Rainer Pardon nicht verfügbar bis 01.08.2017

Rainer Pardon

Windows Administration, MS Server 2003/2008/2012, 2nd & 3nd Level Support, XP/Win7/8/10, Office 365

nicht verfügbar bis 01.08.2017
Profilbild von Rainer Pardon Windows Administration, MS Server 2003/2008/2012, 2nd &  3nd Level Support, XP/Win7/8/10, Office 365 aus Wassenberg
  • 41849 Wassenberg Freelancer in Deutschland
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
    Verfügbar ab dem 15.08.2017 . Bitte fragen Sie im Falle konkreter Anfragen nach.
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)
  • Letztes Update: 27.07.2017
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Rainer Pardon Windows Administration, MS Server 2003/2008/2012, 2nd &  3nd Level Support, XP/Win7/8/10, Office 365 aus Wassenberg
DATEIANLAGEN
Entego Gold Partner Zertifikat
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CV
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PORTFOLIO
SKILLS

Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann
Packaging Schulung
Zertifizierung zum Tobit Software Certified Professional (TSCP)
1998 Weiterbildung zum MCSE
2013 Acronis Mobility Specialist
2013 Acronis Authorized Partner
99 - heute freiberuflich im Bereich First-, Second und Third-Level-Support für Hard- und Software
2013 ITIL V3 

Erworbene Zertifikate:
2011 MCITP, MCTS, MCPS, MCNPS, SA,
Windows Intune Certificate of Completion
2014 MCSA
2016 MCSA
2017 MCSA


Absolvierte Zertifizierung:
70-685 Windows 7 Enterprise Desktop Support Technician
70-686 Enterprise Desktop Administrator on Windows® 7
70-680 TS Windows 7, Installing and Configuring
70-689 MCSA für Windows 8
70-697 MCSA für Windows 10
70-417   MCSA Windows Server 2012R2


Fremdsprachen:

Zertifizierung:

05/2013
Englisch, Inlingua Accelerated Professional Programm 1
Common European Framework (CEF) A2

Kenntnisse:

Installation, Administration und Konfiguration Ubuntu 14.xxx  Desktop und Server (Grundkenntnisse)
Installation, Administration und Konfiguration CentOS 7 Server
Installation, Administration und Konfiguration RHEL 7 Server
?Installation, Administration und Konfiguration Oracle Linux 7 Server
Installation, Administration und Konfiguration Windows NT 4 Server und Wkst
Installation, Administration und Konfiguration Windows 2000 Server und Advance Server
Installation, Administration und Konfiguration Windows 2003 Server (W2K3 alle Versionen)
Installation, Administration und Konfiguration Windows 2008 und R2 Server (alle Versionen)
Installation, Administration und Konfiguration Windows 2012, 2012R2 Server (alle Versionen)
Installation, Administration und Konfiguration Windows 2000 Professional
Installation, Administration und Konfiguration Windows XP Professional
Installation, Administration und Konfiguration Vista (alle Versionen)
Installation, Administration und Konfiguration Windows 7 (alle Versionen)
Installation, Administration und Konfiguration Windows 8 (alle Versionen)
Installation, Administration und Konfiguration Windows 10 (alle Versionen)

Installation, Administration und Konfiguration Windows CRM 4.0 (Grundkenntnisse)

Planung, Implimierung, Konfiguration, Administration und Wartung GPO\\\'s
WSUS 2.0, 3.0, Wins, DNS
MOM
Active Directory Administration, Konfiguration, Troubleshooting

Administration Lotus Notes Domino Server ab Vers. 5.xxx (gute Grundkenntnisse),
Installation, Konfiguration und Administration Lotus Notes Client ab Vers. 5.xxx, gute Kenntnisse, 6.xxx Grundkenntnisse
Installation, Konfiguration und Administration Exchange 2000 und 2003 Server (gute Grundkenntnisse)
Installation, Konfiguration und Administration Exchange 2007 und 2010 Server (gute Grundkenntnisse)
Installation, Konfiguration und Administration MS ISA Server (Grundkenntnisse)
MS SQL Server 2000, 2003, 2005, 2008, 2012 (Gute Grundkenntnisse Installation und Administration)

VM Ware Workstation 5.xxx (Grundkenntnisse Installation und Administration)
VM Ware GSX 3.xxx (Grundkentnisse Installation und Administration)
VMWare vSphere Client und Center Server 4.xxx
VMWare Workstation 7.xxx, 8.xxxx
Microsoft HyperV xxx


Tobit (R)zehn! TSCP Zertifizierung
GFI Faxmaker for Network, SMTP 10.xx, 11xx, 12.xx
GFI Faxmaker for Exchange 10.xx, 11.xx, 12.xx
Acronis Mobility Specialist
Acronis Authorized Partner

MS-Office 97/2000/XP/2003/2007/2010/2013, 2016(alle Versionen)
MS Office 365

Remedy Software 5.xxx, 6.xxx, 7.xxx
Magic Enterprise Edition Total Service Desk
Touchpaper HelpDesk, Vers. 6.xxx
Unicenter TNG 5.xxx (Remotecontroll)
Pharos RemoteControll
QSM Server (Service Managment)
HP Open View ServiceCenter Version 6.xxx

Tivoli Storage Manager 5.xxx (Grundkenntnisse)

DameWare NT Utilitys Vers. 4.xxx
Remotely Anywhere

Empirum, (Matrix42) Sehr gute Kenntnisse im Aufbau, Administration und Betrieb
mit Master- und Depot-Server in großen Umgebungen
NetInstall 5.xxx (Grundkenntnisse)
Wise PacketStudio 5.1, 8.xxx (Grundkenntnisse)
InstallShield xxx (Grundkenntnisse)
MS SMS Server 1.2,2.0 (Gute Grundkenntnisse) und 2003 (Grundkenntnisse)
MS SCCM 2007, 2010, 2012 (Grundkenntnisse)
Windows Installer

Schulung/Training Paketierung Software bei Matrix42 mit den Verfahren MSI, Diff etc.

LAN-Care
Administation von Netzen
Administration von Windows-Umgebungen
Administration NetAPP (Grundkenntnisse)
OnSite Support
Netzanbindung über DFÜ, VPN, DSL und RAS
Alle Produkte Gandke und Schubert (Sage)
Panda Virensoftware (Fachhandelspartner)

REFERENZEN

Diverse Projekte in verschiedenen Bereichen:
02/2017 - 04/2017
2nd & 3rd Level Support Windows Server und Linux Server

ICT System Engineer
Comfone AG
Bern, Schweiz
2n d & 3rd. Level Support für virtualisierte Server Infrastruktur (Windows und Linux)
Administration und Support von Applikationen in den Bereichen Monitoring, Log Management sowie unterschiedlichen Datenbankprodukten (MongoDB, MS SQL, Oracle)
Erstellung und Umsetzung von Konzepten sowie Projektarbeiten
Nagios (XI & Log Server), Logstash, Kibana, Elastisearch, PowerShell, SQL, NoSQL, Linux
Microsoft Windows Server, VMWare, NetApp-Storage Systemen, Linux (RedHat 7x, CentOS 7x, Oracle Linux 7x, Suse Linux xxx)

01.2017 - 02.2017
Migration Windows 7 nach Win 10, Migration Mail und Office 2010 nach Office 365
Apfelgrün GmbH, Wassenberg

Change der Hardware auf HP Desktop und Tablett X2, 
Migration der Clientbetriebsysteme von Win 7 Prof. nach Win 10 Prof., Migration des MS Office Packets und des Mailclient nach Office 365, Konfiguration der Desktop PC, Anbindung der  Elite PAD X2 Remote an die Domäne
Software:
Windows 7, Windows 10, Microsoft Office 2010, Microsoft Office 365
Hardware:
Hp Desktop, HP Elite PAD X2


10.2014 - 12.2016
EM- Operating, SAP-Administration
Deutsche Bundesbank, Düsseldorf
IT-fachliche Anforderungen
• Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb von SAP-Anwendungen, praktische Erfahrungen im Bereich Betrieb und Administration von HP-OVO sowie Erfahrungen mit der konzeptionellen Weiterentwicklung von Betriebsprozessen.
• Gute Kenntnisse im Betriebssystemen UNIX und Solaris (Version 10)
• Tiefe Kenntnisse des Deploymentprozesses im SAP-Bereich
• Praxiserfahrung bei der Durchführung von Tests und Deployments im SAP-Umfeld
• Grundlagenkenntnisse im Bereich der SAP-Administration (speziell: Aufbau und Funktionsweise von SAP-Systemen)
• JAVA-GUI Kenntnisse (aktuelle Version)
• OVO-Schnittstellenkenntnisse zu anderen Applikationen (z.B Remedy, Lotus Notes)
• Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse (vorrangig Incident, Problem und Changeprozess)
• Erfahrung im Umgang mit Remedy (Ticketbearbeitung im Rahmen der Operating-Tätigkeiten) sowie Lotus-Notes

01.2015 - 09.2015

2nd Level Support (m/w) Applikationsbetrieb MS Server 2008, 2008R2, 2012, 2012R2
Viessmann, Allendorf
 

Software:
01.04.2014 - 31.12.2014
EM- Operating, SAP-Administration
Deutsche Bundesbank, Düsseldorf
IT-fachliche Anforderungen
• Langjährige Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb von SAP-Anwendungen, praktische Erfahrungen im Bereich Betrieb und Administration von HP-OVO sowie idealerweise Erfahrungen mit der konzeptionellen Weiterentwicklung von Betriebsprozessen.
• Gute Kenntnisse im Betriebssystemen UNIX und Solaris (Version 10)
• Tiefe Kenntnisse des Deploymentprozesses im SAP-Bereich
• Praxiserfahrung bei der Durchführung von Tests und Deployments im SAP-Umfeld
• Grundlagenkenntnisse im Bereich der SAP-Administration (speziell: Aufbau und Funktionsweise von SAP-Systemen)
• JAVA-GUI Kenntnisse (aktuelle Version)
• OVO-Schnittstellenkenntnisse zu anderen Applikationen (z.B Remedy, Lotus Notes)
• Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse (vorrangig Incident, Problem und Changeprozess)
• Erfahrung im Umgang mit Remedy (Ticketbearbeitung im Rahmen der Operating-Tätigkeiten) sowie Lotus-Notes

02.2012 - 31.03.2014
Administration Microsoft Windows Cluster und Fileservices,Windows Server Administration
RWE Energiehandel, Essen
(2003/2008R2),2nd Level Support,Installation, Administration und Konfiguration,Troubleshooting, VMWare ESx 4.xxx/5.xxx, Administration, Virtualisierung von physischen Servern incl. Clustern, Migrieren von LUN\'s, Administration DMZ
Rufbereitschaft an Wochenenden und Feiertagen
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt mit dem Auftraggeber ausgelaufen. Der Vertrag war nur für den genannten Auftrag abgeschlossen worden.

01.10.2010 - 31.12.2011
EM- Operating, SAP-Administration
Deutsche Bundesbank, Düsseldorf
Supportleistungen im Bereich EM-Operatings (Monitoring mittels Enterprise-Monitoring) sowie der SAP-Betriebsadministration am Betriebsstandort Düsseldorf, insbesondere
- Durchführung aller anstehenden operativen Tätigkeiten im Bereich EM, im Schichtbetrieb, in
Rufbereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen, sofern notwendig.
- Bearbeitung von zeitkritischen Anforderungen aus Störungs-und Servicesituationen in der
Tätigkeit als EM-Operator.
- Durchführung von SAP-Deployments

Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt mit dem Auftraggeber ausgelaufen. Der Vertrag war nur für den genannten Auftrag abgeschlossen worden.

01.03.2008 - 31.09.2010
Windows Administration Systembetrieb Server Services
FITS Offenbach
Windows 2003/2008 Serverbetrieb (Rechenzentrum)
Aufgaben:
• Problembearbeitung als Second Level Support für Microsoft Serverbetriebssysteme und
Backoffice Produkte, einschließlich Durchführung der Remote- oder telefonischen
Betreuung der Kunden bei IT-Problemen unter Berücksichtigung der bestehenden
Servicevereinbarungen
• Durchführung und Optimierung des Monitoring der Serverlandschaften
• Bearbeitung von Trouble Tickets und Betriebsaufträgen
• Change- und Problemmanagement
• Installation und Administration von Windows 2000/2003/2008 Servern
• Installation von Updates, Service Packs, Security Patches für MS Betriebssysteme und
Betriebssystemnahe Produkte
• Einrichten und Verwalten von Administratorrechten und technischen Konten
• Administration von Dateisystemrechten und -Freigaben
• Administration der Infrastruktursysteme (DNS-, Logon-, SMS-, NetInstall-, Altiris-, File- und Print-Server, Virenschutz, Datensicherung, NetAPP)
• Optimierung und Automatisierung von Routinetätigkeiten
• Assetpflege und Dokumentation
• Erstellung von Reports und Accountingdaten
Hardware: HP/Compaq Server, NetAPP
Software: Windows 2000, 2003 und 2008 Server, ARS,Tivoli Backup, HP OVO,

Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt mit dem Auftraggeber ausgelaufen. Der Vertrag war nur für den genannten Auftrag abgeschlossen worden.

14.05.07 - 31.12.2007
ITO Systembetrieb Server Services,
T-Systems Enterprise Service, c/o Mercedes-Benz, Mannheim
Beschreibung: Umgebung (ca. 19.000 MA)
Installation, Konfiguration, Betrieb Rechenzentrum, (remote-) Uberwachung, 1. und 2. Level Support Server,Systemkomponenten und Datenbankkomponenten, Oracle, MS-SQL Server, Fehleranalyse und Eingrenzung sowie Behebung, Durchführung Backup/Restore Tivoli, Administration Active Directory, Rechteverwaltung, Administration File-/Printserver, Administration NetAPP, Installation und Konfiguration Netzwerkdrucker, TSM, Backbone sowie Disaster Recovery,
Schnittstellen (RFTS/X, FTP)
Hardware: HP/Compaq Server, HP/Compaq Desktop/HP-Compaq /Notebook, NetAPP/ Grau
Software: NT4, Windows XP SP2, W2k3, Lotus Notes 6.xx,ArceServe, Tivoli Storage Manager
MS-SQL 2000, Office 2003,
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt mit dem Auftraggeber ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Auftrag abgeschlossen worden.

01.02.07 - 13.05.07
Registrierkassen Esser, Erneuerung Netzwerk und Einführung W2k3, WinXP, PC-Kaufmann Pro 2007
Planung, Projektleitung und Durchführung
Im Rahmen des Projektes wird das gesamte Netzwerk, Server und Clients (Vista) ausgetauscht und alle User und Daten mit Hilfe User State Migration Tool migriert. Planung,Konzeption und Einführung von GPO\'s.
Zum Einstz kommen Windows 2003 R2 Standard Server und Client-Rechner mit WinXP Prof./Vista Prof.
Es wurden dabei auf WSUS 2.0 für Patchverteilung installiert und konfiguriert, die Warenwirtschaftssoftware PC-Kaufmann Pro 2007 von Sage eingeführt und der Datenbestand der alten Lösung in die Software übernommen.
Die Inhaber und Mitarbeiter wurden im Rahmen des Projektes in die Administration und Funktionen von PC-Kaufmann geschult.
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt mit dem Auftraggeber ausgelaufen. Der Vertrag war nur für den genannten Auftrag abgeschlossen worden.
Der Kunde wird bis heute in kleineren Projekten direkt betreut.

01.01.07 - 31.01.07
Dive2gether.net, Groß- und Versandhändler von Ausrüstungsgegenständen des
Tauchsport, Hochneukirch
Planung, Projektleitung und Durchführung Enterprise Lösung Virensoftware Panda Business
Planung, Projektleitung und Durchführung Erneuerung Webshop
Im Rahmen der Projekte wurde eine vollständige Implementierung der Virensoftware auf allen Servern und Client-Rechnern durchgeführt.
Der bestehende WebShop wurde durch die Shopsoftware GS-Shop 2.4 von Gandke und Schubert
ersetzt und die Shopsoftware auf die speziellen Bedürfnisse des Unternehmens angepaßt.
Planung,Konzeption und Einführung von GPO\'s.
Software: MS Windows 2000 Server, Windows XP-Prof., MS-Vista, MS Office XP und 2003, Panda Business Secure, GS-Shop 2.4
Hardware: Hardware nach Industriestandard
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt mit dem Auftraggeber ausgelaufen. Der Vertrag war nur für den genannten Auftrag abgeschlossen worden.
Der Kunde wird bis heute in kleineren Projekten direkt betreut.

01.01.07 - 31.01.07
Dive2gether.net, Groß- und Versandhändler von Ausrüstungsgegenständen des
Tauchsport, Hochneukirch
Planung, Projektleitung und Durchführung Enterprise Lösung Virensoftware Panda Business
Planung, Projektleitung und Durchführung Erneuerung Webshop
Im Rahmen der Projekte wurde eine vollständige Implementierung der Virensoftware auf allen Servern und Client-Rechnern durchgeführt.
Der bestehende WebShop wurde durch die Shopsoftware GS-Shop 2.4 von Gandke und Schubert
ersetzt und die Shopsoftware auf die speziellen Bedürfnisse des Unternehmens angepaßt.
Planung,Konzeption und Einführung von GPO\'s.
Software: MS Windows 2000 Server, Windows XP-Prof., MS-Vista, MS Office XP und 2003, Panda Business Secure, GS-Shop 2.4
Hardware: Hardware nach Industriestandard
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt mit dem Auftraggeber ausgelaufen. Der Vertrag war nur für den genannten Auftrag abgeschlossen worden.
Der Kunde wird bis heute in kleineren Projekten direkt betreut.

26.07.2006 - 31.12.2006
Handelsunternehmen (10.000 MA)im Bereich optischer Produkte, Hamburg, (Name darf leider nicht genannt werden)
Funktion: Administration Windows Server und AD, Unterstützung Rollout mit Empirum Europaweit, Second-Level Support für NT4, Konzeption und Administration GPO
WinXP, W2k3, AD, Einrichtung Client Desktop und Notebook, Fehleranalyse und Korrektur,
Integration von Druckern (Laser, Matrix)
Pflege und Monitoring Empirum-Server und AD, Erstellen und Anpassen von SW-Paketen, Schulung Empirum - Console
Administration MS-SQL-Server 2000 für Empirum Datenbank, Auführung SQL-Abfragen
Installation, Konfiguration und Support VM Ware Workstation 5.xxx, (Installation wird für Packetierungstest genutzt)
Rollout von ca. 7000 Host, 550 Servern in 540 OU
Windows Domäne: Active Directory Root Domäne, 540 Domänencontroller
Empirum - Umgebung: 1 Masterserver und 500 Depotserver
Hardware: HP/Compaq Server, HP/Compaq Desktop. HP-Compaq /Notebook,
Software: NT4, Windows XP SP2, Vista, W2k3, Remotely Anywhere, QSM Server, Oracle 7,
MS-Exchange 2000, MS-SQL 2000, Office 2003, Empirum Pro 2005 PFP
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

01.05.2005 - 31.06.2006 Deutsche Rigips GmbH, Düsseldorf
Funktion: Leitung Projekt Empirum , Administration Windows Server und AD,
Rollout-Planung, Einführung Softwareverteilung mit Empirum von Matrix42, deutschlandweiten Rollout,
Softwarepaketierung mit Empirum und Wise (Verfahren Diff, MSI)ca. 60 Packete Standard- und Individual-Software, Imageerstellung und Verteilung von Cient XP oder Vista
Aufbau Empirum-Umgebung an 10 Standorten mit 1 Master- und 10 Depotserver,450 Client-Rechner
Durchführung Rollout incl. Softwarebetankung vor Ort, Lösung von Anfangsproblemen bei Aufbau / Struktur Empirum,
Administration Empirum Master- und Depot-Server, Administration Client-Rechner (WinXP)
Installation und Administration MS-SQL-Server 2000 für Empirum Datenbank, Ausführen von SQL-Abfragen,
Installation, Konfiguration und Support VM Ware Workstation 5.xxx, (Installation wird für Paketierungstest genutzt)
Teiladministration Citrix Metaframe 4.xxx
Planung, Implementierung, Konfiguration und Administration GPO\'s, Aufbau Testumgebung MS-SMS Server 2003
Hardware:
Server: Fujitsu-Siemens, Hostrechner: HP, Notebook: Fujitsu-Siemens, HP Compaq nc6220
Software: Windows 2003 Server (Standard und Enterprise), Windows XP Prof., Office 2003 Enterprise Edition, Empirum Pro 2005 SR3, MS SMS Server 2003
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

01.12.2004 - 30.04.2005 ING-DIBA-Bank Nürnberg
First- und Second Level Support,
Remote Service, Onsite Support, Installation, Konfiguration
Client Installation über Empirum Pro 2005 SR2 mit Windows XP Professional und Windows NT
Rollout Windows XP,
Installation und Konfiguration Notebook, Desktop und PDA, Installation und Konfiguration Oracle Client,
Netzwerkdrucker Support und Troubleshooting,
Hardware: Desktop HP Compaq, Dell Notebook, Notebook HP
Software: Windows NT, Windows XP Prof., Office 2003,
Oracle Discoverer 4.xxx, Touchpaper Helpdesk,
DameWare NT Utilitys, Empirum Pro, ITIL, BO, Oracle Discoverer,
CreationDirect, CreationOnline
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

18.09.2004 - 30.11.2004
Field-Support im Raum Mönchengladbach, Düsseldorf,
Benutzerservice Lan-Care, Administration Windows/ADS,
Installation und Konfiguration Windows-Netzwerke
Hardware: Desktop und Server verschiedener Hersteller,
Software: Windows 2000, Windows XP, MS-Server 2000 und 2003 (Standard und Enterprise), Office 2000,
XP und 2003, Ghost 2003
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

30.08.04 - 17.09.04 TÜV München
Benutzerservice Client-Betrieb (Anwenderbetreuung im 2nd Level),
Druckereinrichtung, LAN-Care, Administration Windows/ADS,
Software: Microsoft Windows XP Prof.,Windows 2000 Prof., Windows 98
MS-Office 2000, MS-Office XP (2002), Magic Enterprise Edition
Hardware: DELL Desktop, Toshiba Satellite Pro und IBM TP T40 NB,
Drucker HP LJ und DJ,
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.


01.06. - 16.08.04 Continentale Versicherung Dortmund
Helpdesk, First und Second Level Support
Qualifizierung, Weiterleitung und Lösung von Störmeldungen, Problemlösung per
RAS-Einwahl oder mit Remote Software Pharos an Notebook, Client und Server,
Lösung, Troubleshooting OS, Softwareverteilung Netinstall 5.7,
Installation und Konfiguration von Druckern an Wkst und Servern,
Konfiguration von RAS- und VPN-Software, Fehlererkennung bei
VPN-Einwahl und Lösung
Software: Windows NT, Windows 2000 und Windows XP, Outlook 97/2000/2002,
Office 97/2000/XP,
Continentale-eigene Software, BS-2000, Netinstall 5.7
Hardware.
Desktop; IBM, Siemens Skaleo und Scenic
Notebook: IBM TP, Compaq Evo, Toshiba Satellite Pro, HP Omnibook 6100
DSL-Router: Draytek 2600
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

12/03 - 04/04 Esprit Headquarter Ratingen
Helpdesk, First Level Support
Qualifizierungen und Weiterleitung der Störmeldungen an die nachgeordneten
Service-Level, Remote-Support für OS, Notes-Client, Office-Packete per
TNG Remote Control, Unterstützung bei Problemen mit
Hard- und Software im In- und Ausland, RAS Einwahl, DSL-Router,
Software: Windows NT, Windows 2000 und Windows XP,
ab Vers. Lotus Notes 5.xxx, 6.xxx Office 97/2000/XP, Esprit-eigene Software,
Client-Access von IBM,
Hardware: IBM Desktop und TP Notebook, Toshiba Satellite Pro, DSL-Router
Kommunikation in Deutsch und Englisch
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

10/01 - 08/03 Lafarge-Roofing Components, c/o Klöber Dachtechnik,
Scharpenberger-Str. 72-90, Ennepetal
First-, Second- Third Level Support,
Support Auslandsniederlassungen für Windows, Office, Lotus-Notes, Anbindung,
Vor Ort und Remote
Administration Windows Netzwerk
Migration NT 4.0 auf 2000, Wartung, Reparatur und Konfiguration Desktop und
Server, LAN-Care Token-Ring und Ethernet-Netzwerk, DFÜ-Anbindung von
Client-Desktop und Notebook, Anbindung von Auslandniederlassungen in Österreich,
Italien und Frankreich mittels DFÜ und DSL-Anbindung, VPN,
Installation und Konfiguration Lotus Notes 5.xxx Client auf Desktop und Notebook,
Einrichtung Zugriff per RAS, VPN und DSL von Notes-Client auf Domino-Server,
Support Notebook In- und Ausland
Konfiguration und Wartung Watchguard Firebox II und Watchguard Soho-Boxen,
Datensicherung, Zeitweise Leitung IT-Abteilung,
Hardware: Desktop verschiedener Hersteller, verschiedene Notebooks der
Marken IBM TP, Toshiba Satellite Pro und Compaq, AS 400, Server der
Marke HP und IBM, Kyocera Drucker
Software: Win95/98, NT 4.0 Server und Workstation, Windows 2000 und Windows XP Prof.
Windows 2000 Server und Terminal-Server, alle MS-Office-Packete ab Vers. 97,
Lotus Notes Dominio-Server Vers. 5.xxx, Lotus Notes Client ab
Vers. 5.xx, SAP R3, Acrobat 4.0, Trend Micro Enterprise Edition,
ArcServe 2000, Citrix Metaframe 3.xxx, verschiedene Grafiksoftware, Fritz von AVM,
Panda Antivirus Platinum 7.0, Panda Enterprise-Suite
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

05/00 - 05/01 M. u. S. AG Erkrath
Second-Level Support, Field Support
Außendienst für Compaq Presario Rechner
Fehlererkennung und Reparatur der Hard- und Software, Konfiguration,
Installation von Druckern, Scanner, Modem, ISDN, etc.
Hardware: Presario Serie und verschiedene Compaq-Workstation
Software: Win95/98, NE und NT 4.0, Office Packete ab Vers. 97, Outlook, IE-Explorer
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

03/00 - 04/00 CSG-Krefeld/ Dienstleistung
Second-, Third-Level Support
Außendienst für Compaq und IBM Desktop und Server, Administration MS-Server
Fehlererkennung und Beseitigung Hard- und Software, Konfiguration und Wartung,
Administration SMS Server
Hardware: IBM Desktop und Server, Compaq Desktop
Software: Win95/98, NT 4.0, NT 4. Server,MS-SMS Server 2.0
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

11/99 - 02/00, CSG-Krefeld, Projekt Metro Hauptverwaltung Düsseldorf
Handel, Dienstleistung,
Lan-Care, Konfiguration und Wartung Cabletron Switch, Dokumentation Netzwerk,
Umrüstung OC3 auf OC12, Etagenanbindung
Topologie: Token-Ring, Ethernet, Fast Ethernet, ATM
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

02/99 - 10/99 WestLB Düsseldorf/ Banken
First-, Second Level Support Hard- und Software, Support Lotus Notes Client, NT 4.0
Hardware : Siemens Senic Desktop-Rechner,
Software: Win95/98, NT4, Lotus Notes 4.6, Office 97 und
verschiedene bankeigene Software
Projekt ist auftragsgemäß zum vereinbarten Zeitpunkt ausgelaufen.
Der Vertrag war nur für den genannten Zeitraum ohne Option auf Verlängerung abgeschlossen worden.

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