Profilbild von Gregor Joschko IT-Projektmanagement, Product Owner, Testmanager, Produktmanagement, Technischer PMO aus Wuppertal

Gregor Joschko

teilweise verfügbar

Letztes Update: 14.02.2024

IT-Projektmanagement, Product Owner, Testmanager, Produktmanagement, Technischer PMO

Firma: GJC
Abschluss: Master of Science
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | polnisch (Muttersprache) | portugiesisch (Grundkenntnisse) | spanisch (gut)

Dateianlagen

20230808-CV-Gregor-Joschko_250923.pdf

Skills

JIRA, Confluence, Testmanagement, ISTQB, Professional Scrum Product Owner, Contentful, CMS, AWS Practitioner, ERP, Social Media, SAP, FI/CO, PS, EC, MM, RE-FX, SD, SAP BW/4HANA, FIORI, PO, Embedded Analytics, SAP SM 7.2, BPMN 2.0, Agil, SAP Test Suite, CRM, Social-Media, IBM Lotus Notes, Word, Adobe CSX, SAP ERP,  SPSS, Google Analytics, Excel, Power BI, GIMP, Sage ERP PASW, Google Adwords, Access, Corel Draw, FB Audience Insights, PowerPoint proAlpha, WordPress, Prezi, GUS OS, Market Samurai, MS Project, IBM, Lotus Notes, Sterling, Trello, Plenty Marktes, JTL Wawi, JSON, CSS, HMTL, JavaScript, SharePoint, Magento XML, Visio, Shopify VBA (Office), Outlook, Woo Commerce, mySQL, Mobile APP, iOS, Andorid, Firebase

Projekthistorie

03/2022 - 03/2023
Product Owner / Testmanagement / Rollout
Vattenfall Europe Sales GmbH, Berlin (Energie, Wasser und Umwelt, >10.000 Mitarbeiter)

Product Owner für myHighlights Vattenfall mobile App (Android,iOS, AWS, SAP CRM, RestAPI, Figma, Google Analytics)
o Technische- und bussinessorientierte Sprintplanung
  •  Empowering und Leitung des 11-köpfigen Scrum-Teams von der Idee bis hin zum Feature-Release
  •  Erstellung und Priorisierung von User Stories u.a. in den
Bereichen: IT-Security, Self-Services, Up- und Cross-Selling Feature: BI-basierte Handlungsempfehlungen wie
Vertragsverlängerungen, Tarifwechsel; Engagementfeatures Quiz
o Konzeption für strategische Weiterentwicklung der Mobile-Anwendung
o Konzeption und TPL Implementierung asynchroner Live-Chat für Kunden
o Weiterentwicklung und Monitoring von KPI-Dashboards mit Firebase-Analytics, PowerBI, Datastudio, GA, App Analytics zur Optimierung von Userexperience und Conversions
o Konzeption von In-App Aktivierungsmaßnahmen, Strategien Push- und InApp Messaging und Challenges
o Konzeption und Rollout eines asynchronen Kundechats (B2C)
o Weiterentwicklung mobile App CMS
o Erstellung Entscheidungsvorlagen und Managementinformationen
o Koordination mit anderen Product Ownern
o Permanente Abstimmung mit Stakeholdern: Vertrieb, Kundenservice und Inhouse IT, UX/UI Team sowie 3rd Party App-Dienstleister
o Konzeption und Erstellung der strategischen Product Roadmap 2023; Support Einkauf; Organisations- und Budgetplanung
o Migration Naturate APP (Flutter)

02/2021 - 12/2022
Projektmanagement / Interim Product Owner
Kentucky Fried Chicken (Great Britain) Ltd., Düsseldorf (Konsumgüter und Handel, >10.000 Mitarbeiter)

  • Agiles E-Commerce-Greenfield-Projekt; Aufbau und Weiterentwicklung einer E2E Systemlandschaft (Contentful CMS, AWS, AO Digitale Kassensysteme, Hybrid APP)
    • Rollout und Update Management aller E-Commerce Initiativen 
    • Leitung komplexer Anforderungen und Prozesse zum  APP-Rollout
    • Alignment in- und externer Stakeholder bzgl. Product Backlog – Für die Bereiche Marketing und Operations;  u.a. Personalisierung WEB & APP, Mailings, Push Notification, Cross/Upselling Journey  via BackOfHouse ERP, Goolge Analytics, Dynatrace, Braze CRM, Social Media Integration
    • Management der E-Commerce KPIs und SLAs und Kontrolle von Störungen 
    • Erstellung technischer Dokumentationen
    • Überprüfung/Auditierung von Sicherheitsstandards 
    • Anforderungskonzeption, Erstellung Userstories
    • Testfallerstellung, Durchführung und Koordination für Client UAT und plattformspezifische browserspezifische Web und App User Journeys 
    • Identifikation von Post-Prod Issues und Weiterentwicklung
    • Identifikation nennenswerter Risiken 
    • Internationales Lieferanten-Management
    • Interim Product Owner für den Aufbau agiler Orgastruktur und datenbasierte Erstellung der strategischen Productroadmap

01/2022 - 05/2022
IT-Projektmanagement / Product Owner
Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG, Bonn (Konsumgüter und Handel, >10.000 Mitarbeiter)

 

• Agiles Projekt zum Launch einer mobile App (Android/iOS) zur Digitalisierung eines

Ticketsystems, einer Wertbonentwertung sowie Abbildung von Affiliate-Marketing-Bereichen (Azure Cloud, Swift/, Kotlin, Confluence/ Jira, Miro, Salesforce)

o Gesamtheitliche Planung sowie kontinuierliche Überwachung der Einhaltung (Projekt, Teilprojekt, Arbeitspakete) in Bezug auf Zeit, Inhalt und Budget

o Organisation und Moderation von Kreativworkshops mit Stakeholdern

o Erarbeitung von Lösungsalternativen / Entscheidungsvorlagen sowie Herbeiführung von Entscheidungen für Schnittstellenimplementierungen u.a. Salesforce CMS, Azure Cloud, Kassensysteme

o Konzeption für Produktentwicklung, Rollout, Testing sowie Launch.

o Leitung des Entwicklerteams iOS/Android/ SF CRM/ Inhouse IT Systeme

  •  Erstellung und Priorisierung von User Stories für MVP
  •  Kommunikation mit den Fachbereichen OPS, Marketing und Kommunikation, Inhouse IT

o Cut-over und Erstellung Product Roadmap, Launchkonzept und Überführung an PO


08/2019 - 06/2021
Testmanagement / Technischer PMO
BIT Baden-Württemberger, Stuttgart (Öffentlicher Dienst, >10.000 Mitarbeiter)

  • SAP-Brownfield-Projekt; Aufbau eines S/4HANA-Systems mit den Modulen FI/CO, PSM, PS, EC, MM, RE-FX, SD, SAP BW/4HANA, FIORI, PO, Embedded Analytics sowie Schnittstellen zu Fachverfahren und externen Anwendungen. 
    • Testkonzeption
    • Prozessmodellierung SAP SM 7.2 (BPMN 2.0)
    • Umsetzungssteuerung der agilen Fach- und Integrationstests
    • Defect-Management mit KANBAN
    • Test-Reporting
    • Dokumentation mit Test Suite des SAP Solution Managers
    • Prozess-Design BPMN
    • Vorbereitung und Durchführung Key User Schulungen
    • Allgemeine PMO-Tätigkeiten

05/2016 - 06/2019
Produktmanagement DHL, Marketing Manager, DHL Fulfillment
Deutsche Post DHL Group - DHL Paket GmbH

* Produktentwicklung für DHL Fulfillment und DHL Aktionsversand
o Entwicklung und Analyse interner Reportings inkl. Ableitung von
Maßnahmen zur Steigerung der Produktqualität
o Stetige Marktbetrachtung, Bewertung von Innovations- und
Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich eCommerce-Logistik
o Ausarbeitung skalierbarer Strategien für Multi-Produkt, -Channel, -Markt
sowie von Marketingaktivitäten
o Erarbeitung, Erstellung und Präsentation von Wettbewerbervergleichen
und Wettbewerbsanalysen
o Anforderungsdefinition, Entwicklungsteuerung, E2E-Testing, Schulung
sowie Vermarktung neuer Produktfeatures (Same Day Fulfillment, Cross
Border OMS Implementierung, VA Set-Building, Targeted Packaging et al.)
o Planung, Steuerung und Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen.
Customer Touchpoint-Analyse, Digital Maturity Assessment,
Anforderungskonzeption für digitale Salesprozesse
o Partnermanagement und Koordination der Partneraktivitäten
* Project Management:
o Projektplanung, -Steuerung und -Kontrolle
o Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Meetings
o Erstellung und Vortrag von Präsentationen Jour fix und Steering
Committees
o Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen für
Lenkungskreise und Geschäftsführung
o Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
* Erarbeitung, Planung, Steuerung interner sowie externer Marketingmaßnahmen
o Erstellung und Kommunikation von umfangreichen Informationsmaterial
für Vertrieb sowie Bestands- und Neukunden
o Inhaltliche Erarbeitung und Steuerung des Produkt-Newsletters
o Erarbeitung und Koordination von Online-Marketing Roadmaps
o Organisation von Kundeevents und Workshops
* Permanente produktorientierte Maßnahmen zur Prozess- und Serviceoptimierung
unter Anwendung von DMAIC/ SIXSIGMA

Zertifikate

ISTQB Certified Testmanager
Global Association for Software Quality (GASQ)
2022
PSPO Professional Scrum Product Owner
SCRUM.ORG
2022
IHK Fachkraft für agiles Projektmanagement
IHK
2021
Online-Marketing Essentials
GOOGLE.COM
2017

Reisebereitschaft

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