Profilbild von Elmir Isufi First- und Second-Level Support aus Regensdorf

Elmir Isufi

verfügbar

Letztes Update: 29.03.2023

First- und Second-Level Support

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse) | albanisch (Muttersprache)

Schlagwörter

Comptia a Essentials Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) Microsoft Certified Systems Engineer Citrix Systems Firewalls Microsoft Teams Veeam

Dateianlagen

Arbeitszeugnisse-und-Zertifikate_160323.pdf
Elmir-Isufi-Lebenslauf-Englisch_180323.pdf

Skills

CompTIA, CompTIA A+, ICT, MCSA, MCSE, SIZ Anwender 1+2, Office 365, Windows 8, Windows 10, Jivex Application, Ineskis Application, Winscribe & Dragon Application, Microsoft Teams, Sophos Firewall, Citrix, Windows Clients & Server, Veeam Backup

Projekthistorie

07/2018 - bis jetzt
ICT Supporter
Schulthess Klinik

* First- und Second-Level Support

* Benutzeradministration

* Systemadministration

* lneskis Support

* Jivex PACS Support

* Winscribe und Dragon Support

* Office 365 Support

* Microsoft Teams Support

* Mitarbeit in Projekten (Terminkartendrucker, OP-

Anästhesiewagen & Screen Image)

* Verantwortung für die Druckerumgebung & Screen

Image

02/2017 - 06/2018
ICT Supporter
MTF Data AG

* Ticketlösung 1st-Level Support & 2nd- Level Support -

Fehlerbehebung Vorort/Onsite, Via Remote oder via

Telefon

* Überwachen der Kundensysteme, Bearbeiten von

Supportanfragen

* Hardwareaustausch, Hardware

Fehleranalyse

* Aufsetzen von Windows 8 & Windows 10 Clients

* Drucker Konfiguration und Installation

* Hardware Upgrades

* Backupfehleranalyse

* Geräte von Kunden abholen und ausliefern

* Mobile Support

* Logistik Stv. - Inventarisierung, Bereitstellung und BIOS-

Update von Geräten

10/2016 - 03/2018
Praktikum
Freestar Academy

Extern bei der MTF Data AG eingesetzt

08/2015 - 09/2016
Detailhandelsassistent Fachrichtung Nahrungs- & Genussmittel
Migrolino

* Verarbeiten der Warenlieferungen -

* Datakontrollen - Bedienung der

Kasse/Kaffeemaschinen/Lotto-

Annahmestelle

* Brot aufbacken, Backwaren veredeln - Bedienung der

Alarmanlage


* Abrechnungen der Kassen

* Disposition in diversen Bereichen

01/2016 - 04/2016
Detailhandelsassistent Fachrichtung Nahrungs- & Genussmittel
Spar

* Betreuen und beraten der Kunden

* Wareneingangskontrolle

* Bewirtschaften des Bereiches Frische

* Warenpräsentation und Verkaufsförderung Ablösen an

der Kasse inklusive erstellen der Abrechnungen

* Qualitäts- und Gemüseabteilung

* Allgemeine Auffüllarbeiten

Reisebereitschaft

In der Stadt Regensdorf mit einem Radius von 25 km verfügbar
Profilbild von Elmir Isufi First- und Second-Level Support aus Regensdorf First- und Second-Level Support
Registrieren