Profilbild von Shelley Wiley Remote, Freelancer, Server Operations, IT Sicherheit, O365 L2-3, Infrastruktur aus Remscheid

Shelley Wiley

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Letztes Update: 22.05.2023

Remote, Freelancer, Server Operations, IT Sicherheit, O365 L2-3, Infrastruktur

Firma: TITAN IT
Abschluss: Technical Degree
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (verhandlungssicher) | englisch (Muttersprache)

Dateianlagen

ShelleyJWiley-23-01-23_220523.pdf

Skills

PKI, Email Gateway, Endpoint Security, Security & Compliance, IT Security, SCOM, PRTG, CONTINUUM Managed Service Platform, Symantec, McAfee EPO, Intrusion Detection, SIEM, Data Recovery, Powershell, SQL, Active Directory, Exchange Analyse Exchange 2003/2010, DNS, Cloud, Azure, Data Storage, RSA, VPN, Email Gateways, PKI, IDM Migration, Exchange, Lync, Skype, SCCM/AD Administrator, Citrix, SCCM 2007, Windows Server, Windows, Application, Patching, McAfee, VMWare, 3Par, Open Systems Security Gateway, SQL 2008 R2, Exchange Server 2010, Windows Servers 2003 R2 und 2008 R2, Cisco, Wireless LAN, Web servers, LAN, WAN, Wireless, Email, Whitelist, Blackberry, SCCM, IIS Services, DMZ, PRTG Network/Server, WSUS, QNAP, NAS, Active Directory/Messaging, Windows 2003/2008 R2 Servers, Remote Server, Servers, VoIP, Windows Server 2003, GPO, Windows XP/7, Blackberry Enterprise Server Administrator, Cisco ACS Server Administrator, Enterprise Antivirus, Norton, Cisco VPN, MobileXpress, Hyperion, Oracle, Windows XP, Remote Administration, WLAN, Intranet, SAP, Oracle Db System, Lotus Notes, Treiber, Scan-tEmail, MS Server 2003 Small Business/Standard Edition/Enterprise Edition, MS 2000 Server, MS SQL 2005, MS Operations Manager, WSUS, MS CRM 3.0 Small Business/Professional, RAS, Internet Information Services (IIS) 6.0, VMWare Server, Microsoft Virtual PC, Data Systems, Windows XP/2000 Computer, Windows 2000 Server, Active Directory Users and Computers, Defense Messaging, Veritas, WiFi, Barcode, Internet Protocol, Cisco Switches, Cisco 585 Long Range Ethernet Modems, Smartcard, MS Exchange 5.5, Windows NT/2000 Server, Hubs/Switches/Routern, Modem, Modems, Systems Management Server v2, SMS, Proxy, DHCP Servers, Backup, HP Openview, Visio, Information Management, MCSA, MCSE 2003, Koenig, Microsoft Exchange Server 2003, O365, IT Sicherheit, Email Kommunikation

Projekthistorie

10/2019 - 10/2019
Freelancer
Ideal Standard GmbH

Durchgehend als Freelancer für mehrere Firmen und private (Hauptkunden Ideal Standard GmbH
Bonn/Wittlich):

* Infrastruktur Monitoring (SCOM), PRTG und CONTINUUM Managed Service Platform
* Datensicherung und Sicherheit
* HIPS und NIPS durch Etrust, Symantec, McAfee EPO, Bitdefender
* Resolution1 (nun Fortinet) für Intrusion Detection/Prevention mit SIEM einbindung
* Email Spam
* Enterprise und Endpoint Protection
* Data Recovery
* Identity Credential and Access Management
* Produkt Lifecycle und Lizenz Management
* Infrastruktur Management und Beratung
* Mobile Gerät Management und Sicherheit




Ehemalig:

für Allianz Global:

* BES Server konfiguration, Wartung, Sicherheit und Applikation-Prüfung




für Vodafone:

* Migration Koordination von AD Objekten/OU´s für mehr als 50,000 User Objekte
* Meetings und Koordination für Migrationen
* Planung und Scope Bestimmung
* Change und Incident Management
* Basis Powershell & SQL benutzt um Reports zu generieren
* Koordination und Delegation im Projekt Support Rahmen
* Tiefgehende Active Directory & Exchange Analyse Exchange 2003/2010
* Active Directory Migration Issues
* Exchange Migration Issues
* 2nd & 3rd Level Support
* DNS Administration
* Konflikt-Lösungen



Dormakaba International Holding GmbH

Als Member Group IT für die Infrastructure und Service Delivery Abteilung in 2nd Level habe ich O365
Management und Administration übernommen für Users in 37 Lände.


* 2nd Level Admin von O365 Cloud
* Exchange Cloud Administration auf 2nd Level Basis
* Mail Flow Analyse
* Microsoft Teams angelegt und betreut
* Security und Compliance in O365
* Azure in Verbindung O365/AD und Sync Probleme
* 2nd Level Secure Data Storage Administration mit Egnyte
* Change Management und Steuerung
* RSA Token Management und Problem Lösung
* Problem Steuerung beim Verbindung mit Netz oder durch VPN
* Einarbeitung und Training neue Admins mit Prozesse, Aufgaben Delegierung, Lösungssuche




Rheinenergie im Namen von OSB ag

Als leitenden Exchange und Email Gateway Administrator für 6 Exchange Umgebungen für Rheinenergie
und über 15 Partner Firmen:

* Komplett administration von allen Exchange Umgebungen und Email Gateways
* Update und maintenance von Zertificon, Clearswift und Iron Port Systemen
* Problemlösung durch System und Log Analyse
* PKI Management, Zertifikate Management
* Projekt assistenz im Bereich Exchange und Mail Gateway Anbindung, Entscheidungsprozesse,
testing und Genehmigung Neu Anwendungen und Process Änderungen
* Email Gateway für Marktpartner Kommunikation betreut
* Verschiedene Projekte mit bearbeitet, zum Beispiel: Penetration Test 2017 (abgeschlossen
nach ein Jahr), Migration zur Hybrid O365 (abgebrochen), IDM Migration (Exchange Teil
abgeschlossen), als Admin Unterstützung für Lync/Skype Migration (abgeschlossen)

10/2019 - 10/2019
Freiberuflich Server Operations Team als SCCM/AD Administrator
Pro-SystemsIT GmbH

von mehrere Sparkassen (Deutschlandweit), Bonn Germany


* Active Directory Administration in Verbindung mit Anwender Rechte, Citrix Rollen, und
Zugriffs- Berechtigungen
* SCCM 2007/2012 Software verteilung, Server neu Betankung, Problem Resolution
* 2nd & 3rd Level Administration im AD und Windows Server Bereich
* Sicherer-IT Betrieb
* ScoutConsole Administration
* Direkt Kontakt mit Anwender für Problem Resolution
* Windows und Application Update management
* Citrix Profile Zurücksetzung/2nd Level Administration
* Gruppenrichtlinien Verwaltung
* Review Reports von Sicherheits Team für Application und OS Patching sowie auch McAfee EPO
für (HIPS/NIPS)




Infrastruktur Ingenieur, West Park Management Services GmbH, Frankfurt am Main Germany


* Als zweite zur IT Director, technische Leitung alle Sicherheits und Infrastruktur
Entscheidungen
* 130 Servern in einer VMWare-Umgebung
* Infrastruktur Redesign und Migration
* Management von multiple infrastruktur Projekte in Satellite sowie Hauptstandorte
(Konzeption bis zu Realisierung)
* CommVault Datensicherungssoftware in Verbindung mit...
* HP 3Par 7200 in Rechenzentrum A und B mit Fast Check (Fiber Channel and Near Line
Disks) in eine Hochredundant Umgebung
* Planung und Leitung des Projektes für die Umsetzung der Open Systems Security
Gateway Geräte in 5 Standorten
* SQL 2008 R2 und Exchange Server 2010
* Windows Servers 2003 R2 und 2008 R2
* Active Directory und Group Policy administration
* Cisco Wireless LAN controller
* Investran Private Investment und Equity Application/Web servers
* Komplette VMWare Infrastructure inklusive Site Recovery Manager und Citrix Test-Umgebung
* 2 hochredundant/hoch Sicherheit Rechenzentrum in Zurich Switzerland
* Sekundär zur IT Director
* Primär für alle Sicherheitsfragen (LAN, WAN, Wireless, Email) und Prüfung neuer
Technologien
* Netzwerkzugang, Spam, Whitelist/Blacklisting
* Key in allen täglichen IT Aspekte inklusive Projektsteuerung und interne/externe
Dienstleistung
* Supplier Management
* Entscheidungen über externe Anbieter, Vertragsverhandlung und Stornierungen
* Hoch Sicherheits Prozeduren im Tagesgeschäft
* Team Trainingspläne und Zertifizierungspfad Beratung/Unterstützung
* Blackberry 5 & 10 Server Management
* SCCM & SCOM, IIS Services, DMZ
* PRTG Network/Server Monitoring
* McAfee EPO Server Sicherung von alle Clients und Server
* WSUS Update Planung Management und Koordination
* Disaster Recovery Planung und Test
* QNAP NAS Systeme
* Eskalation und Change Request Management
* Primäre Kontakt für alle Infrastructure/Netzwerk relevanten Themen inklusiv 3rd Party
Anbieter
* Infrastruktur analyse und Best Practice verarbeitung


IT Infrastruktur Administrator (Active Directory/Messaging), Ideal Standard International GmbH, Bonn
Germany

* Supplier Management
* Level 3 Support
* Rechenzentrum Support 55 Windows 2003/2008 R2 Servers, inklusiv DMZ
* 3rd Level Remote Server Support in 17 Länder Weltweit (mehr als 200 Servers)
* Wireless LAN Konfiguration, installation und Wartung und auch die Integration von VoIP in
bestehende Wireless-Netzwerk
* Windows Server 2003 (Active Directory, GPO, Überwachungs und Sicherheitsprotokollen)
* Windows XP/7 Bereich
* Blackberry Enterprise Server Administrator
* Blackberry Lizenz Management und IT Policy Administration
* Leitung für Microsoft patch und test Administrator EMEA und LATAM
* Cisco ACS Server Administrator
* Verantwortlich für die Bestimmung für Zugriff auf Unternehmensdaten bzw. Zugriffsebene
* Ansprechpartner für die lokale Administratoren in ganz Europe und Südamerika (insgesamt
17 Länder)
* Nehme Teil an verschiedenen laufenden Projekten als Leiter oder Teammitglied:
* Blackberry Mobile Konvergenz (Leiter)
* VoIP (Team)
* Rechenzentrum Migration und Virtualisierung (Team)
* Infrastruktur Upgrade (Team)
* Projektkoordination mit externe Firmen
* Testen und Migration von Enterprise Antivirus Lösungen (Sophos, eTrust, Norton)
* Cisco VPN und MobileXpress Zugang für Remote oder mobilen Benutzern
* WLAN Upgrade, Planung und Konfiguration
* Citrix und Hyperion Administration und Koordination mit Citrix/Oracle/Hyperion Support in
den USA sowie Deutschland. Projektleiter für Citrix/Hyperion Migration
* Asset Management mit Certero

10/2019 - 10/2019
European Regional IT Support Administrator
HCL Technologies GmbH, Eschborn Germany

* Windows Server 2003 (Active Directory)
* Windows XP
* Remote Administration
* Cisco VPN Zugang
* WLAN planung und konfiguration
* Warsaw Poland, Prague Czech, Moscow Russia, Schaffhausen Switzerland, Tarragona Spain,
Lisbon Portugal, Bad Sobernheim and Duesseldorf Germany. Umfangreich Reisen zu Remote
Standorten.
* Intranet Webmaster für Bad Sobernheim and Duesseldorf Standorten.
* Primäre SAP Pro Hardware Requisitioner für alle Standorten (Oracle Db System).
* Bereitstellung von Lotus Notes, Treiber, Scan-to-Email, WLAN, TopCall Fax System,
Laboratory Software/Hardware, Alcatel Hardware Support.

10/2019 - 10/2019
IT Consultant/Support Technician
Maxit Consulting GmbH, Kandel Germany

* MS Server 2003 Small Business/Standard Edition/Enterprise Edition und MS 2000 Server
* MS SQL 2005 und MS Operations Manager (MOM)
* Windows Server Update Services (WSUS 3.0)
* MS CRM 3.0 Small Business/Professional
* Microsoft Forefront Client Security Installation und Verteilung
* Active Directory
* Routing und RAS Konfiguration
* Internet Information Services (IIS) 6.0 for interne und externe Website Konfiguration
* Verwaltung von Testumgebung mit VMWare Server und Microsoft Virtual PC
* Hardware Problembehandlung und Konnektivität Resolution
* Empfehlungen für Best-Practice Lösungen auf basis von Testergebnisse

10/2019 - 10/2019
Medical Systems Administrator
Valdosta Technical College, Devry University, Berlitz Sprachschule, Köln Germany

Ramstein Air Base Germany

* Active Directory Users and Computer
* Level 1und 2 Systems Administrator
* Level 1 Netzwerk Technician in Bereits-Stellung
l On und off-site Software Server/PC, Hardware, Netzwerk, und Weiterbildung von Benutzer
unterstützen
* Unterstützte 13 Medizinische Standorte in Europa (ca. 3.900 Nutzer und 4.500 Hardware Teile)
* Administration und konfiguration von Windows XP/2000 Computer
* Administration und konfiguration von Windows 2000 Server und Windows Server 2003
* HIPAA CERTIFIED
* Kundenbetreuung und 1-on-1 Training


(Fortsetzung) Medical Systems Administrator (Technical Expert), Electronic Data Systems für U.S. Air
Force Rhein Main Air Base Germany

* Active Directory Users and Computers, Defense Messaging, lokalen Sicherungen
(Veritas/ArcServe)
* Level 2-3 Systems/Netzwerk Administrator
* Konfiguration und Unterstützung von WiFi Kommunikation, einschliesslich Access Points, für den
Einsatz mit Barcode Scannern in der medizinische Lager
l 1-1 Training und Seminar Trainer
l Support von PC's, Digital-Kameras, Barcode Scanners, Laser Drucker, und Computer im
Klassenzimmer
l Erstellung und Betreuung von SIPR (Secret Internet Protocol Router) und NIPR (Unclassified
aber Sensitive Internet Protocol Router) Netzwerk Accounts
* Grundlegende Kenntnisse von Cisco Switches und Cisco 585 Long Range Ethernet Modems
* Defense Messaging System Manager für Rhein Main, Deutschland medizinische Einrichtung
(fortezza Smartcard Ausgabe und Protokolle)


Systems Spezialist/Network Administrator, Lockheed Martin für U.S. Air Force, Rhein Main Air Base
Germany

* MS Exchange 5.5
* Windows NT/2000 Server Administration
* Gesicherte Gebäude Konnektivität
* Support von Hubs/Switches/Routern und TK Patch Panels sowie PairGain und KIV-7 Modem
* Minimal einrichtung und Konfiguration von Routern und Switches der Cisco Produktlinie
l Konfiguration und Unterstützung von Modems und mehrere VPN Konten für die Soldaten in Transit
und im Nahen Osten
l Remote Benutzer unterstütztung und Software Paketen verteilten per Systems Management Server
v2
l Administered Datei, SMS, Intranet, Proxy, DHCP Servers und Primär und Backup Domänencontroller
* Benutzt HP Openview und Visio um Hardware zu verfolgen und Netzwerk Diagramme zu bauen
* Typ A, B, Crossover und Rollover Cat5, Cat5e, Cat6 und Twisted Pair Kabel montiert und geprüft
* Erstellt erste telefonische Verbindungen und durchführte Verbindung Änderungen auf Punch Panel
für PBX TK Anlage



Systems Security Administrator/Network Analyst, IPI Grammtech für U.S. Air Force, Moody Air Force
Base, Valdosta Georgia (United States)


Computer Support Technician-Information Management/Auxiliary Militär Polizei, US Navy (USS
Moosbrugger Class Destroyer, Naval Station Mayport Florida & Naval Station Charleston South
Carolina)

04/1994 - 04/1997
Selbstständig
TITAN IT Security & Protection Services LLC


Reisebereitschaft

Nur Remote verfügbar
Präferenz auf Remote/Home Office
100% Reisebereitschaft
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