Schlagwörter
Projektmanagement
Microsoft Dynamics Crm
Kundenbeziehungsmanagement
Business Relationship Management
Kundendienst
Beratung
Team Management
Skills
Clearing Lösungen für Xetra, Xetra2, Xetra International Markets, Xetra Vienna, Scoach, Xontro, SWX, NYSE Euronext, Chi-X, LSE, IOB. Product Development, Actual/Contractual Settlement, Midoffice, MS Dynamics CRM, Projektmanagement, Kundenbetreuung, Teamführung, Xitaro
Seit 2016 April
Analyse und Implementierung von Kostensenkungspotenzialen
2015 Oktober - 2016 März
Konzeptionelle Erweiterung und Gestaltung eines Softwareproduktes zur Stabilisierung und Verbesserung des Kerngeschäftsprozesses
2015 September
Unterstützung bei der funktionalen Implementierung des Handelssystems XITARO
2015 Juni - September
Kundenmigration bei einer grossen deutschen Wertpapiertransaktionsbank
2015
Kundenmigration bei einer grossen deutschen Wertpapiertransaktionsbank
2013 - 2014
Teilprojektleitung Kundenmigration auf eine Gruppenplattform
2012 - 2013
Projektleitung Implementierung des Client Relationship Management Systems MS Dynamics CRM 2011
2007 - 2009
Mitwirkung Bankenmigration bei einer international tätigen Wertpapierbawicklungsbank
Seit 2016 April
Analyse und Implementierung von Kostensenkungspotenzialen
2015 Oktober - 2016 März
Konzeptionelle Erweiterung und Gestaltung eines Softwareproduktes zur Stabilisierung und Verbesserung des Kerngeschäftsprozesses
2015 September
Unterstützung bei der funktionalen Implementierung des Handelssystems XITARO
2015 Juni - September
Kundenmigration bei einer grossen deutschen Wertpapiertransaktionsbank
2015
Kundenmigration bei einer grossen deutschen Wertpapiertransaktionsbank
2013 - 2014
Teilprojektleitung Kundenmigration auf eine Gruppenplattform
2012 - 2013
Projektleitung Implementierung des Client Relationship Management Systems MS Dynamics CRM 2011
2007 - 2009
Mitwirkung Bankenmigration bei einer international tätigen Wertpapierbawicklungsbank
Projekthistorie
Freelancer Herbke Consulting
seit 06.2015
Sabbatical
11.2014 - 05.2015
CACEIS Bank Deutschland GmbH
Head of Support & Invoicing
04.2011 - 11.2014
CACEIS Bank Deutschland GmbH
Co-Head of Clearing Support
01.2008 - 03.2011
Bayerische Hypo- und Vereinsbank Ag
Customer Service Clearing
03.2007 - 12.2007
Bayerische Hypo- und Vereinsbank AG
Berater im Geschäftsbereich Privatkunden und Private Banking
2003 - 2007
Bayerische Hypo- und Vereinsbank AG
Ausbildung zum Bankkaufmann
2000 - 2002
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
Ich stehe im Raum München zur Verfügung
