte, Use Cases, Plattformen, Modellierung und Methodik (RDF-Graphen, SKOS, OWL, SPARQL), Data Fabric, Data Integration, Information Management & Governance, Graph DBs.

IT Service Management & Prozesse:
Organisation der IT, Technologieverständnis, Infrastruktur, Ticketing, Cloud, Datenquellen und -zugriffe, Webstandards.

Zusammenbringen von Positionen:
Bei Reibungsverlusten im Projektumfeld kann Kommunikation aufgrund fachlicher oder persönlicher Prägungen/Gegensätze zurück fallen. In solchen Situationen konnte ich durch Klarheit, Hineinversetzen, Geduld und Durchsetzungskraft zum positiven Verlauf beitragen.

Ich biete NICHT: Technische Leistungen, DevOps, Entwicklung, Admin, Engineering, Linientätigkeit.
Keine ANÜ oder Festanstellung.

Projekthistorie

01/2022 - bis jetzt
Cyber Defence Center - Projektmanagement, Orga & Strategie - Business Analyst
Großer Energieversorger (Kraftwerke, Stromhandel) (>10.000 Mitarbeiter)
Energie, Wasser und Umwelt

Cyber Defence Center & Security Incident Management-Prozesse

  • Integration mit ITSM (ServiceNow-basiert): Prozessuale und automatische Synchronistation mit Cyber Defense SOC, Stärkung der Informationssicherheit beim IT Support
  • TheHive Security Incident Response Plattform, MISP Threat Intelligence, Microsoft Sentinel SIEM - Integration, Orga, Prozesse
  • Incident-Management- und Ransomware-Playbooks
  • Perspektivisch SIEM-Integration von OT-Bereichen (Operational Technology, Kraftwerke)
  • Einführung Kennzahlensystem (KPI) in Cyber Security Organisation, Definition des Modells & Vorgehens, Abstimmung mit OKR-Prozess

12/2021 - bis jetzt
Knowledge Graph Einführung - Konzepte, Informationsmodellierung - Holistisches IT Asset Management - Business Analyst
Handelsunternehmen (1000-5000 Mitarbeiter)
Konsumgüter und Handel

Beratung und Konzeptphase für eine Applikation zur Erfassung und Auswertung von IT-Asset-Metadaten mit dem Ziel, eine zerstückelt verwaltete IT-Landschaft in eine gemeinsame, holistische Asset-Management-Sicht zu bringen.

  • Zusammenführen Assetinformationen: Cloud Native (AWS, Azure), Legacy u. Rechenzetrum (Applikationen, Server), Netzwerke, Arbeitsplätze u. Niederlassungen. Vereinheitlichen unterschiedlicher Datensilos auf eine Metadaten-Ebene.

  • Linked Data, RDF, RDFS-Modelle, SKOS & OWL-Ontologie.

  • Planung Knowledge Graph-Applikation mit SPARQL.

  • Konzipierung und Prototyp mit Entwicklern für Frontend, AWS und Azure.

  • Einbezug IT-Governance, IT-Architekturdaten, IT-Asset Management

Techn. Hintergrund:
Ontotext GraphDB Graph Datenbank (auch probiert: Amazon Neptune, Stardog), Metaphacts / Metaphactory, Protege Ontologie-Editor, W3C-Standards,

(Hinweis: Beratung, Konzept, Strukturierung, Integration, Informationsmodelle, aber keine Entwicklertätigkeit u. keine techn. Dienstleistungen)


02/2021 - 08/2021
Prozessentwicklung, Wissensmanagement – Netzwerk, Security & IT-Support - Ticketing, Cloud Integration, Infrastruktur
Handelsunternehmen (1000-5000 Mitarbeiter)
Pharma und Medizintechnik

Verbessertes Zusammenspiel von IT-Infrastruktur und ITSM/Service & Support-Center. Prozessanalyse, Wissensmanagement, Organisationsanalyse und Organisationsentwicklung, Dokumentation im Zusammenspiel.

  • Prozessentwicklung, IT-Service-Workflow 2nd / 3rd-Level-Schnittstelle. Runbooks, Übergabepunkte
  • Netzwerk u. Security, Cloud-Integration, Ticketing

  • Umbruchphase von Linienorganisation nach ITIL hin zu produktorientierter IT-Governance.

  • Erstmalige Prozessdefinitionen, 2nd-Level-Arbeitsanweisungen, Interviews, Analysen.

Techn. Hintergrund:
Netzwerk-Betrieb, Security-Operations, Anlauf von Office365, Azure, AWS.

(Hinweis: Technische Tätigkeiten, Implementierungen oder Ausführung von Service-Tasks sind nicht Teil dieses Einsatzes und auch nicht meines Profils.)


07/2020 - 12/2020
Business Analyst - Enterprise Knowledge Graph, Linked Data, Semantic Web - Proof of Concept, Platform Integration
Chemie/Pharma/Advanced Materials (>10.000 Mitarbeiter)
Pharma und Medizintechnik
Business Analyse, Prozessberatung für eine Information Discovery / Knowledge Graph service platform während der initialen Plattformintegration und Probebetrieb.
  • Organization and process consulting, use cases, research, business logic
  • Data and information schemas, information retrieval and manipulation methods based on Linked Data and Semantic Technologies (RDF, OWL, SKOS, SPARQL)
  • Knowledge management, data and information integration, user interface (Use Cases, PoC)
  • Solution design, enterprise readiness, compliance, requirements, documentation, governance
Produkte und Standards: Cambridge Semantics Anzo, Data Fabric, iNovex Mobi Semantic Platform, Informa Citeline & PubMed data providers, modelling visualization.

(Hinweis: Entwicklertätigkeit, technische Implementierungen oder Ausführung von IT Tasks sind nicht Teil dieses Einsatzes und auch nicht meines Profils.)


03/2020 - 09/2020
Audit- und Security - Business Analyst - Loggingkonzept Datenbanken und Anbindung an Splunk SIEM
Bank, München (500-1000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen

Oganisations- und Prozessberatung zur Erstellung und Einführung eines Logging-Konzeptes für Oracle & MS SQL-Datenbanken und Anbindung an Splunk SIEM.

  • Umsetzung regulatorischer Anforderungen zur Informationssicherheit: MA Risk, BAIT, ISO 27001

  • Analyse bestehender Use Cases zum Logging: Audittrail, Security-, Applikations-, Compliance-Logging

  • Anforderungsanalyse, Kommunikationsführung: Moderation, exaktes Zuhören, Zusammenführen
  • Neue Monitoring-Use Cases mit Experten und Dienstleistern definieren, Voraussetzungen herausarbeiten, Migration analysieren und auf den Weg bringen
  • Definition und Dokumentation der Logging-Policy

  • Anbindung des Konzeptes an das externe Splunk Enterprise Security SIEM begleiten. Use Csses

  • Migration vorh. Applikationsmonitoring zu Splunk, komplexe Verflechtungen aufklären

  • Audit Options für MS SQL und Oracle, privilegierte Nutzer und Audit Use Cases koordinieren

  • Technische Ansprechpartner und Dienstleister koordinieren

  • Archivlösung definieren

  • Datenbanken, Splunk Enterprise Security, Monitoring Use Cases, Auditlogging

(Hinweis: Technische Implementierungen oder Ausführung von IT Service Management Tasks sind nicht Teil dieses Einsatzes und auch nicht meines Profils.)


06/2019 - 06/2020
Prozessanalyse, Technical Writer – Advanced Analytics GxP Data Lake – Knowledge Graph - Prozessentwicklung, Dokumente, Governance
Chemie/Pharma/Advanced Materials, Darmstadt (>10.000 Mitarbeiter)
Pharma und Medizintechnik
Advanced Analytics GxP-Data Lake

Umfeld: Cloudera Hadoop Data Lake, Business Apps/Pipelines verschiedener Fachbereiche, Data Engineering, Data Governance, Data Pipelines, Operations (Deployment, SysAdmin, Workflows). GxP, Validierung, Qualifizierung, Cluster-Migration, Konsolidierung, Industrialisierung.

• Technische Dokumentation inkl. Prozessanalysen, org. u. techn. Dokumentationsanforderungen, Recherche, Interviews, Moderation:
System Admin procedures, Data Engineering, Advanced Analytics Standard, Working Instructions,
• Bezüge zwischen Data Engineering, Platform Operations, System Qualification, Portfolio Management.
• Berücksichtigung GxP, Governance, IT-QM in inhaltlicher Abstimmung, Dokumentation und und Prozeduren.
• Dokumentenmanagement, Workflows, IT Quality Management, Periodic Reviews, Coaching Offshore Mitarbeiter zur Selbstverantwortung im Dokumentenmanagement.

Knowledge Graph / Information Discovery / Linked Data
Kompetenzaufbau für semantische RDF-Graph-Analyseplattform, Beteiligung an Konzeptstudien zu Use Case, Modellierung, RDF, SPARQL, Umsetzung mit Graph-Plattform „Cambridge Semantics Anzo“.

Produkte und Standards
BigData, GxP, Hadoop (Cloudera) Big Data Platform, Eldorado Dokumentenmanagement, Cambridge Semantics Anzo Graph, iNovex Mobi RDF-Platform, Stardog Knowledge Graph, Informationssicherheit, Dokumentation (IT), Prozess- / Workflow, Projektmanagement - Kommunikation, Qualitätsdokumentation, Dokumentenmanagement, Prozessbegleitung, Technische Dokumentation, Semantic Web


10/2018 - 04/2019
Security Analyst/Auditor für External Data Connections - inkl. Prozessentwicklung, Risikoanalyse, Security Governance
Großbank, Frankfurt (5000-10.000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
Tätigkeitsbeschreibung

External Data Connections beschreiben Datenverbindungen des Unternehmens mit externen Kooperationspartnern. Diese Verbindungen müssen technischen und organisatorischen Sicherheitskriterien genügen und zertifiziert werden.
Analytische und kommunikative Aspekte im Bereich Third Party Management / Security Analyse / Audit und Prozessentwicklung / Organisationsberatung.
Einsatz anlässlich Umbruchphase des laufenden Betriebs: von händischen Abläufen zu automatisiertem Prozess. Connection Assets testweise auf neuen Prozess heben.

Security fachlich:
• Inhaltlich müssen External Connections auf technische u. organisatorische Risiken überprüft werden. Abstimmung zwischen Geschäftsbereichen und CISO, Anleitung der Stakeholder, Security Governance.
• Aware of applicable Standards/Policies, Reference Architectures and standardised Access Paterns/Building Blocks.
• Manage External Connection preparation for Design and certification, Information Risk Management
• Einbinden von neuen Webanwendungen/SaaS (z.B. neue Bank/Finanz/Legaltech-Use Cases) in die interne Sicherheitsarchitektur und Compliance

Prozessberatung:
• Aufsetzen Lifecycle-Prozess für Exteral Connection Assets
• Prozessentwicklung hin zu Automatisierung in ServiceNow (SNOW - Assets, CMDB, Ticketing, Tasks)
• Definition von Abläufen, Use Cases und Planung der Automatisierung, Workflows, User Stories
• Integration in Asset Governance und Verknüpfung mit Application Lifecyle & Task Management, KPIs

(Hinweis: Technische Implementierungen oder Ausführung von IT Service Management Tasks sind nicht Teil dieses Einsatzes und auch nicht meines Profils.)

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, Cyber Security, Informationssicherheit, IT-Governance, System Analyse, Compliance management


09/2017 - 03/2019
Steuerung Beratereinsatz - Industrielle IT u. OT-Sicherheit / Manufacturing IT - Remote access, Emergency response
Chemie/Pharma, Leverkusen
Pharma und Medizintechnik
Tätigkeitsbeschreibung

Platzierung und Steuerung von Beratereinsatz in großem Verbundprojekt zur IT-Sicherheit in Produktionsstandorten.

Rolle: Geschäftsführung, Koordination

• Geschäftliche Abwicklung, Koordination, Stakeholdermanagement, Sparringpartner für Berater.
• Klärung von Ist-Stand, Verzug und Anforderungen und organisatorischer Komplexität.
• Herausarbeiten der Unterschiede zwischen Office-IT und industrieller Produktions-IT, worin neue Prozesse und Governance einzuführen sind.
• Analysieren von technischen/fachlichen Anforderungen, Abstimmen von Zielen und Verantwortlichkeiten in einer historisch gewachsenen und heterogenen IT-Landschaft mit neu gestärkten zentralen Einheiten wie Group CISO, SIEM, Providersteuerung, Einkauf.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Motivation Projektteams, Anforderungsmanagement


07/2017 - 03/2018
Security Audit Analyst - ELK as a Service, OpenShift Container-Cloud-Plattform
Großbank, Frankfurt (5000-10.000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
Tätigkeitsbeschreibung

Security Compliance sicherstellen während der Implementierung einer Loganalyse-Plattform "ELK as a Service". Diese Plattform wurde auf der ebenfalls im Projekt neu eingeführten OpenShift Containerplattform gebaut.

• Analyse und Einführung von Security Controls, Abgleich von Sicherheitsstandards und Projektanforderungen.
• Anleitung, Koordinierung und Unterstützung des technischen Teams hin zu einer sicheren, konformen und risikobewerteten Big Data-Plattform.

Projektgegenstand:
Aufbau einer mandantenfähigen (multi tenant) Logdaten-Analyse mit dem ELK-Stack, basierend auf einer OpenShift Containerplattform (Docker, Kubernetes) und Logdatentransort mit Kafka Topics.

• Unterstützung und Begleitung von 2 Teilprojekten im Bereich Security Monitoring und Big Data Security.
• Behandlung aller wesentlichen Aspekte zum Thema Security Audit. Schutzbedarfsanalyse (CIA Rating) und Betrachtung/Abgleich/Konfrontation mit Leistungsgrenzen von verfügbaren Private Cloud-Lösungen
• Security Event Monitoring, Audit Trail, Events/Alerts, SIEM-Anbindung; Techniker auf Lösungsweg bringen.
• Security Controls definieren und bei der Einführung untersützen. Technisches Team in Security-, Risiko, und Auditfragen koordinieren und anleiten. Datenschutz, Security Baselines, rollenbasierte Authentifizierungskonzepte.
• Dokumentationen und Reportings erstellen, Aufbereitung von Ergebnissen.
• Agiles Projektmanagement (Sprints, JIRA-Tickets, Epics, etc.)
• Risikoanalyse, -bewertung und Abstimmung mit übergeordnetem Risikomanagement
• OpenShift: Container und Image Security Anforderungen, Konzeptrecherche, Vorgehensweise (Image Updates, Rolling Deployment)

Technologien:
ELK Stack (Elastic Search, Logstash, Beats), Kafka, OpenShift Private Hybrid Cloud-Plattform (Docker, Container, Kubernetes)

(Hinweis: Technische Implementierungen oder Ausführung Entwickler- bzw. Admintätigkeiten sind nicht Teil dieses Einsatzes und auch nicht meines Profils.)

Eingesetzte Qualifikationen

Cyber Security, Dokumentation (IT), Compliance management, Risikomanagement, Motivation Projektteams, Qualitätsdokumentation, Business Analyse


09/2016 - 02/2017
Infrastruktur-Prozess Lead für globales Splunk Enterprise Security Cluster und ETL/Data Lake
Großbank, Frankfurt (>10.000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
Tätigkeitsbeschreibung

Steuerung der Infrastrukturbereitstellung für ein CISO Cyber Analytics-Programm (Organisations- und Prozessebene). Verankerung auf Programmebene, Integration in zwei Projekte im Bereich IT Security, Big Data und Analytics.

Applikationen:
(1) Splunk Enterprise, weltweit aufgestelltes Cluster,
(2) Data Lake/ETL, Core Cluster

Prozessebene der Infrastrukturbereitstellung im Zusammenspiel Service Delivery, Projekt, ITSM, ITIL-orientiert. Provisionierung, Service Request Prozesse, Transition. Applikationsmanagement.

• IT-Policies (Security, Compliance, Data Integration). Linux-Server, Rechenzentren, Verfügbarkeit, temp. Root, IAM-Prozesse, Powerbroker.

• Budgetierung, Anforderung, Deployment, Aktivierung, Change Manager ServiceNow.

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL, IT Sicherheit (allg.), IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT)


07/2016 - 11/2016
Splunk Auditor / Independent Control Analyst für Cyber Threat Analytics Plattform
Großbank, Frankfurt (>10.000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
Tätigkeitsbeschreibung

Als Business Analyst wurde ich während der Inbetriebnahme einer Threat Analytics & SIEM-Plattform innerhalb eines Splunk-Teams mit dem internen Nutzermonitoring beauftragt. Zunächst ging es um Ausarbeitung der Anforderungen und Testbetrieb.

• Ziel: Datenzugriffe der Anwender, Suchanfragen sowie weitere Aktivitäten auf der Cyber Threat Analytics Plattform (Splunk Enterprise & Enterprise Security App) müssen auditiert werden, da die Anwender (Security Analysten sowie Admins) Zugriff auf sensible Produktionsdaten haben.

• Hintergrund: Monitoring und Datenschutz bei rollenbedingtem Zugriff auf Produktionsdaten mit Hauptziel der Verhinderung von Missbrauch personenbezogener Daten (Data Privacy / Personally Identifiable Information, PII).

• Eigener Beitrag:
◦ Testbetrieb, Nachvollziehen und Beobachten der Arbeit der Security Analysten (SIEM)
◦ Erstellung von technischen und organisatorischen Anforderungen (Requirements) zur Ermöglichung einer effektiven Auditierung unterschiedlicher Nutzergruppen.
◦ Einführung und erster Betrieb eines regelmäßigen internen Audits auf Basis von index=_audit
◦ Entwicklung von Kontrollzielen, Konfiguration von Auswertungen, Definition von Abläufen und Dokumentationen. Erstellen von Abfragen, Berichten (Reports) und Dashboard in Splunk.
◦ Bezugnahme auf Arbeitsgebiet der Cyber Threat Analytics. Arbeitsweise des Analystenteams antizipieren.
◦ Bezugnahme auf die indizierten Datenquellen und die Regeln/Anweisungen für die Analysten bzgl. des Abfragen bestimmter Identifier/Selektoren
◦ Ableiten von Plausibilitäten bestimmter Suchanfragen. Auswertung von Audittrail, Audit Log, interne Logs.
Kontext: Sensitive Produktionsdaten, Datenschutz (Data Privacy & Legal), Independent Control (First Line of Defence), SIEM, Zulieferung zum SOC.

Eingesetzte Qualifikationen

Cyber Security, Auditor, Business Analyse, Maschinendatenerfassung (MDE)


03/2015 - 02/2016
Cyber Security Analytics Integration in Bank CISO- Organisation - Business Analyst
Großbank, Frankfurt (>10.000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
Tätigkeitsbeschreibung

Projekt: Integration einer Cyber Security Analytics Plattform und der zugehörigen Use Cases, Rollen und Prozesse in das Cyber Security Umfeld der Bank (SIEM, SOC).

Organisatorische und prozessurale Aspekte, Anforderungen an das Engineering ableiten, Pilotphase, Konzepte, Datenschutz, Test, operativer Testbetrieb, Evaluierung, organisatorische Einbettung.

• Applikationsintegration in das CISO Cyber Security Umfeld
• Evaluierung zweier Security Analytics Plattformen
• Vertretung der Fachabteilung innerhalb des Projekts, Ermittlung und Umsetzung von Geschäftsanforderungen (fachlich, organisatorisch, technisch, compliance)
• Kill chain, triage, alert investigation, Forensik (forensics), Indicators of compromise
• Erstellung von Prozessen, Prozeduren (SOPs), Rollen und Anwendungsfällen (use cases)
• Anforderungen (business requirements), traceability matrix
• Datenschutz (data privacy & legal) Anforderungen, Definition von Kontrollen
• Neutrale Kontrolle der Security/SOC-Analysten über Audit Logs (audit trail): technische, organisatorische und datenschutzkonforme Planung/Umsetzung
• Testfälle (test cases) und Durchführung eines UAT (user acceptance test/end to end test)
• Security Analyst im operativen Testbetrieb
• Konformität mit internen SDLC (System Development Lifecycle) und Business Requirements-Anforderungen sowie Sicherheitsrichtlinien
• Die Pilotprojekte zu den Plattformen BAS Detica CyberReveal und Splunk mit Enterprise Security App wurden im Kontakt mit den Herstellern und durch diese bereitgestellten Service Engineers durchgeführt.

Eingesetzte Qualifikationen

Cyber Security, Testing (IT), Compliance management, Business Analyse


09/2014 - 12/2014
IT Documentation Specialist - Revision von IT Prozeduren, Compliance, Post-Merger Integration
Medizintechnik, Solothurn (Schweiz) (5000-10.000 Mitarbeiter)
Pharma und Medizintechnik
Tätigkeitsbeschreibung

Gegenstand:
Verantwortliche Durchführung einer Revision der IT-Dokumente (Prozesse, Richtlinien, Arbeitsanweisungen, Konfigurationen, etc.) in einer kontrollierten Umgebung (GxP, CSV, SOX).

Hintergrund:
Struktur- und Wissenstransfer aus einem großen CSV- und Reorganisationsprojekt in die operative IT-Landschaft

Tätigkeiten:
inhaltliche und strukturelle Analyse des Prozesslandschaft und des Dokumentenbestandes der gesamten IT
Migration von Prozeduren und kontrollierten Dokumenten im Rahmen einer Post Merger-Integration
Dokumentenmanagement
Records and information Management (RIM): governance, regulations, requirements, and compliance guidelines
Documentation Gap analysis methodology including Risk Assessments
Dokumententypen: Prozeduren, Richtlinien, Security Configuration Standards, SDLC, System Management Plan, Compliance Analysis, Standard Operating Procedure (SOP)

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Governance, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Dokumentation (IT), Dokumentenmanagement, Technische Dokumentation


04/2014 - 06/2014
OS Build Compliance & Application Readiness Lead Teilprojektleitung
Medizintechnik, Solothurn (Schweiz) (5000-10.000 Mitarbeiter)
Pharma und Medizintechnik
Tätigkeitsbeschreibung

1. OS Build Compliance
Ziel: Das Win7 Core Image bzw. Build ist security compliant und kann im Unternehmen eingesetzt werden. Verantwortung für die IT Security Compliance und Dokumentation:
- Analyse der Compliance-Anforderungen für Win7 Standard Client System
- Abstimmung mit IT Risk Assurance und Frontend Engineering/IT Infrastruktur
- Definition d. Security Configuration Standard (SCS) und technischer Baseline
- Erstellung und Einführung einer “Standard OS Building & Update Policy”

2. Application Readiness Lead
Vorbereitung d. Applikationen auf das Win7 Update Leitung "Phase 0".
- Erstellen eines belastbaren Application Inventories/Applikationsliste aus mehreren Quellen
- Selektion und Gruppierung von Applikationen nach Kategorien
- Analyse der Complianceanforderungen in Abstimmung mit Risk Assurance und GxP / CSV
- Testkonzepte anhand System Development Lifecycle (SDLC)
- Lokale Umsetzung von Planungen des Programmanagements

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)


01/2013 - 12/2013
Prozessanalyse & technische Dokumentation in SOX Remediation - Audit - Compliance - IT Risk - Netzwerksicherheit und SAP GRC
Medizintechnik, Solothurn (Schweiz) (5000-10.000 Mitarbeiter)
Tätigkeitsbeschreibung

Umfeld: zentrale IT-Abteilung mit div. fachlichen Teams, ITIL und Cobit-Orientiert
Hintergrund: Compliance / Integration nach Übernahme durch großen US-Konzern (M&A)
Ziel: Einführung von SOX Compliance in der Unternehmens IT
Ansatz: Erfüllung von Control Objectives, Umfangreiche Prozessanalysen, Anpassungen und Neuausrichtungen weiter Teile der IT

1. Teilprojekt: Netzwerk / Network Security
(Betrieb der Infrastruktur durch das Unternehmen, ca. 10 Tsd interne Anwender)

Eigene Tätigkeiten:
Cycle Owner remediation for network security
Analyse der Complianceanforderungen (SOX) und Control Objectives
Überführung der SOX-Anforderungen in Control Activities / Document Control Matrix (DCM)
Unterstützung bei Ableitung von geeigeneten Soll-Prozessen
Erstellung von Prozessdokumenten (Standard Operating Procedures/SOP und Areitsanweisungen/Work Instructions)
Einführung einer dokumentierten Prozesslandschaft in den Bereich "Netzwerk": Security und Audit Logging, Security Baselines / Security Configuration Standard, Access Policy, Network Device Change Policy & Process, VPN Policy und Deployment Prozedur
Befähigung zum SOX Audit: Control Evidences vorbereiten, Zusammenarbeit mit Compliance-Team/Qualitätsmanagement und IT Risk Assurance des Mutterkonzerns

2. Teilprojekt:
SAP Access Control, Einführung von GRC (Governance, Risk und Compliance)

Eigene Tätigkeiten:
Rechereche zu Ist und Soll-Prozessen und Prozeduren
Abstimmung der neuen Prozessgestaltung mit Team und Themenspezialisten
Erstellung von Prozessdokumenten (Standard Operating Procedures/SOP und Areitsanweisungen/Work Instructions)
Einführung in Betriebslablauf

Hauptverantwortlich allg. Übersicht und Tiefenverständnis für jeweilige Prozesse:
- Security Logging,
- Enterprise Role Management,
- Rule Set Change,
- Segregation of Duties (SOD),
- Role Administration unter Einbeziehung von SAP Change Management (CHARM) und Standard Change
- Compliant User Provisioning (CUP)
- Emergency Access Management (EAM)
- Security Baseline

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, ITIL, IT Sicherheit (allg.), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), SAP GRC, Prozess- / Workflow, Compliance management, Business Analyse, Netzwerktechnik, Technische Dokumentation


04/2012 - 12/2012
Geschäftsentwicklung FTTX - Markteintritt Arabien, Telekom Contractor - Kooperationsmanagement
Beratungs- und Vermittlungsunternehmen, Riad und Deutschland (10-50 Mitarbeiter)
Telekommunikation
Tätigkeitsbeschreibung

Einsatz für ein Beratungs- und Vermittlungsunternehmen in Zusammenarbeit mit einem arabischen Telekom Contractor
Projektziel war eine Geschäftsentwicklung für Vermittlung deutscher/internationaler Glasfasertechnik (FTTX) und zugehöriger Dienstleistungen in einen arabischen Markt. Business Relationship Management, Anforderungsaufnahme/Business Analyse, Ansätze für Portfolio.
Vor-Ort-Aufenthalt mit Ist-Analyse eines Telekomcontractors, Strategiegesprächen und Kontaktaufbau beim nationalen Telco. Vorbereitung auf Lieferkontakte und Prozessverbesserung beim Partnerunternehmen.
Aktueller Fokus: Bereitschaft für Consulting FTTX-Rollout und Smart Home/FITH, Modernisierung eines lokalen Netzwerksienstleisters/Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung für Kupfer und Fiber.



Eigener Beitrag:

Projektmanagement, Treiben des Gesamtprozesses
Ansätze Service-Strategie und Organisation
Bildung eines Kernteams, Expertenkontakte, Teamentwicklung
Konzept und Kostenplan, Projektentwicklung
Integrator-Rolle, interkulturelles Coaching, Angleichung unterschiedlicher Workflows
Mitglied des Vor-Ort-Teams der Ist-Anayse
Übergabe der Aufgaben mit fachlicher Vertiefung schrittweise an jeweilige Experten.
Referenz möglich durch Geschäftsführung des Beratungsunternehmens.

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, Projektmanagement (IT), Motivation Projektteams, Projektdurchführung, Interkulturelle Kommunikation, Lichtwellenleiter (LWL) / Lichtleitkabel (LLK) / Glasfaserkabel


07/2011 - 03/2012
Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung und PMO/QM Application Retirement
Chemie/Pharma, Leverkusen (>10.000 Mitarbeiter)
Pharma und Medizintechnik
Tätigkeitsbeschreibung

Prozessoptimierung, Dokumentation und Organisationsentwicklung

Optimierung und Dokumentation von ITSM-Prozessen
Weiterentwicklung und Korrekturen im Ticketing-Workflow und in grundlegenden Fragen des internen Service/Produktkatalogs
Erste Vorbereeitungen für späteres Outsourcing des IT Service Delivery
Assetmanagement, Infrastruktur, Reporting der vorhandenen Assets
Compliance, Lizenzklärung, Hardware und Software-Policies
Bestell- und Genehmigungsworkflow – IT Service Portal (MIDAS)
Bewertung Kundenanfragen im Problem Management (bei Bestellprozessen)
Abgleich von Assets und Kontierungsobjekten, Kontierungsdatenbank (SAP KDB)
Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungspotential
div. IT-Themen, u.a. Managed Smartphone, Security Group Management, Policy Rechtevergabe
Compliance-Themen: Feedback geben und Anstoßen von Veränderungsmaßnahmen
Konzept und Durchführung von Workshop zur Prozessverbesserung
Koordinierung und Treiben einer Rollendefinition und Tätigkeitsbeschreibung für eine Fachgruppe



Technical Approver, Compliance Manager und IT-Koordinator

Genehmigung von Requests, Umsetzung von Compliance und Produktstandards
Prüfung und Entscheidung bei Sonderanforderungen und Softwarelizenzen
Etablierung von Workflows für Produktanforderungen
Zusammenführung von Anwendererfahrungen bzgl. Produktkatalog und Servicelevel
Anleitung und Unterstützung von Anwendern und Multiplikatoren



PMO/QM Application Retirement

Migration von template based Lotus Notes Domino Datenbanken nach MS Sharepoint 2010
bzw. deren Außerbetriebnahme/Archivierung/Löschung
Prozessoptimierung und Etablierung eines komplexen Workflows
Koordinierung zwischen Anwendern, Projektzielen und offshore Delivery Centre
Herbeiführen von Entscheidungen und Klärungen (Owner, Rights, Status)
Übertragung der Applikationen auf passende Sharepoint Site Collections
Arbeiten mit Lotus Notes Client und Admin

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL, IT Service Management (ITSM), Migration, Dokumentation (IT), IT-Outsourcing-Konzepte, Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Prozessberatung

Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit

Nur selbstständige Beauftragung. KEINE Anstellung oder ANÜ, dafür BITTE nicht anfragen.
Verfügbarkeit: asap

Region: Frankfurt und Rhein-Main-Gebiet, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt, Ludwigshafen, Mannheim
Schweiz: Basel
Remote
Kurze Auswärtstätigkeiten darüber hinaus je nach Projekt und Ort möglich.

Sonstige Angaben

Um Kontakt wird gebeten über die Nachrichtenfunktion des Portals. Besten Dank!
Nur selbstständige Beauftragung. KEINE Anstellung oder ANÜ, dafür BITTE nicht anfragen.
Berater-Haftpflichtversicherung vorhanden.

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