Profilbild von Zakaria Sekkal IT Support / SYS Admin / IAM aus FrankfurtamMain

Zakaria Sekkal

nicht verfügbar bis 01.06.2022
Kontakt

Letztes Update: 14.05.2022

IT Support / SYS Admin / IAM

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | französisch (gut)

Skills

Motiviert, Diszipliniert, Zuverlässig, Teamplayer, Microsoft Office, CAD, Photoshop, Remedy / ServiceNow / SC3, Matrix 42 / SCCM, Windows 10 / IOS / Android / Linux, Active Directory / Kira / Oracle ICS, Microsoft Office 365, Programmierung, HTML / CSS / JavaScript, Smartphones / Drucker / Server, Netzwerksysteme / Monitore / Peripheriegeräte, LAN / TCP/IP / WAN / ISDN / DSL, Logfiles, SCCM, Outlook

Projekthistorie

09/2021 - bis jetzt
IT-Servicetechniker
* 1st / 2nd Level support
* Kategoriesen von eingehenden Tickets
* Software-Updates für Homeoffice Mitarbeiter
* Remote support
* Fehleranalyse anhand Logfiles
* Vorort Support (Service Point)
* IAM
* Rechner Rollout sowie Betankung mit SCCM
* Wöchentliche Ersteinrichtungs Seminare
* Zeitliche Planung und Durchführung von
Hardwareaustausch
* Datenrettung und Datenwiederherstellung
* Durchführung von Windows-Installationen,
Konfiguration uns Tests dieser Systeme
* Hard- und Softwarediagnose




PROJEKTHISTORIE


IT-Servicetechniker

12/2019 - 07/2020
Rollouttechniker
* Austausch defekter Hardware
* Arbeitsplatz Auf- Abbau
* Betreuung von Mitarbeitern der verschiedenen
Stationen
* Vorort Services bei Monitor- oder Druckerproblemen
* Support für PC, Notebook, Drucker, Netzwerke
* Neu aufsetzen von Rechnern
* Dokumentation und Koordination

Kontaktformular

Kontaktinformationen