Profilbild von Kjetil Tangen Senior Berater Informations- und Kommunikationstechnik aus FrankfurtamMain

Kjetil Tangen

verfügbar

Letztes Update: 26.01.2023

Senior Berater Informations- und Kommunikationstechnik

Firma: TANGEN GmbH
Abschluss: M. Sc. Computer Engineering
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (verhandlungssicher) | englisch (verhandlungssicher) | norwegisch (Muttersprache) | schwedisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

Lebenslauf-Kjetil-Tangen_012023.docx
Curriculum-Vitae-Kjetil-Tangen_012023.docx

Skills

Überblick
  • Spezialist für ganzheitliche Infrastrukturlösungen, von der physikalischen Verkabelung bis hin zu Anwendungsumgebungen.
  • Administration und Betrieb von Windows/Linux / Cluster
  • Experten Skills in UC/VoIP/Collaboration.
  • Sehr gute Skills in IT-Sicherheit (FW, DMZ, Monitoring).
  • Zertifikate: CISSP, ISO31000, PRINCE2 Practitioner, ITIL Foundation, Ü2
Entscheidende Skills
  • Cisco, Webex, Microsoft 365 Unified Communication Collaboration (UCC) Portfolio
  • Sicherheits Perimeterkonzepte, Firewall, DMZ, Proxy, Loadbalancing, VPN
  • Infrastruktur Virtualisierung Azure (Onpremises, Hybrid, Cloud)
  • Virtualisierung von Serversystemen (VMWare/ESXI/Hyper-V)
  • PKI/CA Authentisierung basierend auf Microsoft CA
  • Microsoft AD, Policy, DHCP, DNS, IIS, FTP, Cluster, NLB
  • Inbetriebnahme und Administration von Windows/Linux / Cluster
  • Azure Architektur, Migration (Windows/Ubuntu), Intriebnahme und Administration
  • System-, Anwendungs- und Netzwerküberwachung zur Überwachung von Verfügbarkeit und Performance mit SNMP, Event Log, Syslog, WMI, Traps, VB Scripts, PS Scripts, Analyse, Dashboards
  • TCP/IP, UDP/IP, LAN, WAN, DNS, DHCP, DNS, QoS, Proxy, NAT, DMZ, VLAN, VPN, SSL, HTTPS, SIP, TLS X.509, REST API, RIPE
  • ASP, ASPX, VB.NET, PS Scripte, JavaScript
  • CISSP, ISO31000, PRINCE2 Practitioner, ITIL Foundation
  • Erfahrene Kenntnisse über ISO27001 konforme IT-Infrastrukturen und -Architekturen
  • Stakeholdermanagement, Koordination von Fachabteilungen und Providern, Jira und Confluence
  • Infrastruktur Dokumentation und Anweisungen
Detaillierte Übersicht siehe Lebenslauf. 

Projekthistorie

12/2016 - bis jetzt
Administration Service Provider Windows Infrastructure
PSP (10-50 Mitarbeiter)
Internet und Informationstechnologie
  • Inbetriebnahme und Verwaltung von Windows Server 2008+2012+2019 Umgebung/ Cluster
  • Administration und Betrieb Active Directory Windows Server 2012 R2
  • Administration und Betrieb DNS Windows Server 2012 R2
  • Administration und Betrieb CA Windows Server 2012 R2
  • Administration und Betrieb Windows IIS und FTP Windows Server 2012 R2
  • Datenbankverwaltung MS SQL
  • Systemmonitoring mit PRTG für Überwachung der Systemverfügbarkeit und Performance
  • 3rd Level Support
  • Acronis Server Backup und IBM System Storage
  • Virtualisierung von Serversystemen (VMWare/ESXI/Hyper-V)
  • Migration VMWare/ESXI/Hyper-V zu Windows Azure
  • Patch-Management von Client- und Server-Infrastrukturen
  • Aktualisierung Betriebsdokumentationen

01/2021 - 11/2022
Solution Cloud Integration/Teams/Azure
Pexip AG (500-1000 Mitarbeiter)
Internet und Informationstechnologie
  • Architektur und Implementierung von Teams/CVI-Umgebungen in Azure.
  • Azure Tenant-Bereitstellung von Ressourcen, VLANs, Linux- und Windows-Bereitstellungen, Netzwerksicherheitsgruppen
  • Teams VoiP-Bereitstellung und -Verwaltung (Direct Routing)
  • PS Scripting für Azure- und Teams-Ressourcen
  • Bereitstellung von Reverse Proxy (NGINX)
  • Erstellung von Plugins für Webapp2 auf Basis von JavaScript (Interpreter Audiokanal in Teams-Meetings für Dolmetscher)
  • Migration von Onpremises UC Server (Linux und Windows) zu  Azure Tenant
  • Azure VPN-Implementierung
  • Azure DNS-Implementierung
  • Teams-Verwaltung, Office365-Verwaltung
  • Sicherheitsdesign, Risikoanalyse, Compliance (Sicherheitsrichtlinien, Firewall-Perimeter, PKI-Infrastruktur)
  • Verwendung von Elastic Stack für die Fehlersuche und Analyse
  • Sicherheitsfragebögen (Erstellung und Beantwortung)
  • Audit zur Einhaltung der GDPR
  • Proof of Concepts in Azure, Onpremises
  • Kundenpräsentationen
  • Projektleitung, Dokumentation (Jira, Confluence)
  • Projekteinsatz Branchen: Automobile, Chemie, Finanzen, Gesundheitswesen

09/2020 - 06/2021
Infrastruktur / Architektur / VDI Monitoring
IntReal Solutions (500-1000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
  • Definition und logische Abbildung der Full-Stack-Anwendung der Citrix-VDI-Umgebung im Monitoring-System, sowohl in der Test- als auch in der Produktionsphase
  • Erstellung von Skripten (VB oder Powershell), Anpassungen und Integration in das Monitoringsystem
  • Standard TCP/IP-Überwachung auf Basis von RFC
  • Überwachung von Windows Diensten und Anwendungen, z.B. Content Monitoring oder
    PS Skripte
  • Implementierung von Dashboards und Trends
  • Erstellung einer Remote Probe in Azure zur Überwachung externer Dienste (Citrix URL, DNS)
  • Erstellung eines Konzepts für ein redundantes Überwachungssystem (PRTG)

06/2020 - 01/2021
Konzept und Deployment UCC & Video Integration
Berenberg Bank (1000-5000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
  • Bereitstellung technischer Skills (Cisco Webex Portfolio)
  • Koordination des Rollouts neuer Cisco-Videoräume (Webex Room Kits)
  • Koordination Dienstanbieter, interne Stakeholder
  • SIP-Fehlerbehebung
  • Webex Cloud (Control Hub Management)
  • Verwaltung von Webex-Events Veranstaltungen> 500 Teilnehmer
  • VIP-Support Webex, Videokonferenzen
  • Verwaltung von Hersteller-Supportfällen

11/2018 - 04/2020
Fachexperte Infrastruktur und VoIP
MEWA (5000-10.000 Mitarbeiter)
Industrie und Maschinenbau
  • Bereitstellung technischer Skills (Alcatel Lucent Festnetztelefonie zu UC/VoIP)
  • Durchführung von Anforderungsworkshops
  • Roll-Out Koordination 43 Standorte, Deutschland, Frankreich, Italien
  • SCCM Windows Images Deployment mit VoIP-Client und Poly-Headset SW
  • Überprüfung der Netzwerk Umgebungen (Simulierung und Analyze RTP Traffic für VoIP)
  • Call Center robot5 Routing-Definitionen, Konfiguration
  • Unterstützung Integration Alarmzentrale
  • Implementierung Vermittlungsplatz robot5
  • Einrichtung einer Fullstack-Überwachungsumgebung für das VoIP-System (PRTG)
  • Koordination mit Projektbüro, Eskalationsmanagement
  • Koordination mit Partnern
  • Qualitätssicherung der Arbeitsergebnisse
  • Management von Supportfällen des Herstellers

04/2019 - 08/2019
Teams Integration, Fachexperte Cloud UC / Video
Microsoft Deutschland (>10.000 Mitarbeiter)
Internet und Informationstechnologie
  • Konzept CVI Integration für Teams und Skype (vor Ort, hybrid, Cloud).
  • Azure Tenants Vorbereitungen für Teams und CVI-Dienste - DNS SRV, PKI, TLS, X.509

01/2018 - 04/2019
Ende-zu-Ende SAP Anwendungmonitoring
LANXESS (>10.000 Mitarbeiter)
Industrie und Maschinenbau
  • Definition und logische Abbildung der SAP NetViewer Anwendung innerhalb des Monitoringsystems, sowohl in der Test- als auch in der Produktionsphase
  • Erstellung von Monitoren auf Basis von VB.NET, PS-Skripten zur signaturbasierten Überwachung von SAP Netviewer-Webseiten
  • SAP Monitor Plugin für RFC Open, Processing, Close, Response, Active User, Activ Transactions, Terminals, Sessions und andere SAP Systemmonitore
  • Erweiterte Überwachung mit Progress iMacros SNMP, WMI oder Skripten (Telnet/SSH) Transaktionsmonitoring mit WebService Tools
  • Fault Isolation Management
  • Kapazitätenplanung
  • Standard TCP/IP-Monitoring basierend auf RFC
  • Applikationen-Monitoring, z.B. Content-Monitoring oder Skripte
  • Konfiguration von Plug-Ins für spezifische Applikationen
  • Interpretation der Syslog- und Windows-System-Events
  • Implementation von Dashboards und Trender.

01/2018 - 12/2018
Office 365 Infrastructure Architecture
Microsoft AG (>10.000 Mitarbeiter)
Internet und Informationstechnologie
  • Konzept BASF  CVI Integration für Teams und Skype (vor Ort, hybrid, Cloud).
  • Azure Tenants Vorbereitungen für Teams und CVI-Dienste - DNS SRV, PKI, TLS, X.509

10/2017 - 10/2018
Techn. PM Software Development Booking
qdeon GmbH (10-50 Mitarbeiter)
Internet und Informationstechnologie
  • Software-Spezifikation und -Architektur, Projektmanagement, in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam in Indien.
  • Entwicklung eines Middleware-Servers, der auf der linken Seite über eine API verfügt, um Software-Addins für Outlook bereitzustellen, und auf der rechten Seite über eine API mit verschiedenen Hosting-Servern von Drittanbietern kommuniziert.
  • Test-Verwaltung

01/2018 - 08/2018
Techn. PM Office 365 Infrastructure Architecture
TRUMPF AG (>10.000 Mitarbeiter)
Industrie und Maschinenbau
  • Erstellung eines Berichts auf der Grundlage von UC Infrastrukturbewertungen (Benutzererfahrung und -akzeptanz sowie Einrichtung der bestehenden Infrastruktur)
  • Erstellung aller Akzeptanzkriterien und -dokumente für die Collaboration-Lösung des Kunden
  • Erstellung von Dokumenten u.a. mit Confluence und Jira
  • Sicherheitsdesign, Risikoanalyse, Compliance (Sicherheitsrichtlinien, Firewall-Perimeter, PKI-Infrastruktur)
  • Unterstützung der Citrix NetScaler-Bereitstellung für Teams und Office365-Umgebung
  • ISO27001-Einhaltung
Betrieb/Fehlersuche DMZ

08/2017 - 11/2017
Fachexperte UC und Monitoring Monitoring/DMZ
Audi AG (>10.000 Mitarbeiter)
Automobil und Fahrzeugbau
  • Konzeptionelle Planung / Erstellung Konzept von Cisco Session Border Controller-Diensten
  • Cisco Prime Collaboration Assurance High- und Low-Level-Design
  • Sicherheitsdesign, Risikoanalyse, Compliance (Sicherheitsrichtlinien, Firewall Perimeter, PKI-Infrastruktur)
  • Dokumente Grobkonzepte

10/2017 - 05/2017
QoS Experte Network Assessment Skype for Business
KSG (5000-10.000 Mitarbeiter)
Industrie und Maschinenbau
  • Erstellung der Skype for Business Call matrix und Nutzung der gesamten Infratruktur
  • Messung und Fehlersuche im Netzwerk an verschiedenen Standorten für QoS und DSCP Werte
  • Überprüfung von AudioCodes Routing und QoS Einstellungen (Media Gateway Modus)
  • Zusammenarbeit mit der Telekom zur Verwaltung von QoS-Klassen für Skype for Business
  • Erstellung von Testszenarien für Skype for Business Verkehr
  • Erstellung eines konzeptionellen Dokuments für QoS und DSCP für Skype for Business

12/2016 - 01/2017
Berater Session Border Controller/PKI für Skype und Video
VW Financials (>10.000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
  • Konzeptionelle Planung von Session Border Controller-Diensten zur Bereitstellung einer dreistufigen sicheren DMZ-Internetverbindung für Clients mit vertrauenswürdiger (X.509-Authentifizierung zur Integration mit Video und  Skype for Business Klienten
  • Erstellung von Prof of Concepts in einer Laborumgebung. Überprüfung und Bewertung aller notwendigen Anforderungsszenarien und deren Dokumentation
  • Design PKI, Microsoft CA Umgebung (PoC)
  • Implementierung Revocation List/OCSP Management mit SBC
  • Grob- und Detailkonzepte für die Sicherheitsarchitektur
  • Hands-on Implementierung
  • Tests und Dokumentation

02/2016 - 11/2016
Senior Berater Collaboration Rollout
Commerzbank (>10.000 Mitarbeiter)
Banken und Finanzdienstleistungen
  • Anforderungs-Workshops mit Kunden durchführen
  • Infrastruktur High und Low-Level-Design
  • Sicherheitsdesign, Risikoanalyse, Compliance (Sicherheitsrichtlinien, Firewall Perimeter, PKI-Infrastruktur)
  • Erstellung aller Grob- und Feinkonzepte
  • UC-Herstellerindex
    • CUCM (VoIP, CUC, IM & P, VCS Expressway, CWMS, Webex on Premises
    • Cisco CMR, CMR Hybrid
    • TMS, TMS-Exchange-Integration
    •  Jabber Desktop, MRA
    • TC-, SX-, MX- und CTS-Endpunkte
    • PolyCom (Poly) HDX-Endpunkte, Poly G7500 und Studio X
    • Cisco Unified IP-Telefone
    • Microsoft AD, CA Integration, SQL Integration
  • Implementierung von Infrastrukturdiensten auf VMware (CUCM, IM&P, Expressway, TMS), SIP-Trunks, SBCs, X.509 Zertifizierungen nach Architektur- und Organisationskonzepten. Erstellung und Provisionierung von Endpunkten. Imagevorbereitung für Desktop-Anwendungen (Jabber). Vorbereitung für Service Provider (SIP-Trunks, Umstellung von ISDN auf SIP). Rollout von Endgeräten (Telefone, Konferenzgeräte). Mikrofone für Desktop-Clients. Pexip: Azure Tenants Vorbereitungen für CVI-Implementierungen.

06/2011 - 12/2011
Technischer Project Manager
BASF (>10.000 Mitarbeiter)
Pharma und Medizintechnik
  • Bereitstellung technischer Skills (Cisco und Microsoft Portfolio)
  • Durchführung von Anforderungsworkshops
  • Roll-Out Koordinierung
  • Aufsetzen und Einteilen von Arbeitspaketen
  • Ressourcenverfügbarkeit und -zuordnung sicherstellen
  • Entwicklung von MS-Projektplänen zur Verfolgung des Fortschritts
  • Überprüfung von Projektumfang, Zeitplan und Kosteneinhaltung
  • Messen und Berichten der Projektleistung
  • Erstellung und Präsentation von Projektberichten
  • Koordination mit dem Projektbüro, Eskalationsmanagement
  • Qualitätssicherung von Arbeitsergebnissen
  • Verwaltung von Hersteller Support-Fällen
  • Projektpläne in MS Projekt
  • Weekly Status Report
  • Durchführung von Workshops und Projektmeetings

02/2011 - 12/2011
Berater Design and Architecture
Finmeccanica (>10.000 Mitarbeiter)
Industrie und Maschinenbau

01/2009 - 11/2009
Berater Telepresence Rollout
Bayer (>10.000 Mitarbeiter)
Pharma und Medizintechnik

06/2009 - 09/2009
Technischer Project Manager
METRO (>10.000 Mitarbeiter)
Internet und Informationstechnologie

09/2008 - 08/2009
Technischer Project Manager
DANONE (>10.000 Mitarbeiter)
Konsumgüter und Handel

08/2007 - 11/2008
Berater Design and Architecture
VOLKSWAGEN (>10.000 Mitarbeiter)
Automobil und Fahrzeugbau

03/2008 - 08/2008
Technischer Project Manager
NOKIA (>10.000 Mitarbeiter)
Telekommunikation

03/2008 - 05/2008
Technischer Project Manager
Vodafone (>10.000 Mitarbeiter)
Telekommunikation

Zertifikate

CISSP – Certified Information Systems Security Professional
2019
ISO30001 Risk Management
2018
PRINCE2
PRINCE2
2012

Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit

D, A, CH

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Profilbild von Kjetil Tangen Senior Berater Informations- und Kommunikationstechnik aus FrankfurtamMain Senior Berater Informations- und Kommunikationstechnik
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