Schlagwörter
Skills
Arbeitsgebiete:
- Support, vor Ort und Remote
- Helpdesk
- Administration
- virtuelles Office
- Infrastruktur
- Rechenzentrum (Betrieb, Umzug)
- Backup und Restore
- Umzüge
- Migration
- Konsolidierung
- Erstellen von Testumgebungen
- Rufbereitschaft
- Business Continuity Plan (BCM, BCP)
- Disaster Recovery
- Telekommunikation
- Telepresence
- Quality Management
- Beratung
- Inerimsmanagement
Betriebssysteme und Infrastruktur:
- Windows Server und Workstation
- Active Directory
- Cloud Computing
- Virtualisierung
- Terminalserver
- VMWare
- Citrix
Netzwerke / Kommunikation:
- Betreuung von Netzwerken (LAN, WAN)
- Vernetzung von Niederlassungen mit der Unternehmenszentrale
- Anbindung von Standorten an Rechenzentren oder Outsourcingdienstleister
- Internetanbindung
- Migration
- Active Directory
Softskills:
- zielorientiert
- strukturiert
- analytisch
- kostenbewußt
- selbständig
- Leitung von kleinen Teams
Projekthistorie
- Backup Kommunikationssystem
- Erweiterung Remote Zugänge für Homeoffice, ad hoc
- Support von Anwendern im Homeoffice
- Ad hoc Änderungen in IT Systemen infolge betrieblicher oder behördlicher Anforderungen
- IT Krisenmanagement und -support während der Corona Pandemie
- Online Banking und Wholesale
- Migration Windows 7 nach Windows 10
- Rollout MS Office 365
- VOIP, Skype for Business
- Outsourcing und Support des Callcenters
- MS Teams
- laufender IT Betrieb
- Infrastruktur
- Business Continuity Managememt
- Disaster Recovery
- Auswahl der DMS Software
- Installation Scan2find
- Konfiguration und Stammdateneingabe
- Installation und Einrichten DMS Scanner
- Erarbeiten und Einrichten von Workflows
- Usertraining und Coaching
- VOIP
- QoS
- Thin Clients, Citrix, Fat Clients
- Cisco Jabber
- Cisco Contact Center
- IT Budget
- Infrastruktur
- IT Compliance
- Business Continuity Plan
- Disaster Recovery
- Mission Critical Applications
- Migration der Domäne
- Migration Windows Server 2003 nach 2012 R2
- Migration Exchange 2003 nach 2016
- Firewall
- VPN Verbindung
- dynamisches DNS
- MS Terminalserver
- MS Exchange, MS Outlook
- Senkung der lfd. IT Kosten und des Supportaufwandes
- Weiterentwicklung der IT Umgebung
- Android, iOs, Windows
- Wlan - Wlan, Wlan-Internet-Wlan, Wlan - Internet mobile
- Performance, Bandbreite
- Laptops
- VMWare
- Analyse der Struktur
- Aufzeichnung des Netzwerktraffics
- Analyse nach Grundrauschen, Auslastung und Peaks sowie deren Ursachen
- Router, Firewall, Portmanagement
- TCP/IP, VPN, RDP
- Sicherheitsmanagement, Maßnahmen gegen DoS
- Tools: Wireshark, PRTG, Whatsup.
- Wyse Thinclients
- ca. 200 Applikationen
- Analyse der aktuellen Arbeitsumgebung
- Rolloutplanung und Koordination
- Rollout und Benutzermigration
- Aftercare
- Erarbeitung von Workarounds und Alternativlösungen
- Rollout Windows 7
- Windows Server 2003 und 2008 R2, Windows XP, Windows 7, Windows Embedded
- domänenübergreifende Migration
- Extraktion und Integration von Prozessen und Objekten zwischen Dömänen
- Migration MS Office 2003 nach 2010
- MS Lync 2013
- User Training
- Coaching des internen 1st - und 2nd Level Supports
- Anbindung von Außenstellen und Integration von weiteren Unternehmungen
- Erweiterung der Telekommunikation (Avaya, VOIP)
- Umzug und Erweiterung des Callcenters, nonstop
- Überarbeitung des BCP Planes
- Planung und Koordination des BCP Testes in Deutschland im Rahmen des europaweiten Tests.
- Teamgröße: 6-8 Mitarbeiter
- Virtuelles Team in unterschiedlichen Zeitzonen
- Server-Hardware IBM X3850
- Linux Redhat
- Virtualisierung KVM
- Oracle Versionen 9 -11
- Oracle DataGuard
- Qualitymanagement
- Migrationsplan und –report
- Laufendes Reporting
- GxP relevante Applikationen
- ICE Projektmethode (Tollgates, Milestones)
- Quality Plan
- ICE Projektmethode
- Migrationen (Server, Datenbanken, Applikationen)
- Application Retirement
- User Acceptance Test
- Windows Server 2003 & 2008, Red Hat KVM, Citrix XenApp, PRTG
- Third Parties: IBM, British Telecom, HP
- BMC Remedy
- VMWare
- Citrix
- lokaler Support Hand in Hand mit globalen Teams
- Virtualisierung (VMWare ESX)
- Konsolidierung
- Rechenzentrumsbetrieb
- Serverhandling, Installation, EOL
- Überwachung von Tickets und SLAs
- Disaster Recovery
- SAN (EMC²)
- Netzwerk, Support für LAN, WAN, WLAN, VLAN, VOIP
- Backup Tape Management (NetBackup)
- Printer Output Management (Stethos W-ELP)
- Telepresence (Cisco)
- Projektkoordination
- Critical Chain Projektmethode
- Koordination Drittfirmen
- Überwachung von Tickets und SLAs
- Applikationen und Tools: Remedy, Altiris, Lotus Notes, MS Office 2007, Stethos W-ELP
- Hardware: HP, HP/Compaq, Xerox, Cisco, StorageTek, Avaya
- Rollout von Clients mit Windows XP
- Arbeiten gem. ITIL und Best Practice
- Action Request System
- Migration des Callcenters
- Incident Management
- Change Management
- Configuration Management
- Softwareverteilung
- SMS
- Testing, UAT
- Aftercare
- Koordination
- Planung und Koordination des Rollouts
- Austausch der Server im Nonstop-Betrieb
- Übernahme aller jeweils installierten Applikationen und vorhandenen Daten, Oracle Datenbank
- Kassenanbindung (NCR)
- EC Cash Anbindungen (Thales)
- Waagenanbindung (Bizerba, Mettler)
- Anbindung Zeiterfassung
- Barcodescanner
- Druckerinstallation, Druckjobs
- Backupjobs, Tagesstart, Tagesende
- Einweisung
- Remote Control, Remote Access
- VOIP
- P2P VPN SSL
- Installationen bei Kunden
- Support und Hotline in Deutschland und teilw. Europa
- Übersetzung der Software von englisch nach deutsch
- Testen der deutschen Software
- Übersetzung der Website von englisch nach deutsch
- Beratung bei der Gestaltung der deutschen Website
- Übersetzung des Marketingmaterials von englisch nach deutsch
- Beratung bei Gestaltung und Layout des Marketingmaterials für Deutschland
- Unterstützung bei Messeauftritten
- Planung und Koordination der Marketingaktivitäten
- Umzug der Systeme von der eigenen Serverhardware
auf eine virtuelle Serverplattform in einem COLT Rechenzentrum
- Ethernet Standverbindung zum COLT Rechenzentrum
- Business Continuity Konzept über UMTS
- Webportal, Zugriff mittels VPN und Zertifikat
- HP ThinClients
- Xerox Workcenter zum Drucken, Kopieren, Scannen und Faxen (inbound & outbound)
- Citrix
- VMWare ESX
- Navision,
- MS Sharepointserver
- MS Office 2007
- Benutzerschulung
- Support, on Side und Remote (Citrix Shadowing)
- dezentraler Heldpesk
- Quality Assurance
- Incidentdatenbank
- Übernahme und Migration der Daten nach Oracle
- unternehmens- und organisationsspezifische Parametrisierung
- Konfiguration der Kommunikation mit allen peripheren Systemen:
Kassensystem, Waagenverbund, Drucker, Handterminals, tägliche Datenbankupdates per DFÜ
- Konfiguration der Backupjobs
- Einweisung
Planung, Koordination und Durchführung des RZ- Umzugs
- Mitarbeit beim Erstellen von IT Budgets
- SLA´s
- technische Infrastruktur RZ, unterbrechungsfreie Stromversorgung
- KVM Switche, TCP/IP basierte Remotekonsole für Server
- 1st, 2nd und 3rd Level Support
- redundante WAN Verbindung
- Rufbereitschaft
- Druckersupport
- Scan to File, Scan to Mail
- Backup und Restore
- Migration alle Clients nach Windows NT4
- User Support incl. Dealing Room, vor Ort und Remote, deutsch und englisch
- Backup und Restore
- Paketierung und Softwareverteilung
- Citrix Server, published Applications, Web Portal
- Dialin Solution für Laptop Benutzer
Reisebereitschaft
Sonstige Angaben
- Banken, Finance
- Pharma
- Medien
- Unternehmensberatung
- Rechtsanwälte
- Food & Agri
- Handwerk
- Mittelstand
weitere Interessensgebiete:
- Auftrag, Fibu, Lohn
- Geo-Informationssystemene (GIS)
- CAD
- Grafiktools (RIPs, Corel Draw, Adobe Photoshop)
- bei Bedarf auch Übernahme von IT-Aufgaben einschließlich Operations und Facility Management
Haftpflichtversicherung ist vorhanden
exali IT-Haftpflicht-Siegel (Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder)
Das original exali IT-Haftpflicht-Siegel bestätigt dem Auftraggeber, dass die betreffende Person oder Firma eine aktuell gültige branchenspezifische Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung abgeschlossen hat. Diese Versicherung wurde zum Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder abgeschlossen.
Versicherungsbeginn:
01.01.2015
Versicherungsende:
01.01.2025