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Nabil Masrar

verfügbar

Letztes Update: 16.11.2021

IT Supporter / Techniker

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: k. A.

Skills

  • Technische Vorbereitung der User für die Migration und Problemlösung im Rahmen des IT-Supports
  • Technische Nacharebitung der User mit Hinblick auf das Changemanagement 
  • Einrichtung der TOTP (Hardware Service)
  • Erstellung von Tickets in ServiceNow
  • Windows 10, MacOS Support
  • Drucker Support
  • 1st und 2nd Level Support
  • Anpassung, Wartung und Aktualisierung
  • Troubleshooting
  • Druckereinrichtung
  • Support Applikationen Matrix 42
  • Update & Treiber Verteilung
  • Web-Proxy IP-Änderung
  • Austausch defekter Hardware
  • Arbeitsplatz Auf- Abbau
  • Betreuung und Schulung von Mitarbeitern der Verschiedenen Stationen
  • Einweisung der Mitarbeiter auf der neuen Umgebung
  • Vor-Ort-Services bei Monitor- oder Druckerproblemen
  • Mobile Device Management & Konfiguration

Projekthistorie

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Profilbild von Nabil Masrar IT Supporter / Techniker aus Offenbach IT Supporter / Techniker
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