Skills
Tools/ Skills:
ALLGEMEINE EDV-KENNTNISSE:
Betriebssysteme:
Windows NT bis Win 10 32/64-bit (sehr gute Kenntnisse)
Windows 2003 / 2008 - 12 Server (sehr gute Kenntnisse)
Suse Linux, Debian & Fedora (sehr gute Kenntnisse)
Datenbanken:
MySQL (gute Kenntnisse)
MS SQL (gute Kenntnisse)
Office Access (sehr gute Kenntnisse)
Office Applikationen:
MS Word (sehr gute Kenntnisse)
MS Exel (sehr gute Kenntnisse)
MS Powerpoint (sehr gute Kenntnisse)
MS Outlook (sehr gute Kenntnisse)
MS Publisher (sehr gute Kenntnisse)
Netzwerk/Devices:
Cisco Routers (sehr gute Kenntnisse)
Cisco Switches (sehr gute Kenntnisse)
Cisco Multilayer Switches (sehr gute Kenntnisse)
HP ProCurve Switches (sehr gute Kenntnisse)
Extreme Networks & Nexus (sehr gute Kenntnisse)
Cisco IP Phones 7911, 7942, 6945 (sehr gute Kenntnisse)
7937 Conference IP Phones (sehr gute Kenntnisse)
Cisco WLAN Controller & Aruba Networks APs
Netzwerk/Management und Administration:
LDAP / Active Directory (sehr gute Kenntnisse)
Cisco IOS (sehr gute Kenntnisse)
Cisco Works (sehr gute Kenntnisse)
NetWiew (sehr gute Kenntnisse)
Wireshark (sehr gute Kenntnisse)
SNMPv2c & SNMPv3 (sehr gute Kenntnisse)
Cisco WCS, IP Cisco WCS (sehr gute Kenntnisse)
PRTG Network Monitor (sehr gute Kenntnisse)
Netflow (sehr gute Kenntnisse)
Fluke Network Inspector (sehr gute Kenntnisse)
Firewall:
Shorewall/iptables & ipchains (sehr gute Kenntnisse)
Checkpoint Firewall 1 (gute Kenntnisse)
Netzwerk/IT-Sicherheit:
Intrusion Detection Systeme (sehr gute Kenntnisse)
Intrusion Prevention Systeme (sehr gute Kenntnisse)
IP SLA (sehr gute Kenntnisse)
Policy Based Routing --> PBR (sehr gute Kenntnisse)
Spoof-Prevention Features (sehr gute Kenntnisse)
AAA authentication (sehr gute Kenntnisse)
Storm Control (sehr gute Kenntnisse)
Netzwerk/Protokolle:
TCP/IP (sehr gute Kenntnisse)
IPv4 & IPv6 (sehr gute Kenntnisse)
OSI 1-7 Protocols (sehr gute Kenntnisse)
OSPFv2, EIGRP, RIPv1 & 2 (sehr gute Kenntnisse)
BGP, ISIS & MPLS (sehr gute Kenntnisse)
OSPFv3, namedEIGRP, RIPng, M-BGP (sehr gute Kenntnisse)
VoIP Protocols zb. SIP (sehr gute Kenntnisse)
VPN / IPsec, DMVPN (sehr gute Kenntnisse)
ISDN / DSL / PPP (sehr gute Kenntnisse)
HRSP, GLBP, VRRP (sehr gute Kenntnisse)
GRE, mGRE (sehr gute Kenntnisse)
SNMPv2c & SNMPv3 (sehr gute Kenntnisse)
STP, RSTP (sehr gute Kenntnisse)
PVST, PVST+, RPVST+, MSTP (sehr gute Kenntnisse)
Programmierung:
C++ (gute Kenntnisse)
C# (gute Kenntnisse)
SQL (gute Kenntnisse)
HTML (sehr gute Kenntnisse)
XHTML (sehr gute Kenntnisse)
ASP (gute Kenntnisse)
- SNMPv2c & SNMPv3
- NetView
- Netflow
- Cisco Works
- Cisco IOS
- Cisco Unified CM Administration Console
- NetScan
- FindMac
- Visio Map Standardization
- Tftp32
- FTP
- PuTTy
- SecureCRT
- Exel fur Dokumentationen
- Cacti to check perfomance
- CLI für Cisco & HP devices
- HP Procurve Menu Interface fur Switches & Blades
- Spectrum OneClick Console
ALLGEMEINE EDV-KENNTNISSE:
Betriebssysteme:
Windows NT bis Win 10 32/64-bit (sehr gute Kenntnisse)
Windows 2003 / 2008 - 12 Server (sehr gute Kenntnisse)
Suse Linux, Debian & Fedora (sehr gute Kenntnisse)
Datenbanken:
MySQL (gute Kenntnisse)
MS SQL (gute Kenntnisse)
Office Access (sehr gute Kenntnisse)
Office Applikationen:
MS Word (sehr gute Kenntnisse)
MS Exel (sehr gute Kenntnisse)
MS Powerpoint (sehr gute Kenntnisse)
MS Outlook (sehr gute Kenntnisse)
MS Publisher (sehr gute Kenntnisse)
Netzwerk/Devices:
Cisco Routers (sehr gute Kenntnisse)
Cisco Switches (sehr gute Kenntnisse)
Cisco Multilayer Switches (sehr gute Kenntnisse)
HP ProCurve Switches (sehr gute Kenntnisse)
Extreme Networks & Nexus (sehr gute Kenntnisse)
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7937 Conference IP Phones (sehr gute Kenntnisse)
Cisco WLAN Controller & Aruba Networks APs
Netzwerk/Management und Administration:
LDAP / Active Directory (sehr gute Kenntnisse)
Cisco IOS (sehr gute Kenntnisse)
Cisco Works (sehr gute Kenntnisse)
NetWiew (sehr gute Kenntnisse)
Wireshark (sehr gute Kenntnisse)
SNMPv2c & SNMPv3 (sehr gute Kenntnisse)
Cisco WCS, IP Cisco WCS (sehr gute Kenntnisse)
PRTG Network Monitor (sehr gute Kenntnisse)
Netflow (sehr gute Kenntnisse)
Fluke Network Inspector (sehr gute Kenntnisse)
Firewall:
Shorewall/iptables & ipchains (sehr gute Kenntnisse)
Checkpoint Firewall 1 (gute Kenntnisse)
Netzwerk/IT-Sicherheit:
Intrusion Detection Systeme (sehr gute Kenntnisse)
Intrusion Prevention Systeme (sehr gute Kenntnisse)
IP SLA (sehr gute Kenntnisse)
Policy Based Routing --> PBR (sehr gute Kenntnisse)
Spoof-Prevention Features (sehr gute Kenntnisse)
AAA authentication (sehr gute Kenntnisse)
Storm Control (sehr gute Kenntnisse)
Netzwerk/Protokolle:
TCP/IP (sehr gute Kenntnisse)
IPv4 & IPv6 (sehr gute Kenntnisse)
OSI 1-7 Protocols (sehr gute Kenntnisse)
OSPFv2, EIGRP, RIPv1 & 2 (sehr gute Kenntnisse)
BGP, ISIS & MPLS (sehr gute Kenntnisse)
OSPFv3, namedEIGRP, RIPng, M-BGP (sehr gute Kenntnisse)
VoIP Protocols zb. SIP (sehr gute Kenntnisse)
VPN / IPsec, DMVPN (sehr gute Kenntnisse)
ISDN / DSL / PPP (sehr gute Kenntnisse)
HRSP, GLBP, VRRP (sehr gute Kenntnisse)
GRE, mGRE (sehr gute Kenntnisse)
SNMPv2c & SNMPv3 (sehr gute Kenntnisse)
STP, RSTP (sehr gute Kenntnisse)
PVST, PVST+, RPVST+, MSTP (sehr gute Kenntnisse)
Programmierung:
C++ (gute Kenntnisse)
C# (gute Kenntnisse)
SQL (gute Kenntnisse)
HTML (sehr gute Kenntnisse)
XHTML (sehr gute Kenntnisse)
ASP (gute Kenntnisse)
Projekthistorie
1/2011 - 01/2014 Experis GmbH / Intel Mobile Communications GmbH, Duisburg
Onsite Netzwerk Supporter, Cisco Administrator
Tätigkeitsbeschreibung:
- Ansprechpartner für 700 Mitarbeiter und dazu Kunden in allen IT-relevanten Fragestellungen, dh. Funktion als zentraler Ansprechpartner für Netzwerklösungen
- Request Specialist Level 1, 2
- Incident Specialist Level 1, 2 & 3
- Teamleiter Tätigkeit
- Client Service Support
- Mobile Support
- Planung der Anpassung der Management Konfiguration durch Conferences oder Meetings mit der betroffene Managers oder Clients, dh. Beratung und Unterstützung der internen Kunden
- Umsetzung der Anpassung der Management Konfiguration
- Rollout Koordination und Migrationsprozessen
b) Erstellen qualifizierter Angebotsvergleich
c) Planung und Durchführung
- Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen - SMBWA (Safety Management by Walking Around)dh. Arbeitsplatzsicherheit, dh. den proaktiven Ansatz durch sichere Arbeitsweisen zu stärken und unsichere Handlungen und Bedingungen zu korrigieren.
- Konfigurationsbetreuung
- Asset / Audit Management
- Beratung bei Pre-Sales-Anfragen
- Support & Betreuung der Netzwerkinfrastrukur incl. Cisco or HP switches, Router, Access Points, WLAN Controller & VoIP
- Troubleshooting/ Diagnose der Netzwerk- & Telekommunikationsthemen und ggf. Eskalation
- Change Management -> Erstellen von Trouble Tickets & erfassen aller Tätigkeiten & Meldungen im Managementsystem – Netzwerk Management Alarmsystem
Aufgabenfelder:
- Soft Phones - VoIP
- Hard Phones – Analog & VoIP
- Phone Physical Support
- Remote Management on all network devices
- Site Support
- Alert Wireless
- Wireless Connectivity
- Data Center device configuration,cabling & connectivity
- EC DC configuration, cabling & connectivity
- Lab Alert – SCS
- Lab configuration,cabling & connectivity
- Office Alert- SCS (sequence control system ? büro ablaufsteuerung)
- Office configuration, cabling & connectivity
- RLM Server alert ? license management
- RLM configuration, cabling & phyiscal support
- Audio Bridging
- Asset Config Data Analysis
- Asset Config Audit & Verification
- Asset & all Configuration Controls
- Auditor Physical
- 1st, 2nd, 3rd-Level Support in Deutsch und Englisch
- Teamleiter Tätigkeit
- Installation, Konfiguration von Cisco Catalyst & HP Switches, WLAN Controller & APs, Cisco VoIP & Gateway routers.
- Installation & patchen alle Access Points verbindungen zum Access Switches
- Per Port konfiguration der APs am Acces Switches
- Dokumentation von AP Verbindungen & Ort
- Konfiguration & patchen alle Verbindungen von Büros zum Etagen Access Switches
- Konfiguration & patchen alle Verbindungen von LABs zum access switches
- Konfiguration & patchen die glasfaser LC-LC Verbindungen von Etagen Switches & LABs zum Data Center
- Konfiguration & patchen alle RLM 8CAT6/7 oder MTRJ-SC Verbindungen von Data Center Servers zum Distribution Switches in der Data Center.
- Konfiguration & patchen alle iLO 4CAT5 Verbindungen von NetApp, HP Blades, HP Proliant DL360G7, IBM 325 servers am Distribution Switches.
- Verteilen von Data Center Servers in VLANs und konfigurieren am Distribution Switches
- Prüfung der Erreichbarkeit der Komponenten durch Tools wie Spectrum OneClick Console, PuTTy, SecureCRT
- Konfiguration & patchen der Distribution Switches zum Core Switches
- Konfiguration & patchen den CORE Switches zür Telekom WAN verbindungen
- Konfiguration & patchen der notigen Telekom Lines zum Network Management Site Alarmsystem
- Konfiguration & patchen alle Drucker & Fax Verbindungen
- Dokumentation von alle Drucker & Fax Verbindungen & Ort
- Drucker Support
- Netzwerk Perfomance Tests
- Duisburg Netzwerk Site Diagram dokumentation in Visio
- Exel Dokumentation alle Patchlists dh. DC, LAB & alle Office Etagen
- WLAN support von Small Form Factor Devices (iOS,Android und BlackBerry)
- Installation, Konfiguration und Support von Cisco IP Phones 7911,7942, 6945 & 7937 Conference Phones
- Konfiguration von Cisco Soft Phone CIPC
- ITIL v3, Service Asset and Configuration Management, Incident Management
- Erstellen von Trouble Tickets & erfassen aller Tätigkeiten & Meldungen im e2e Management System
- Strukturierung der ürsprunglichen Asset Daten zur Aufnahme ins ISM Management System e2e
- RFID Tagging von alle Gerate dh. Online(In Use) oder aufs Lager (In Stock) und aufnehmen ins ISMP Management System e2e
- Beratung die Managers und Clients bei Pre-Sales-Anfragen
IT Systemumgebung:
- Data Center - Server/Storage System (NetApp, HP Blades, HP Proliant DL360G7 & IBM 325) mit diverse laufenden images wie OpenSuse, Ubuntu, Knopix, Win 2003 etc.
- Backup Environment (Tivoli Storage Manager v5)
- Im Netzwerk ? DHCP oder statisch IP vergabe
? DNS fix in Men & Mice Tool
? VPN oder RAS
Verantwortlichkeiten:
Intel Mobile Communication GmbHDuisburg Onsite Support, NTS (Netzwerk Telekom Services) Specialist, Netzwerkadministration Schwerpunkt Cisco & VoIP
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland