Profilbild von Paul Sandhop Projektmanager Rollout/Migration / Software & Hardware, Koordination, Releasemanager aus Erfurt

Paul Sandhop

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Letztes Update: 15.12.2022

Projektmanager Rollout/Migration / Software & Hardware, Koordination, Releasemanager

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)

Dateianlagen

2021_01_28_CV_Paul_Sandhop.pdf

Skills

- Rollout Migration
- Koordination
- Releasemanagement
- Evergreen
- Problem management

Projekthistorie

02/2018 - 12/2020
Projektmanager / Releasemanager / Evergreen-Manager
Deutsche Bahn (DB Systel)

* Konzeption, Planung und Steuerung der Bereitstellung von Entwicklungs-
, Test- und Produktionsumgebungen für Windows 10 und Office365
ProPlus sowie Unternehmensanwendungen im Microsoft-Evergreen-
Kontext.
* Konzeption, Planung, Steuerung und Durchführung der
Qualitätssicherung unter den Maßgaben der Servicebereitstellung durch
Microsoft-Evergreen in Abhängigkeit zu den Anwendungen und
Verfahren
* Einführung sowie Durchführung des technischen Rollouts von Updates
für Windows 10, Office365 ProPlus & Anwendungen unter Einbeziehung
der Umgebungen Systemtest, Abnahme und Produktion
* Übernahme der übergreifenden Koordination von Releaseplänen sowie
die Aufbereitung und Abstimmung mit den verschiedenen DB-
Geschäftsbereichen
* Abstimmung der Nutzung der Systemtest-, Abnahme- und
Produktionsumgebung
* Schrittweise Integration vom Projekt in den Regelbetrieb
* Mitwirkung bei QM Maßnahmen im Anschluss an die Einführung

08/2017 - 02/2018
Projektmanager Rollout/ Migration Windows
DHL Global Forwarding

* Planung und Durchführung Migration von Windows 7 auf Windows 10
Insb. Hardware, Desktops, Laptops und Surfaces
* Testen und Bereitstellen von Testumgebungen
* Application Readiness
* Testmangement
* Softwarepacketierung
* Anforderungsmanagement
* Schnittstellenkoordination und Kommunikation
* Relaeasemanagement
* Incent- und Problemmangement
* Bereitstellung von Kennzahlen, Reporting (Applikationsdokumentation)
* Clearing




* Kommunikationssteuerung zu Dienstleistern und End-Usern
* Verfassen von User-Instrucutionos
* Auslesen der AD-Gruppen für genutzte Software (User-Analyse,
vorbereitend auf Rollout)
* Suche nach geeigneter Software und Instalation auf Testgeräten
* Bereitstellung der Testgeräte für Test-User inkl. Ausarbeitung der
Abnahmeprotokolle
* Steuerung des Prozesses der Packetierung
* Bereitstellung der fertig software-Pakete im User-Portal

01/2017 - 07/2017
Projektmanager Rollout / Software & Hardware
Ovaton Group

* Planung und Durchführung Migration von Windows 7 auf Windows 10
insb. Hardware; Desktops, Laptops und Surfaces für klein und
mittelständische Unternehmen (Kunden der Ovaton Group)
* Administration, Einkauf und Rollout
* Sicherstellung der Projektziele im Sinne des Kunden und der Ovation
Group (Budget, Time, Scope, Minimierung Projektrisiken)
* Statusbericht- und Dokumentenmanagement (Planungsunterlagen,
Statusberichte, Protokolle)
* Projekt- Gesamtplanung und einzelner Streams (PMO)
* Organisation und Durchführung von Workshops
* Reporting und Controlling
* Steakholdermanagement und Schnittstellenkommunikation
* Entwicklung und Architektur von Cloud-Lösungen im B2B-Bereich
* Windows-Rollouts und Migration inkl. Office 365
* Außerdem externe Projekte im Bereich:
* Windows-Support (Windows 7 bis 10), Problemanalyse und
Fehlerbehebung bei verschiedenen externen Kunden (auf
Abruf), Wartung der Systeme, Evergreenansatz (Windows),
SW-Support, Releasemanagement
* Apple iMac Service (Reparaturen, Datensicherung,
betranken der Clients), Service auf Abruf
* Android + Blackberry + Apple Smartphone und Tablet Service
(Reparaturen, Datensicherung, Einrichtung) Service auf
Abruf

06/2016 - 12/2016
Rolloutkoordinator
Deutsche Post / DHL / Postbank

* Anforderungs- und Releasemanagement, Incent- und
Problemmanagement
* Koordination des Hardware- und Software-Rollout
* Auslieferung und Installation von ca. 8000 Clients
* Installation von Bon-, Sparbuch-, und Labeldruckern
* Überwachung des Installationsprozesses, Qualitätssicherung
* Hardwaretests, Sicherung / Wiederherstellung der Daten

05/2013 - 06/2016
2nd Level Support, 3rd Level Support, Koordinator
Mercedes Benz AG Stuttgart

Betreuung von 15 Mercedes Benz Centren inklusive Mercedes Benz Bank
Installation und Auslieferung von:
PCs und Notebooks der Marken DELL, HP, Toshiba, Lenovo und Acer.
Periphere Geräte
VoIP Telefone / Konferenztelefone / Analoge Faxleitungen / DSL
Einrichtung von lokalen und Netzwerkdruckern, Einrichtung VPN,
Helpdesk bzw. Floor Support, Konfiguration von Anwendungen,
Konfiguration von Outlook / Lotus Notes
Organisation und Überwachung des Installationsprozesses.
Qualitätssicherung.
Einweisen von Mitarbeitern.
Planung und Abwicklung von Hardwareumzügen
SW- Zuweisung sowie manuelle SW-Installation über SCCM,
Erkennen und analysieren von Problemen, bearbeiten im Team
Remote Softwaresupport und Userbetreuung
Bearbeiten von Calls / Incidents über Remedy
Arbeiten im Windows Exchange
HW Auslieferungen in Außenstandorten im gesamten Stuttgarter Raum
Asset-Pflege und Reporting
Lagermanagement / Verschrottungsprozesse
Windows 7-10 / Office 2010 - 2016 / Lotus Notes

01/2013 - 05/2013
Koordinator / Rollouttechniker
Mercedes Benz AG Stuttgart

Hardware Rollout, Installation und Auslieferung von
ca. 1000 Clients, Umstellung von XP auf Windows 7,
Betanken der Clients auf Neugeräte von Fujitsu / DELL (PCs und
Notebooks) sowie Toshiba (Ultrabooks). Einrichtung von lokalen und
Netzwerkdruckern, Einrichtung VPN, Reporting, Helpdesk bzw. Floor
Support, Konfiguration von Outlook / Lotus Notes, Organisation und Überwachung des
Installationsprozesses. Qualitätssicherung.
Software: Winows 7, Office 2010, Lotus Notes
Sicherung / Wiederherstellung der Daten.
Verschlüsselung der Laptops und Ultrabooks

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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