Profilbild von Michael Funke IT-Infrastruktur / Linux / Windows / Backup / Netzwerke / Konzeption und Administration aus BedburgHau

Michael Funke

verfügbar

Letztes Update: 25.02.2024

IT-Infrastruktur / Linux / Windows / Backup / Netzwerke / Konzeption und Administration

Abschluss: Staatlich geprüfter Techniker für Elektrotechnik
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | niederländisch (Grundkenntnisse)

Schlagwörter

UNIX

Dateianlagen

Resume-Michael-Funke_050523.pdf
Lebenslauf-Michael-Funke_050523.pdf
Arbeitszeugnis-Micro-Focus_150523.pdf

Skills

Durch meine lange Tätigkeit in der Beratung für Enterprise-Backupsoftware (Data Protector und Storware) bin ich IT-Generalist, was die Infrastruktur angeht und Spezialist im Bereich Backup. Ich habe Erfahrung im Bereich systemnaher Applikationen, Windows, Linux, Virtualisierung, Netzwerk und auch in den zu sichernden Produkten, wie Datenbanken.

Diese Erfahrung hilft mir den größeren Zusammenhang zu sehen. Da die Fragestellungen sehr individuell sind, bin ich gewohnt mich schnell in neue Themen einzufinden. Konzeptionelles und strukturiertes Arbeiten sind wie Kommunikation in einem internationalen Umfeld selbstverständlich für mich. Ebenso habe ich Erfahrung im Bereich der Schulung von Mitarbeitern und Kunden.

Projekthistorie

10/2022 - bis jetzt
Freiberufliche Tätigkeit

Konzeption, Installation, Fehlersuche und Betrieb von
  • Microfocus/HPE Data Protector
  • Storware Backup and Recovery
Allgemeine Beratung zu IT-Infrastruktur und Backupstrategie

01/2014 - 09/2022
SENIOR ENGINEER (L3) FÜR BACKUP SOFTWARE
Hewlett Packard - Microfocus (Internet und Informationstechnologie, >10.000 Mitarbeiter)

Produkte: Data Protector, Backup Navigator und VM Explorer

Bearbeitung kritischer Fälle von Kunden aus EMEA
Nachgestellung von Kundenprobleme in einer Laborumgebung zur
Fehlerbehebung in enger Zusammenarbeit mit der Software Entwicklung
Zusammenarbeit mit Kunden zur DeCnition von Produktanforderungen
Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für L1 bis L3 Support in
Bulgarien, China, Malta, Nigeria und Ruanda

08/2007 - 12/2013
SENIOR ENGINEER (L3) FÜR ARCHIVIERUNGSPRODUKTE
Hewlett Packard (Enterprise) (Internet und Informationstechnologie, >10.000 Mitarbeiter)

Technischer Support und weltweite vor Jrt Beratung zu einer komplexen E-Mail- und Dateiarchivierungslösung IAP (Integrated Archive Platform)

Nachgestellung von Kundenprobleme in einer Laborumgebung zur Fehlerbehebung in enger Zusammenarbeit mit der Software Entwicklung
Weltweite Kundenbesuche vor Ort zur Problemlösung und der Installation von Updates
Aufbau einer Support-Organisation für EMEA
Enge Zusammenarbeit mit der Software Entwicklung beim Testen von Hotfixes, Patches und Bereitstellung von Input zu neuen Entwicklungen und Funktionen
Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für L1 und L2 Support in Bulgarien

11/2001 - 07/2007
TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (L2) FÜR BACKUP SOFTWARE
Hewlett Packard (Internet und Informationstechnologie, >10.000 Mitarbeiter)

Produkte: Data Protector, Storage Area Manager und Storage Essentials

Bearbeitung von Fällen inklusive Eskalationsmanagement für Kunden in EMEA
Vor-Ort-Beratung und Workshops für Kunden in EMEA
Erstellung und Lieferung technischer Schulungen für den L1 Support in Bulgarien

04/1998 - 10/2001
SYSTEM SUPPORT ENGINEER (L1) FÜR HP-UNIX
Hewlett Packard (Internet und Informationstechnologie, >10.000 Mitarbeiter)

Support für HP-UNIX und Hochverfügbarkeitslösungen (HP Service Guard)

Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Beratung im Bereich Jahr 2000 Produktkompatibilität

Zertifikate

Storware Certified Technical Expert
2023
Data Protector Certified Professional
2020

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland

exali IT-Haftpflicht-Siegel (Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder)

Das original exali IT-Haftpflicht-Siegel bestätigt dem Auftraggeber, dass die betreffende Person oder Firma eine aktuell gültige branchenspezifische Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung abgeschlossen hat. Diese Versicherung wurde zum Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder abgeschlossen.

Versicherungsbeginn:
22.11.2022

Versicherungsende:
01.01.2025

Profilbild von Michael Funke IT-Infrastruktur / Linux / Windows / Backup / Netzwerke / Konzeption und Administration aus BedburgHau IT-Infrastruktur / Linux / Windows / Backup / Netzwerke / Konzeption und Administration
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