Schlagworte
Skills
Outsourcing, Transition, Provider Management, Service Management, Ausschreibung, Service & SLA Definition, Service Katalog, RfP, Contracting, Vertragsverhandlung, Projekt Management, Projektleitung, IT Betriebsmanagement, Cloud, Offshore, Infrastrukturbetrieb
Ein detailiertes Profil sende ich Ihnen gerne zu. Bitte senden Sie eine eMail an info@smc-h.com
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Projekthistorie
01/2022
-
bis jetzt
Provider Management Consulting
Definition und Implementierung von Standards im Provider-Management; Aufbau einer Provider-Contract-Management Datenbank; Vertragstransparenz im Provider Management Team (7 FTEs); Optimierung, Definition, Support & Implementierung von Provider-Management relevanten Prozessen im Provider Management Team, innerhalb IT Operations und bei den Providern; Harmonisierung operative und taktische Steuerung der Provider; Service- und Vertragscontrolling; Mitarbeit in der Service Definition und bei Ausschreibungen (RfP) neuer komplexer Services (Infrastruktur- und Applikationsebene)
06/2021
-
11/2021
Projekt Manager - IT Outsourcing Managed Services
IT Outsourcing – Ausschreibung „Managed Cloud Services“
Ermittlung der aktuellen Systemumgebung; Beschreibung des „Target Operations Model“; Definition der Auswahlkriterien für potenzielle Anbieter; Provider Longlist; Erstellen der Ausschreibungsunterlagen (RfI, RfP, Servicebeschreibung)
Ermittlung der aktuellen Systemumgebung; Beschreibung des „Target Operations Model“; Definition der Auswahlkriterien für potenzielle Anbieter; Provider Longlist; Erstellen der Ausschreibungsunterlagen (RfI, RfP, Servicebeschreibung)
01/2020
-
08/2021
Program Management, Konzeption
Web-Services
Internet und Informationstechnologie
Konzeption und Entwicklung einer umfangreicher Web-Plattform im Bereich Musik/Kultur; Offshore Software-Entwicklung; AWS Services
09/2019
-
05/2020
Ausschreibung (RfP, Servicekatalog) für den „Managed SAP Betrieb“
Verlagshaus - Konzern
(5000-10.000 Mitarbeiter)
Medien und Verlage
- Ermittlung und Dokumentation der aktuellen Systemumgebung
- Definition der Auswahlkriterien möglicher Provider
- Longlist-Selektion
- Definition und Beschreibung des Target-Operation-Models und des Service-Katalogs
- Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
02/2018
-
03/2020
Projektmanager „Aufbau Supplier Management“ & Supplier Manager
smc hartmann
(5000-10.000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
- Aufbau Supplier-Management
- Aufbau einer Supplier-Contract-Database
- operative und taktische Steuerung der IT Supplier und Outsourcing-Partner
- Service- und Vertragscontrolling
- Service Definition - Ausschreibung (RfP) – Vertragsverhandlungen incl. Contracting (Schwerpunkt IT-Operations - Infrastrukturbetrieb, Cloud, IaaS, SaaS)
- Vertragserweiterungen / Contract Changes - Definition, Bewertung, Implementierung
01/2015
-
12/2018
Provider- & Service Management
Bank - Konzern
(>10.000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
- Operative und taktische Steuerung des IT Providers und Outsourcing-Partners
- Definition/Optimierung des Service Reportings
- Aufbau Service- und Vertragscontrolling
- Vertragserweiterungen / Contract Changes - Definition, Bewertung, Beauftragung, Implementierung
- Transition Management
01/2009
-
12/2014
Provider Manager, RfPs - Ausschreibung, Transition Management
Großunternehmen - diverse
(>10.000 Mitarbeiter)
Sonstiges
Weitere Details zu Referenzprojekten (Großunternehmen im Bereich Banken/Finanzdienstleister, Technologie, Maschinenbau, etc.) erhalten Sie über die Webseite www.smc-h.com oder im direkten Kontakt.
01/2000
-
12/2008
Festanstellung: IBM - Project Executive (Outsourcing) - adidas - Global Head of IT Operations
IBM / adidas / Accenture
(>10.000 Mitarbeiter)
Festanstellung bei IBM Deutschland GmbH, adidas - Global IT , Accenture Deutschland GmbH
Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit
Keine Einschränkungen
Sonstige Angaben
Bei Interesse schicke ich Ihnen gerne mein ausführliches Profil. Weitere Details finden Sie auch auf www.smc-h.com
