IT Techniker + Mediengestalter

Auftraggeber : ITT GmbH
Zeitraum : 2006 -2007
Projektthema : allgemeine Dienstleistung

Auftraggeber : Sellbytel Group GmbH
Zeitraum : 2007 - 2008
Projektthema : Userhelpdesk
1st + 2nd Level Support
Lösung von kaufmännischen Anfragen
Aufnahme und Bearbeitung von Störtickets
Schulung der firmeneigenen Mitarbeiter

Auftraggeber : arvato services Erfurt GmbH
Zeitraum : 2008 - 2009
Projektthema : Aufgaben im Bereich Incident- und Problemmaganement
Lösung von kaufmännischen Anfragen
Schulung der firmeneigenen Mitarbeiter

Auftraggeber : weiterbildung-it
Zeitraum : 2008 -
Projektthema : Schulung offene Seminare
- Office 2003/2007 (ohne Access)
- ITIL v3 Foundation
- Adobe Creative Suite 5
- Corel Draw x4

Auftraggeber : ci-consult
Zeitraum : 2010 -
Projektthema : Systemadministration

Auftraggeber : TECOBS GmbH Projektträger IBM Deutschland
Zeitraum : 2012 -
Projektthema : Userhelpdesk
1st + 2nd Level Support
Schulung der firmeneigenen Mitarbeiter