HH

Heiko Hellstern

teilweise verfügbar

Letztes Update: 16.12.2022

Projektmanager ICT / Telekommunikations- und IT-Experte / Servicemanager, Consultant

Firma: brightnet solutions
Abschluss: Master of Engineering
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | tschechisch (gut)

Dateianlagen

Curriculum-Vitae-und-Projektliste-deutsch-2023_011423.pdf

Skills

Expertengiebiete
IT Projektmanagement
IT Prozessmanagement
IT Servicemanagement
Qualitätsmanagement
 
Professional Skills
IPMA Zertifiziert – Level D
Qualitätsbeauftragter
Prozessmanagement CBPP
 
Persönliche Qualifikationen
akkurat, innovativ, flexibel,
effizient, kooperativ, organisiert,
produktiv, lösungsorientiert


Fähigkeiten und Kompetenzen
Projektführung, Aufbau und Organisation von Projektteams
Erfahrungen im Servicemanagement (ITIL/COBIT)
Expertenwissen bei Telekommunikationssystemen und -protokollen
Exzellente Markt- und Produktübersicht im globalen ICT-Carrier-Umfeld
Kenntnisse im Unternehmenscontrolling und bei Finanzkennzahlen
Fachspezifisches Wissen in nationalen technischen und regulatorischen Marktanforderungen (u.a.. TKG, TKV, Telecommunications- und Datasicherheitsgesetzten)
 
Qualifikationen
Master of Engineering in Electronic Systems (UK Diplom)
Bachelor of Electrical Engineering (FH Diplom)
Ausbildung in der Telekommunikationstechnik / Nachrichtentechnik
Diverse Praktika in IT und Telekommunikations-unternehmen
 
 

Projekthistorie

IT Projektmanager     2017
Arbeitgeber/Kunde         DOCOMO Digital GmbH
Projekte                              Separierung einer IT Infrastruktur
  • Koordination und Durchführung des Separationsprojektes der Infrastruktur eines Sprachnetzbetreibers (Sprachcarriers) innerhalb der DOCOMO Digital Gruppe
  • Trennung von bestehenden Netz- und Systeminfrastrukturen
  • Unterstützung bei der Office-Migration (File, Email, Telefon, usw.) innerhalb der Infrastrukturseparation
 
ICT Projektmanager   2016-heute
Arbeitgeber/Kunde         First Telecom GmbH
Projekte                              Technischer Aufbau und Weiterentwicklung eines ICT Carriers
  • Implementierung und Koordinierung der Bereichsstrukturen Operation (IT), Netzwerk, Billing und Entwicklung
  • Ressourcenplanung inkl. Netzwerkkapazitätsplanung (IT und TK)
  • Installierung von operativen Prozessen und Tätigkeiten inkl. Wartung und Service auf Basis von ITIL
  • Steuerung der Kundenprojekte innerhalb der technischen Abteilungen
  • Unterstützung und Training der technischen operativen Einheiten
Einführung einer Kollaborationssoftware (Unternehmens-Wiki) in Koordination mit einer Prozessteuerungssoftware (Confluence/Jira)


u.v.m.  s. Lebenslauf

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Deutschland
Profilbild von Heiko Hellstern Projektmanager ICT / Telekommunikations- und IT-Experte / Servicemanager, Consultant aus Oberursel Projektmanager ICT / Telekommunikations- und IT-Experte / Servicemanager, Consultant
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