Thema: Plattformerneuerung Desktop Services und weltweiter Rollout, sowie ITIL-orientierte Service Transition zu neuem Onsite Provider
Aufgabe: Presales/ Angebotserstellung, Vertragsverhandlung, Plattform-Engineering, weltweiter Rollout Arbeitsplatzhardware inkl. dezentraler Serverinfrastruktur, Aufbau Servicemanagement, Migration NDS/ ADS, Migration Novell/ Microsoft Server, Bereitstellung PCI – konformer Arbeitsplätz weltweit, Ausschreibung und Austausch des weltweiten Onsite Support Providers
Projekte: Plattformentwicklung, Betriebsaufbau, Rollout, PCI DSS
Technologien: MS Win7, MS SCCM, MS Active Directory
Kennzahlen: 9500 Arbeitsplätze, 350 Lokationen, weltweit (100 Länder), Programmvolumen 20 Mio. Euro