Unternehmer, Consultant, Technischer Projektleiter / Enterprise und Solution Architekt

Auftrag : Schnittstelle als Support Consultant zwischen Business und IT. Vermittlung zwischen
Projekt und Business-Abteilungen

Rolle(n) : Change Manager / Schnittstelle Projekt-Business
BASF ändert das Betriebssystem von Win8 auf Win10. Aufgrund der Größe und der Heterogenität
sowohl in der IT als auch in den Betriebslandschaften birgt dies große Risiken.

Aufgaben :
1) Sprachrohr des Projektes/IT an die Business-Abteilungen, gleichzeitig Sprachrohr/Anwalt der
Business-Abteilungen in das Projekt hinein
2) Konsolidierung von Anforderungen uns Risiken während des gesamten Projektverlaufs

3) Vermittlung zwischen Projekt und Business-Abteilungen

Projekt : Design einer integrierten und automatisierten Management- und Planungssoftware für
eine Konzern-Holding, um über 220 Unter-Firmen zu managen. Im Zuge dessen Entwicklung einer
komplett neuen Unternehmens-Architektur Empfehlung: SOA)
Rolle(n) : Technischer Projektleiter / Enterprise und Solution Architekt
Als Kopf einer der größten Konzerne im Mittleren Osten suchte Bonyad Mostazafan nach einer
effektiven Lösung die über 220 Tochter-Holdings und -Firmen aus verschiedensten Sparten zu
managen. Hierbei sollte die Datensammlung aus den Unternehmen als auch die
Datenkonsolidierung weitgehend automatisiert werden, um strategische Entscheidungen
schneller treffen und auch umsetzen zu können. Hierzu zählte beispielsweise Budget-
Allokationen, Auswahl der richtigen Projekte und das Project Funding.
Aus diesem Grund lag in der ersten Phase der Fokus darauf, sämtliche Prozesse und
Informationsbedarfe exakt zu verstehen und zu analysieren.
Vor der Implementierung einer Lösung sollte auch eine Unternehmensarchitektur aufgebaut
werden, mit diesem System startend und zukunftsfähig. Auch sollten Alternativen aufgezeigt
werden, sowohl in der Technologie als auch in der Architektur, welche bewertet werden sollten.
Vor diesem Hintergrund wurde eine SOA-Lösung entworfen und ausgeschrieben.

Aufgaben:

* Verantwortlich für das technische Design der Komplett-Lösung und Erstellung des RfP
* Übernahme der Gesamt-Projektleitung in Abwesenheit des Projektleiters
* Teamleitung (bis zu 3 Unternehmens-Architekten, Security Experte, Rechenzentrums-
Experte, Experten auf Kundenseite)
* Entwicklung einer Enterprise Architektur (mittels Archimate)
* Analyse der bestehenden Informations-Architektur und -Bedarfe
* Erstellung eines Lastenheftes
* Verantwortlich für das High-Level-Design
* Technischer Berater für den Kunden

Projekt : Beratung, Management-Training, Coaching der Abteilungsleiter, Manager und
Angestellten, Implementierung standardisierter Betriebsprozesse nach ITIL
Rolle(n) : Berater / Trainer / Coach
Unterschiedlichste Aufgaben, um den "Director Operations for Enterprise customers" zu
unterstützen:

* Strategische Ziele aus der Geschäftsleitung in Projekte / Maßnahmen für den Bereich
herunterbrechen / weitere strategische Planung für den Bereich
* Planung der heruntergebrochenen Projekte, Auswahl und Coaching von Projektleitern,
Unterstützung beim Monitoring/Controlling der Projekte
* Prozessoptimierungen und coaching von Mitarbeitern (speziell Servicedesk, 1st und 2nd
Level Support für Unternehmenskunden)
* Erstellung von Business Cases für Outsourcing und zusätzliche Ressourcenanfragen
* Coaching & Training der Abteilungsleiter in Führung, Selbstmanagement, Talent-
Entwicklung, Human Capital Management, Operations Management und Project
Management
* Erstellung von Management-Präsentationen für jährliche Zielerreichung

Projekt : RZ-Modernisierung, Implementierung von Virtualisierung und entsprechenden
Betriebsprozessen
Rolle(n): Projektleiter
Eine Überprüfung der internen IT Infrastruktur ergab signifikante Risiken im Betrieb der BSS- und
OSS-Systeme. Eine modernisierte und konsolidierte Serverlandschaft und Datenhaltung
zusammen mit neuen Monitoring-Tools, Prozessen und Technologien, die den kompletten
Lebenszyklus von Systemen abdecken, Single-Points-of-Failure eliminieren und fortgeschrittene
Failover- und Disaster-Recovery-Mechanismen ermöglichen, sollte hier Abhilfe schaffen.

Aufgaben:

* Ermittlung der Anforderungen
* Recherche und Vergleich der Best-Practice-Technologien im RZ-Betrieb
* Entwicklung eines Business Case und Projektumfangs
* Erstellung von Lastenheft / Ausschreibungsunterlagen
* Komplette Druchführung des Ausschreibungsprozesses und Auswahl des Dienstleisters
* Planung und Durchführung der Virtualisierung von über 200 Server
* Design und Implementierung neuer IT-Services und -Prozesse, die den kompletten
Lebenszyklus von Servern umfassen

Projekt : Einführung eines unternehmensweit einheitlichen und nach PMI standardisierten
Projektmanagements. Erstellung eines PM-Handbuchs, Richtlinien und Prozesse, inkl. Training der
Mitarbeiter und Projektleiter.
Unterschiedliche Projektmanagement-Definitionen und -Regeln und verschiedenen
Geschäftsbereichen machen ein übergreifendes Projektmanagement schwierig. Es gibt im
keine eindeutige Beschreibung von Rollen & Verantwortlichkeiten. Zudem existiert keine
einheitliche Projektablage, verschiedene Dokumenten-Templates. Auch ist nicht klar, wer
unternehmensintern die Verantwortung für das Thema Projektmanagement übernimmt. Es soll
somit ein einheitliches Unternehmens-PMO aufgebaut werden, welches grundlegende
Aufgaben im Projektmanagement zentralisiert. Zudem soll ein PM-Leitfaden erstellt, einheitliche




Dokumentenvorlagen inkl. einer zentralisierten Dokumentenablage erarbeitet, und Mitarbeiter
sowie Projektleiter in der neuen Methodik nach PMI geschult werden.

Aufgaben:

* Buy-in des Top-Managements und aller nötigen Stakeholder
* Schaffen eines unternehmensweiten Verständnisses der unterschiedlichen Projekte und
Aufbau einer einheitlichen Terminologie und Projektverständnisses.
* Entwicklung des Projektumfangs
* Entwicklung eines von PM-Richtlinien und eines PM-Handbuchs, Dokumentvorlagen und
Implementierung von unterstützenden Systemen.
* Einrichtung eines Unternehmens-PMO
* Training und Coaching der Projektleiter und Mitarbeiter

Projekt : Implementierung von ITIL Prozessen, Verbesserung des IT Service Management
Rolle(n): Programm Manager
Nach Implementierung einer modernen IT Infrastruktur mussten auch IT-Betriebsprozesse
modernisiert und dem Wandel angepasst werden. Hierzu wurde ITIL als Standard ausgewählt.

Aufgaben:

* Evaluierung und Auswahl der zu implementierenden ITIL-Prozesse
* Entwicklung der Ziele und des Projektumfangs
* Ermittlung von möglichst schnell zu erreichenden Quick-Wins
* Programmleitung der Implementierung verschiedener Prozessgruppen
* Training und ITIL-Zertifizierung der Beteiligten
* Implementierung der entsprechenden Prozesse und Tools
* Entwicklung und Implementierung von SLAs und KPIs

Projekt : Einführung von Luftverkehrs-Prognosemethoden und eines Airport-Management-
Systems (AMS) zur automatisierten Prognoseerstellung an verschiedenen Flughäfen weltweit.
Rolle(n): Berater / Multi-Projektleiter / Key Account Manager
Flughäfen haben spezielle Luftverkehrs-Charakteristiken, jedoch verschiedene
Vorhersagemethoden. Durch eine einheitliche und systemgestützte Vorhersagemethode lassen
sich verschiedene Szenarien vergleichen, schnellere Prognosen für das Management sind
möglich sowie eine bessere Ressourcenplanung und Ressourcenzuteilung.

Aufgaben:

* Beratung verschiedener Flughäfen weltweit (SYD, NYC, FRA, BRU, ZRH, HAM, BER, AMS)
bei Prognose-Daten, -Methoden (lang-, mittel- und kurzfristig) und -Möglichkeiten
* Projektleitung bei der Implementierung von Prognosesystemen an verschiedenen
Flughäfen in deren IT-Infrastruktur, inkl. Datenanbindung unter Zuhilfenahme versch. PM-
Methoden (traditionelles PM, agile Methoden)
* Key Account Management nach Projektabschluss für die Flughäfen HAM, DUS, CGN,
ZRH, BRU
* Konzeption und Durchführung von Trainings für Flughafenmitarbeiter

Projekt : Anpassung und Erweiterung des Airport Management Systems je nach
Kundenwünschen bzw. Beratungsergebnis
Rolle(n): Systementwickler/Programmierer
Implementatierung neuer Features für verschiedene Flughäfen (z.b. Langfrist-
Prognosemethoden für VIE und AMS) und Anpassung der Airport Management Software für
Kunden mittels objektorientierter Programmierung in PHP4/5, Symfony, Oracle 10g oder mySQL,
Apache Webserver und Tools wzb. Eclipse, SVN, Toad, ... .

Koordination aller Support-Aktivitäten, Überwachung der Support-Budgets über alle Flughäfen
weltweit. Entwicklung neuer Support-Budgets mit internen Projektleitern.