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Skills
Über 20 Jahre Erfahrung in verschiedenen Tätigkeitsbereichen und Branchen:
Tätigkeitsbereiche:
Geschäftsprozess-Analyse, Business Analyse
Konzeption von IT-Lösungen
Anforderungen aufnehmen und dokumentieren, Requirements Engineering
Projektmanagement
Testplanung,-konzepte und -durchführung
Branchenerfahrung:
Öffentliche Verwaltung
Finanzdienstleistungen
Transportindustrie
NGO/Umweltorganisationen
Unternehmensberatung (PwC)
Bereiche - Schwerpunkte:
Hochschulverwaltung
CRM/MIS/Datawarehousing/BI/Reporting
Business und IT Service Management
Avaloq Einführungen
Handelssysteme
Ausbildungen und Weiterbildungen:
Studium der Mathematik mit Schwerpunkt Informatik und zweitem Nebenfach BWL an der Technischen Universität Darmstadt (Dipl. Math. entspricht MSc nach Bologna Reform)
Weitere Ausbildung und Zertifizierungen
Studiengang für angewandtes Coaching (Coachingplus GmbH, Kloten)
Hauptthemen: Erfolg durch Kompetenz, Beziehungsorientierte Gesprächsführung, Menschen verstehen und fördern, Reflektierte Wahrnehmung und bewusstes Gestalten
CAS Management und Umwelt (Fachhochschule Nordwestschweiz)
Umweltmanagementsysteme (ISO 14001), LCA, Cleaner Production, Ökobilanzierung, Corporate Social Responsibilty (Nachhaltigkeits-management, Berichterstattung nach GRI, Stakeholder Engagement)
ITIL V3 Zertifizierung
Methodisches Vorgehen
Projekt- und Programm-Management: Goal Directed Project Management GDPM
Geschäftsprozessmodellierung: Use Cases, Prozessablaufdiagramme, Workflow Management
Anforderungsanalyse: Use Cases, Workshops und Interviews
Geschäftsprozess-Management: Plan-Do-Check-Act Zyklen, KPI-Messung
Business und IT Service Management: ITIL
Tätigkeitsbereiche:
Geschäftsprozess-Analyse, Business Analyse
Konzeption von IT-Lösungen
Anforderungen aufnehmen und dokumentieren, Requirements Engineering
Projektmanagement
Testplanung,-konzepte und -durchführung
Branchenerfahrung:
Öffentliche Verwaltung
Finanzdienstleistungen
Transportindustrie
NGO/Umweltorganisationen
Unternehmensberatung (PwC)
Bereiche - Schwerpunkte:
Hochschulverwaltung
CRM/MIS/Datawarehousing/BI/Reporting
Business und IT Service Management
Avaloq Einführungen
Handelssysteme
Ausbildungen und Weiterbildungen:
Studium der Mathematik mit Schwerpunkt Informatik und zweitem Nebenfach BWL an der Technischen Universität Darmstadt (Dipl. Math. entspricht MSc nach Bologna Reform)
Weitere Ausbildung und Zertifizierungen
Studiengang für angewandtes Coaching (Coachingplus GmbH, Kloten)
Hauptthemen: Erfolg durch Kompetenz, Beziehungsorientierte Gesprächsführung, Menschen verstehen und fördern, Reflektierte Wahrnehmung und bewusstes Gestalten
CAS Management und Umwelt (Fachhochschule Nordwestschweiz)
Umweltmanagementsysteme (ISO 14001), LCA, Cleaner Production, Ökobilanzierung, Corporate Social Responsibilty (Nachhaltigkeits-management, Berichterstattung nach GRI, Stakeholder Engagement)
ITIL V3 Zertifizierung
Methodisches Vorgehen
Projekt- und Programm-Management: Goal Directed Project Management GDPM
Geschäftsprozessmodellierung: Use Cases, Prozessablaufdiagramme, Workflow Management
Anforderungsanalyse: Use Cases, Workshops und Interviews
Geschäftsprozess-Management: Plan-Do-Check-Act Zyklen, KPI-Messung
Business und IT Service Management: ITIL
Projekthistorie
Projektauszug:
ETH, Zürich: Bologna Reform Projekt - Geschäftsprozess-Analyse, Anforderungsspezifikation, Prozessoptimierung, Testspezifikation, Testorganisation, Benutzerschulungen für verschiedene IT Projekte zur Unterstützung des Lehrbetriebes an der ETH Zürich (z.B. elektronische Einschreibung, Verwaltung von Leistungskontrollen)
ETH, Zürich: CRM - Kontaktdatenverwaltung - Geschäftsprozess-Analyse, Prozess Definitionen, Spezifikation der Anforderungen, Qualitätssicherung, Marktanalyse und Evaluation von CRM Systemen
ETH, Zürich: International Knowledge Base (DWH Projekt) - Erstellung Vorstudie, Prozess Analyse und Anforderungsspezifikation (Use Cases), Definition der Test Cases, Benutzerdokumentation
ETH, Zürich: Support Organisation - Analyse und Dokumentation von IT Service Management Prozessen
International tätige Privatbank, Zürich - Projekt Management, Geschäftsprozess-Analyse, Organisation und Durchführung von Workshops, Anforderungsspezifikationen, Testing, Benutzerdokumentationen für Fondshandel innerhalb Avaloq
Privatbank, Liechtenstein - Geschäftsprozess-Analyse, Workshop Organisation und Durchführung, Testmanagement, Testing, Benutzerdokumentationen innerhalb Avaloq Einführungsprojektes (Bereiche: STEX (Fondshandel), SWIFT, Corporate Actions)
Privatbank, Zürich - Analyse und Dokumenation von IT Service Management Prozessen, Erstellung Betriebshandbuch
Privatbank, Zürich - Geschäftsprozess-Analyse und Anforderungsspezifikation für MIS innerhalb eines eBanking Projektes, Evaluation von e-Personalisierung, OLAP und Data Mining Tools und deren Integration in den e-CRM Prozess
Bank, Zürich - Projektleitung und Organisation, Anforderungsanalyse, Umsetzung, Tests, Support, Dokumentation und Schulung für Convertibles & Warrants-Handelssystem
Börse, Zürich - Geschäftsprozess-Analyse, Anforderungsspezifikation für Aktienhandel im Trading System der EBS (Elektronische Börse Schweiz)
Bank, Frankfurt - Anforderungsanalyse und Spezifikation eines MIS bzw. Performance Systems im Bereich Asset Management
Luftfahrtindustrie, Zürich - Projektleitung, Anforderungsanalyse für Teilprojekt 'Analyse im Bereich Reliability Management‘ für ein neues Datawarehouse
ETH, Zürich: Bologna Reform Projekt - Geschäftsprozess-Analyse, Anforderungsspezifikation, Prozessoptimierung, Testspezifikation, Testorganisation, Benutzerschulungen für verschiedene IT Projekte zur Unterstützung des Lehrbetriebes an der ETH Zürich (z.B. elektronische Einschreibung, Verwaltung von Leistungskontrollen)
ETH, Zürich: CRM - Kontaktdatenverwaltung - Geschäftsprozess-Analyse, Prozess Definitionen, Spezifikation der Anforderungen, Qualitätssicherung, Marktanalyse und Evaluation von CRM Systemen
ETH, Zürich: International Knowledge Base (DWH Projekt) - Erstellung Vorstudie, Prozess Analyse und Anforderungsspezifikation (Use Cases), Definition der Test Cases, Benutzerdokumentation
ETH, Zürich: Support Organisation - Analyse und Dokumentation von IT Service Management Prozessen
International tätige Privatbank, Zürich - Projekt Management, Geschäftsprozess-Analyse, Organisation und Durchführung von Workshops, Anforderungsspezifikationen, Testing, Benutzerdokumentationen für Fondshandel innerhalb Avaloq
Privatbank, Liechtenstein - Geschäftsprozess-Analyse, Workshop Organisation und Durchführung, Testmanagement, Testing, Benutzerdokumentationen innerhalb Avaloq Einführungsprojektes (Bereiche: STEX (Fondshandel), SWIFT, Corporate Actions)
Privatbank, Zürich - Analyse und Dokumenation von IT Service Management Prozessen, Erstellung Betriebshandbuch
Privatbank, Zürich - Geschäftsprozess-Analyse und Anforderungsspezifikation für MIS innerhalb eines eBanking Projektes, Evaluation von e-Personalisierung, OLAP und Data Mining Tools und deren Integration in den e-CRM Prozess
Bank, Zürich - Projektleitung und Organisation, Anforderungsanalyse, Umsetzung, Tests, Support, Dokumentation und Schulung für Convertibles & Warrants-Handelssystem
Börse, Zürich - Geschäftsprozess-Analyse, Anforderungsspezifikation für Aktienhandel im Trading System der EBS (Elektronische Börse Schweiz)
Bank, Frankfurt - Anforderungsanalyse und Spezifikation eines MIS bzw. Performance Systems im Bereich Asset Management
Luftfahrtindustrie, Zürich - Projektleitung, Anforderungsanalyse für Teilprojekt 'Analyse im Bereich Reliability Management‘ für ein neues Datawarehouse
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
Schweiz und Ausland (ab Januar 2013)
Sonstige Angaben
Über 20 Jahre Erfahrung (berufliche Stationen: Logica, Simultan, STG Coopers & Lybrand, PwC) mit Fokus auf Geschäftsprozessanalyse und Projektmanagement- und organisation.
Kernkompetenzen
Vermittlung zwischen Business und IT
Geschäftsprozess-Analyse
Konzepte und Spezifikationen
Anforderungsanalyse/Requirements Engineering
Begleitung von Veränderungsprozessen
Projektplanung- und Organisation
Kernkompetenzen
Vermittlung zwischen Business und IT
Geschäftsprozess-Analyse
Konzepte und Spezifikationen
Anforderungsanalyse/Requirements Engineering
Begleitung von Veränderungsprozessen
Projektplanung- und Organisation
