Dominic Hammel verfügbar

Dominic Hammel

IT Support Specialist

verfügbar
Profilbild von Dominic Hammel IT Support Specialist aus Bruchkoebel
  • 63486 Bruchköbel Freelancer in
  • Abschluss: nicht angegeben
  • Stunden-/Tagessatz:
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)
  • Letztes Update: 16.07.2020
SCHLAGWORTE
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Profilbild von Dominic Hammel IT Support Specialist aus Bruchkoebel
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CV

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IT Profil

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SKILLS
seit 07.2019
Hogan Lovells International LLP
Contractor User Support Specialist /
O365 Engineer

Unterstützung der User bei IT-Problemen 1st/2nd
Staging und Ausgabe von IT-Hardware
Ticketerstellung und -bearbeitung via Ticketsystem
Projektverantwortlicher für den Rollout O365 im
Standort Frankfurt
Unterstützung zur Planung der Rollouts.


08.2018 – 06.2019
P&G Werk Groß-Gerau
Freelancer IT On-Site Support
Klassischer On-Site Support
Accountbeantragung neuer User
PW Rücksetzungen und – Änderungen in AD
Bereitstellen der benötigten Hardware
Kleine Patcharbeiten
Fehlerbehebung von Standard Office Anwendungen
Installation neuer Business Anwendungen
Fehlerbehebung an Windows 7/8/10 Machinen
Hardwareaustausch von HP und Lenovo-geräten
Hilfestellung für die hauseigene Telefonanlage
Bestellung und Bereitstellung mobiler Devices
(Apple iPhone und iPad)
Remoteunterstützung der Außendienstler und Push
von Software via Softwareverteilungstools

01.2018 – 08.2018
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte IT Systemadministrator
Überörtlich zuständig für die 1st/2nd Level Störungen
Auf- und Ausbau bzw. Wartung der Medientechnik an allen dt. Standorten
Rollout von neuer Hardware und Switch auf Win10 Migration von Thin Clients
Installation und Wartung von mobilen Apple Geräten
Betankung der Hardware via Softwareverteilung Empirum
Eigenständiges Anlegen von Account in AD und Erstellung der Mail-Adressen auf dem Exchange Inbetriebnahme der Canon Drucksysteme Entstörung der Netzwerkkomponenten nach Anweisung
  09.2017 – 12.2017
Robert Half Frankfurt
Recruiting Consultant für Technology Sparte
Akquise von Neukunden
Führen von Bewerbungsgesprächen
Vertragsverhandlungen
Kundenbesuche zur Vorstellung der Dienstleistung

02.2017 – 09.2017
Coty Inc. / Wella - Darmstadt
Freelancer IT On-Site Support
Klassischer On-Site Support
Accountbeantragung neuer User
PW Rücksetzungen und – Änderungen in AD
Bereitstellen der benötigten Hardware
Kleine Patcharbeiten
Fehlerbehebung von Standard Office Anwendungen
Installation neuer Business Anwendungen
Fehlerbehebung an Windows 7/8/10 Machinen
Hardwareaustausch von HP und Lenovo-geräten
Hilfestellung für die hauseigene Telefonanlage
Bestellung und Bereitstellung mobiler Devices
(Apple iPhone und iPad)
Remoteunterstützung der Außendienstler und Push
von Software via Softwareverteilungstools

04.2015 – 02.2017
Procter&Gamble / Wella Schwalbach Freelancer IT On-Site Support
Klassischer On-Site Support
Accountbeantragung neuer User
Zuteilung User in entspr. Organisation in der AD Bereitstellen der benötigten Hardware
Kleine Patcharbeiten
Fehlerbehebung von Standard Office Anwendungen Fehlerbehebung an Windows 7 Machinen Hardwareaustausch von HP und Lenovogeräten Hilfestellung für die hauseigene Telefonanlage Bestellung und Bereitstellung mobiler Devices (Apple iPhone und iPad)
Remoteunterstützung der Außendienstler und Push von Software via Softwareverteilungstools   11.2013 – 04.2015
WT Systems Bad Vilbel
Field-Service-Technician
Europaweiter Einsatz bei Kunden
Vor-Ort-Wartung, Reparatur und Austausch von IT aller Art (PC, Laptop, Drucker, Serverbauteile etc.) Teilnahme an Rollouts für versch. Kunden wie Deutsche Bank und Commerzbank
Mehrmonatiges Projekt als Floorwalker für die Deutsche Leasing AG in Bad Homburg Vor-Projektierung und Planung neuer Kundenprojekte


06.2011 – 8.2013
Procter&Gamble Darmstadt/Schwalbach Freelancer IT On-Site Support
Bereitstellen und Aufsetzen der Hardware Klassischer Anwendersupport vor Ort
Hypercare für Transition von Win XP zu Win 7 Betreuung der User bei Office/SAP/Hardware-Problemen
Wartung der hausinternen Werbe-Displays Ausgabe und Aufsetzen der Apple und Blackberry-Devices für den Außendienst
Remoteunterstützung der Außendienstler und Push von Software via Softwareverteilungstools

10.2010 – 06.2011
BSI Group Deutschland
Sales Representative für Zertifizierungen aller Art nach DIN/ISO und BSI Standards
Beratung und Verkauf von Zertifizierungen. Bedarfsanalysen, Angebotserstellung und Auftragsannahme bis hin zur Nachbetreuung der Kunden im internationalen Umfeld
PROJEKTHISTORIE
Weitere Berufserf.:Seit 01.2018
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte
IT Systemadministrator
Überörtlich zuständig für die 1st/2nd Level Störungen
Auf- und Ausbau bzw. Wartung der Medientechnik an allen dt. Standorten
Rollout von neuer Hardware
Migration von Thin Clients
Installation und Wartung von mobilen Apple Geräten
Betankung der Hardware via Softwareverteilung
Eigenständiges Anlegen von Account in AD und Erstellung der Mail-Adressen auf dem Exchange
Inbetriebnahme der Canon Drucksysteme

                            09.2017 – 12.2017
                            Robert Half Frankfurt
                            Recruiting Consultant für Technology Sparte
                            Akquise von Neukunden
                            Führen von Bewerbungsgesprächen
                            Vertragsverhandlungen
Kundenbesuche zur Vorstellung der Dienstleistung

02.2017 - 09.2017
Coty Inc. / Wella - Darmstadt
Freelancer IT On-Site Support
Klassischer On-Site Support
Accountbeantragung neuer User
Zuteilung User in entspr. Organsation in der AD
Bereitstellen der benötigten Hardware
Kleine Patcharbeiten
Fehlerbehebung von Standard Office
Anwendungen Installation neuer Business
Anwendungen Fehlerbehebung an Windows 7/8/10
Machinen Hardwareaustausch von HP und
Lenovogeräten Hilfestellung für die hauseigene
Telefonanlage Bestellung und Bereitstellung
mobiler Devices
(Apple iPhone und iPad)
Remoteunterstützung der Außendienstler und Push
von Software via Softwareverteilungstools

04.2015 - 02.2017
Procter&Gamble / Wella - Schwalbach
Freelancer IT On-Site Support
Klassischer On-Site Support
Accountbeantragung neuer User
Zuteilung User in entspr. Organisation in der AD
Bereitstellen der benötigten Hardware
Kleine Patcharbeiten
Fehlerbehebung von Standard Office
Anwendungen Fehlerbehebung an Windows 7
Machinen Hardwareaustausch von HP und
Lenovogeräten Hilfestellung für die hauseigene
Telefonanlage Bestellung und Bereitstellung
mobiler Devices
(Apple iPhone und iPad)
Remoteunterstützung der Außendienstler und Push
von Software via Softwareverteilungstools
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