Profilbild von Patrick Pohl Freiberuflich / Selbstständig, IT-Dienstleister, IT-System-Services aus Stuttgart

Patrick Pohl

verfügbar

Letztes Update: 05.03.2023

Freiberuflich / Selbstständig, IT-Dienstleister, IT-System-Services

Firma: IT-System-Services
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)

Dateianlagen

CV-09_121622.pdf
Skill-Profil-02_121622.pdf
AWS-Cloud-Practitioner-Essentials-Day-Zertifikat_121622.pdf

Skills

Ein vollständiges Skillprofil nebst aktuellem CV findet sich auch unter nachfolgendem Link zum Download:

https://tinyurl.com/y7ak4qs2

Projekthistorie

01/2007 - bis jetzt
IT-Dienstleister
IT-System-Services (Internet und Informationstechnologie, < 10 Mitarbeiter)


09/2022 - 10/2022
IT-Service Manager
COMECO (Banken und Finanzdienstleistungen, 50-250 Mitarbeiter)

Projektbezogene Festanstellung bei der COMECO GmbH & Co. KG

Zu betreuender Mitarbeiterkreis: National

Gemeinsames Analysieren und koordinatorisches Vorgehen, bei der Bearbeitung aufkommender Problems, unter enger Abstimmung und Koordination mit den Bereichen "Support", "Marketing", und "Build".

07/2022 - 08/2022
Projektunterstützung im Bereich Prozessoptimierung / Koordination
CANCOM (Internet und Informationstechnologie, 1000-5000 Mitarbeiter)

Freelancing Projekt im Auftrag der CANCOM für das Klinikum Stuttgart

Zu betreuender Mitarbeiterkreis: National

Unterstützung bei der Prozessoptimierung / Erarbeitung von Optimierungskonzepten, deren Koordination- und Umsetzung innerhalb der verschiedenen IT-Fachbereiche / Unterstützung und Zuarbeitung des Support-Teams

08/2021 - 11/2021
Projektunterstützung im Bereich 1st-/2nd-Level Support
Coperion GmbH, Stuttgart (Industrie und Maschinenbau, 500-1000 Mitarbeiter)

Position: Freiberuflicher IT-Consultant / Freelancer

Zu betreuender Mitarbeiterkreis: Global

Tätigkeitsfeld:

Unterstützung bei der Prozessoptimierung-, Koordination- und Umsetzung, innerhalb des 2nd-Levels-Support-Teams der Coperion GmbH.

Prozess:

Monitoring und Bearbeitung von Mails, Teams-Anfragen, Hotline (nur bei Bedarf), TMS (ITIL-konforme Bearbeitung von Incidents-, Service- und Hardware-Requests), Terminierung bzgl. Hardwareausgabe, Sicherung und Wiederherstellung von Bitlockerkeys, Hardwaretausch, imagen und Ersteinrichten von Systemen (Convertibles, Notebooks u. Stand-Alone-Workstations), BIOS- und Treiberaktualisierungen, kleinere Reparaturen (Speichertausch, NB-Keyboardtausch), Hardware-Troubleshooting, MDM, Outlook-Profil-Resets, Unterstützung und Koordination beim Umzug von der CORP- auf die COP-Domain. Verwaltung und Pflege der Azure AD, setzen
von Berechtigungen, Unterstützung der Anwender bei der ADFS-Anmeldung. Aktualisieren der Anmeldeinformationsverwaltung und der Gruppenrichtlinie, Behebung verschiedenster Konflikte in Zusammenhang mit PulseSecureVPN, der Aktualisierung von Offline-Dateien und der McAfee DLP-Komponente, Datenträger-bereinigungen, (De-)Registrierung des IE, User-, Gruppen-
Neuanlage- und Verwaltung über die AD und das Ivanti TMS,
Laufwerksfreigaben und Mappings, diverse unterschiedlichste lokale
Installationen und Registry-Anpassungen auf Kundenwunsch, Erstellung v. Dokumentationen, User Manuals und Übersetzungen.

09/2020 - 11/2020
Projektunterstützung im Bereich Wawi / Freiberuflicher IT-Consultant / Freelancer
Tara X GmbH (Konsumgüter und Handel, < 10 Mitarbeiter)

Zu betreuender Mitarbeiterkreis: Small Business Kunde

Tätigkeitsfeld:

Tiefgreifende Fehleranalyse und Beseitigung mehrerer schwerwiegender Kommunikationskonflikte zwischen Warenwirtschafts-API, VirtualMachine, Host-System und Druckern (OKI Matrix Printer / Avery Label-Printer).

Beseitigung von Zugriffsfehlern beim Verbuchen, durch Reparatur- und
Wiederherstellung einer schadhaften Datenbank, in enger Kooperation mit den Entwicklern der Wawi-Applikation.

Prozess:

Neuinstallation der verwendeten Printer
Rekonfiguration der Printerports innerhalb der VM
Rekonfiguration / Neuanlage der betreffenden Registry-Einträge
Umbenennung der Printer innerhalb der Wawi
Überprüfung und Rekonfiguration der Printer-Ports am Host-System
Datenbankreparatur in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklern der Wawi
Abschließende Sicherung via NAS

09/2019 - 09/2019
Projektunterstützung im Bereich IT-Beratung / Automatisierung Systemintegration
Cellent GmbH (Internet und Informationstechnologie, 500-1000 Mitarbeiter)

Bedarfsermittlung, (virtuelle) Maschinen ordern, diese nach Betriebskonzept / Konfigurationsleitfaden aufsetzen, anpassen und in Systemlandschaft des Kunden einbinden.

Prozess:

Neue Software-Releases für das Fachsystem über das Repository des Apache SVN auf die jew. Maschine, in der jew. Umgebung (DEV / RTP / PROD) einspielen.

Maschine via open CMD here (as admin) .\sync.bat neu durchstarten. Fortschritt des Scripts über .\sync.log verfolgen.

Per RDP auf die jeweilige Maschine wechseln, dort unter Services den JBoss-Service stoppen.

Datenbank-Sicherung zweier unterschiedlicher Datenbanken.
Löschen des ursprünglichen Datenbankschemas und Neuaufsetzen der HI-Datenbank per SQL „FORCE_INITIALIZE-Befehl“.
Im remote_install_machine.cfg Konfigurationskoordinate setzen.

Datei über das SVN wieder in der jeweiligen Umgebung (DEV / RTP / PROD) einchecken, um zu verhindern, dass bei der nächsten Installation die jew. Datenbank db-constructed wird.

02/2019 - 05/2019
Projektunterstützung im Bereich 1st-/2nd-Level Support
ITEOS (1000-5000 Mitarbeiter)


04/2018 - 07/2018
Produktüberarbeitung und Testing im Zuge der Harmonisierung an die jüngsten Bestimmungen der DSGVO
BNP Paribas Cardif (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)


08/2017 - 11/2017
Projektunterstützung im Bereich 1st-Level Support
CreditPlus Bank AG (Banken und Finanzdienstleistungen, 500-1000 Mitarbeiter)


03/2017 - 07/2017
Projektunterstützung im Bereich 1st-Level Support
Finanz Informatik Technologie Service (Internet und Informationstechnologie, 1000-5000 Mitarbeiter)


04/2016 - 12/2016
Projektunterstützung im Bereich 1st-/2nd-Level Support
Panalpina Welttransport (Deutschland) GmbH (Transport und Logistik, 1000-5000 Mitarbeiter)


Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland

exali IT-Haftpflicht-Siegel (Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder)

Das original exali IT-Haftpflicht-Siegel bestätigt dem Auftraggeber, dass die betreffende Person oder Firma eine aktuell gültige branchenspezifische Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung abgeschlossen hat. Diese Versicherung wurde zum Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder abgeschlossen.

Versicherungsbeginn:
18.09.2019

Versicherungsende:
01.10.2024

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